Zásady ochrany osobních údajů

Obsah

• Úvod a přehled
• rozsah
• Právní základ
• Kontaktní údaje odpovědné osoby
• Doba skladování
• Práva podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů
• Bezpečnost zpracování dat
• sdělení
• Smlouva o zpracování objednávky (AVV)
• Soubory cookie
• Údaje o zákaznících
• registrace
• Představení webhostingu
• Úvod do webové analýzy
• Úvod do sociálních sítí
• Úvod do blogů a publikačních médií
• Představení platformy pro správu souhlasu se soubory cookie
• Zabezpečení a ochrana proti spamu
• Audio & Video Úvod
• Úvod do webdesignu
• Představení online mapových služeb
• Představení poskytovatele vyhledávání obsahu
• Různé Úvod
• Vysvětlení použitých pojmů
• Závěrečné slovo

Úvod a přehled

Toto prohlášení o ochraně údajů (verze 20. října 2024-122893266) jsme sepsali, abychom vám poskytli požadavky Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 a platnými vnitrostátními zákony, abychom vysvětlili, které osobní údaje (zkráceně údaje) jako správci – a námi pověření zpracovatelé (např. poskytovatelé) – zpracováváme, budeme v budoucnu zpracovávat a jaké máte právní možnosti. Použité termíny je třeba chápat jako genderově neutrální.
ve zkratce: Budeme vás komplexně informovat o údajích, které o vás zpracováváme.

Zásady ochrany osobních údajů obvykle zní velmi technicky a používají právní termíny. Toto prohlášení o ochraně údajů vám však má co nejjednodušeji a nejtransparentněji popsat to nejdůležitější. Do té míry, že podporuje transparentnost, technickou Pojmy vysvětlené čtenářsky příjemným způsobem, jsou uvedeny odkazy na další informace a Grafika uveden do užívání. Informujeme vás tak jasným a jednoduchým jazykem, že osobní údaje zpracováváme v rámci našich obchodních aktivit pouze v případě, že existuje odpovídající právní základ. To rozhodně není možné, pokud učiníte pokud možno stručná, nejasná a právně-technická prohlášení, jak je to na internetu v oblasti ochrany dat často standardní. Doufám, že pro vás budou následující vysvětlení zajímavá a informativní a možná je zde jedna nebo dvě informace, které jste dosud nevěděli.
Pokud máte další dotazy, rádi bychom vás požádali, abyste se obrátili na odpovědný orgán uvedený níže nebo v právním upozornění, použili existující odkazy a prohlédli si další informace na stránkách třetích stran. Naše kontaktní údaje samozřejmě naleznete také v právním upozornění.

rozsah

Toto prohlášení o ochraně údajů se vztahuje na všechny osobní údaje námi zpracovávané ve společnosti a na všechny osobní údaje, které námi (zpracovatelé) zpracovávají společnosti. Osobními údaji rozumíme informace ve smyslu čl. 4 č. 1 GDPR jako je jméno osoby, e-mailová adresa a poštovní adresa. Zpracování osobních údajů zajišťuje, že můžeme nabízet a fakturovat naše služby a produkty, ať už online nebo offline. Rozsah tohoto prohlášení o ochraně údajů zahrnuje:

• všechny online prezentace (webové stránky, online obchody), které provozujeme
• Vystupování na sociálních sítích a emailová komunikace
• mobilní aplikace pro chytré telefony a další zařízení

ve zkratce: Prohlášení o ochraně údajů se vztahuje na všechny oblasti, ve kterých dochází ke strukturovanému zpracování osobních údajů v rámci společnosti prostřednictvím uvedených kanálů. Pokud s vámi vstoupíme do právních vztahů mimo tyto kanály, budeme vás v případě potřeby samostatně informovat.

Právní základ

V následujícím prohlášení o ochraně údajů vám poskytujeme transparentní informace o právních zásadách a předpisech, tedy právních základech obecného nařízení o ochraně osobních údajů, které nám umožňují zpracovávat osobní údaje.
Pokud jde o právo EU, odkazujeme na NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016. Toto obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů je samozřejmě dostupné online na webu EUR-Lex, přístup do EU -Právo, pod https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 přečti si.

Vaše údaje zpracováváme pouze v případě, že platí alespoň jedna z následujících podmínek:

1. souhlas (článek 6 odst. 1 písm. a GDPR): Udělili jste nám souhlas se zpracováním údajů pro konkrétní účel. Příkladem může být uložení údajů, které jste zadali do kontaktního formuláře.
2. Smlouva (článek 6 odst. 1 písm. b GDPR): Za účelem plnění smlouvy nebo předsmluvních povinností s vámi zpracováváme vaše údaje. Pokud s vámi například uzavíráme kupní smlouvu, potřebujeme osobní údaje předem.
3. Zákonná povinnost (článek 6 odst. 1 písm. c GDPR): Pokud se na nás vztahuje zákonná povinnost, zpracováváme vaše údaje. Například jsme ze zákona povinni uchovávat faktury pro účely účetnictví. Ty obvykle obsahují osobní údaje.
4. Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR): V případě oprávněných zájmů, které neomezují vaše základní práva, si vyhrazujeme právo zpracovávat osobní údaje. Potřebujeme například zpracovávat určité údaje, abychom mohli naše webové stránky provozovat bezpečně a ekonomicky efektivně. Toto zpracování je tedy oprávněným zájmem.

Ostatní podmínky, jako je vnímání nahrávek ve veřejném zájmu a výkon veřejné moci, jakož i ochrana životně důležitých zájmů, se na nás obecně nevztahují. Pokud je takový právní základ relevantní, bude uveden na příslušném místě.

Kromě nařízení EU platí také národní zákony:

• V Rakousko jedná se o federální zákon o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů (Zákon o ochraně osobních údajů), krátký DSG.
• V Německo to platí Federal Data Protection Act, krátký BDSG.

Pokud platí jiné regionální nebo národní zákony, budeme vás o nich informovat v následujících částech.

Kontaktní údaje odpovědné osoby

Máte-li jakékoli dotazy týkající se ochrany údajů nebo zpracování osobních údajů, níže naleznete kontaktní údaje odpovědné osoby nebo orgánu:
Pavel Weindl,
Vogtgasse 14/ 4/ 23
1140 Vídeň,

E-mail: info@365austria.com
Telefon: +43 664 1861831
Otisk: https://365austria.com/impressum/

Doba skladování

Naším obecným kritériem je, že osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k poskytování našich služeb a produktů. To znamená, že osobní údaje vymažeme, jakmile pomine důvod pro zpracování údajů. V některých případech jsme ze zákona povinni uchovávat určité údaje i po skončení původního účelu, například pro účetní účely.

Pokud si přejete své údaje vymazat nebo odvolat svůj souhlas se zpracováním údajů, budou údaje vymazány co nejrychleji a pokud neexistuje povinnost je uchovávat.

O konkrétní době trvání příslušného zpracování údajů vás budeme informovat níže, pokud budeme mít další informace.

Práva podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů

V souladu s články 13, 14 GDPR vás informujeme o následujících právech, na která máte nárok, aby byly údaje zpracovávány spravedlivě a transparentně:

• Podle článku 15 GDPR máte právo na informace, zda zpracováváme vaše údaje. V takovém případě máte právo obdržet kopii údajů a znát následující informace:
  • za jakým účelem zpracování provádíme;
  • kategorie, tj. typy údajů, které se zpracovávají;
  • kdo tyto údaje přijímá, a pokud jsou údaje předávány do třetích zemí, jak lze zaručit bezpečnost;
  • jak dlouho jsou data uložena;
  • existence práva na opravu, výmaz nebo omezení zpracování a práva vznést námitku proti zpracování;
  • že si můžete stěžovat u dozorového úřadu (odkazy na tyto úřady naleznete níže);
  • původ údajů, pokud jsme je nezískali od vás;
  • zda je prováděno profilování, tedy zda jsou údaje automaticky vyhodnocovány za účelem vytvoření vašeho osobního profilu.
• Podle článku 16 GDPR máte právo na opravu údajů, což znamená, že musíme údaje opravit, pokud zjistíte chyby.
• Podle článku 17 GDPR máte právo na výmaz („právo být zapomenut“), což konkrétně znamená, že můžete požádat o výmaz svých údajů.
• Podle článku 18 GDPR máte právo na omezení zpracování, což znamená, že údaje smíme pouze uchovávat, ale nesmíme je dále používat.
• Podle článku 20 GDPR máte právo na přenositelnost údajů, což znamená, že na požádání vám poskytneme vaše údaje v běžném formátu.
• Podle článku 21 GDPR máte právo vznést námitku, která po uplatnění povede ke změně zpracování.
  • Pokud je zpracování vašich údajů založeno na čl. 6 odst. 1 písm. e (veřejný zájem, výkon veřejné moci) nebo čl. 6 odst. 1 písm. f (oprávněný zájem), můžete proti zpracování vznést námitku. My pak co nejrychleji prověříme, zda můžeme této námitce právně vyhovět.
  • Pokud se údaje používají k provádění přímé reklamy, můžete proti tomuto typu zpracování údajů kdykoli vznést námitku. Vaše údaje pak již nesmíme používat pro přímý marketing.
  • Pokud se údaje používají k profilování, můžete proti tomuto typu zpracování údajů kdykoli vznést námitku. Poté již nesmíme používat vaše údaje k profilování.
• Podle článku 22 GDPR můžete mít právo nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování (např.
• Podle článku 77 GDPR máte právo podat stížnost. To znamená, že pokud se domníváte, že zpracováním osobních údajů porušuje GDPR, můžete si kdykoli stěžovat u úřadu pro ochranu osobních údajů.

ve zkratce: Máte práva – neváhejte kontaktovat odpovědný orgán uvedený výše!

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich údajů dochází k porušení zákona o ochraně údajů nebo byla jiným způsobem porušena vaše práva na ochranu údajů, můžete si stěžovat u dozorového úřadu. V Rakousku je to orgán pro ochranu osobních údajů, jehož webové stránky naleznete na adrese https://www.dsb.gv.at/ nalézt. V Německu existuje pro každou spolkovou zemi pověřenec pro ochranu osobních údajů. Pro další informace můžete kontaktovat Federální komisař pro ochranu dat a svobodu informací (BfDI) otočit se. Za naši společnost je odpovědný následující místní úřad pro ochranu osobních údajů:

Rakouský úřad pro ochranu údajů

Ředitel: Dr. Matyáš Schmidl
Adresa: Barichgasse 40-42, 1030 Vídeň
Telefonní číslo: +43 1 52 152-0
E-mailová adresa: dsb@dsb.gv.at
webové stránky: https://www.dsb.gv.at/

Bezpečnost zpracování dat

Pro ochranu osobních údajů jsme zavedli jak technická, tak organizační opatření. Kde je to možné, osobní údaje šifrujeme nebo pseudonymizujeme. Tímto způsobem co nejvíce ztěžujeme třetím stranám vyvozování osobních údajů z našich údajů.

Článek 25 GDPR zde hovoří o „ochraně dat prostřednictvím technologického návrhu a prostřednictvím výchozího nastavení příznivého pro ochranu dat“ a znamená, že zabezpečení a odpovídající zabezpečení jsou vždy brány v úvahu, pokud jde o software (např. formuláře) i hardware (např. serverovna přijme opatření). Níže se budeme v případě potřeby věnovat konkrétním opatřením.

TLS šifrování s https

TLS, šifrování a https zní velmi technicky a jsou. Používáme HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure znamená „zabezpečený hypertextový přenosový protokol“) k přenosu dat přes internet bezpečným způsobem.
To znamená, že kompletní přenos všech dat z vašeho prohlížeče na náš webový server je zabezpečen – nikdo nemůže „odposlouchávat“.

Zavedli jsme tak další bezpečnostní vrstvu a dodržujeme ochranu dat prostřednictvím technického designu (čl. 25 odst. 1 GDPR). Použitím TLS (Transport Layer Security), šifrovacího protokolu pro bezpečný přenos dat přes internet, můžeme zajistit ochranu důvěrných dat.
Použití této ochrany přenosu dat poznáte podle malého symbolu zámku v levé horní části prohlížeče, vlevo od internetové adresy (např. examplepage.de) a použití schématu https (místo http) jako součásti naší internetové adresy.
Pokud se chcete dozvědět více o šifrování, doporučujeme vyhledat na Googlu „Hypertext Transfer Protocol Secure wiki“, abyste získali dobré odkazy na další informace.

sdělení

Pokud nás kontaktujete a komunikujete telefonicky, emailem nebo online formulářem, může dojít ke zpracování osobních údajů.

Údaje budou zpracovány za účelem zpracování a zpracování vašeho dotazu a související obchodní transakce. Údaje jsou uchovávány tak dlouho, jak to vyžaduje zákon.

Dotčené osoby

Výše uvedené procesy se týkají každého, kdo se nás pokusí kontaktovat prostřednictvím námi poskytovaných komunikačních kanálů.

telefon

Pokud nám zavoláte, budou údaje o hovoru uloženy pod pseudonymem na příslušném zařízení a použitým telekomunikačním poskytovatelem. Kromě toho lze údaje, jako je jméno a telefonní číslo, odeslat e-mailem a uložit k zodpovězení vašeho dotazu. Údaje budou vymazány, jakmile bude obchodní transakce ukončena a umožní to zákonné požadavky.

e-mail

Pokud s námi komunikujete prostřednictvím e-mailu, mohou být data uložena na příslušném zařízení (počítač, notebook, chytrý telefon atd.) a data mohou být uložena na e-mailovém serveru. Údaje budou vymazány, jakmile bude obchodní transakce ukončena a umožní to zákonné požadavky.

Online formuláře

Pokud s námi komunikujete pomocí online formuláře, budou údaje uloženy na našem webovém serveru a v případě potřeby budou předány na jednu z našich e-mailových adres. Údaje budou vymazány, jakmile bude obchodní transakce ukončena a umožní to zákonné požadavky.

Právní základ

Zpracování údajů je založeno na následujících právních základech:

• čl. 6 odst. 1 písm.
• čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (smlouva): Je potřeba splnit smlouvu s vámi nebo zpracovatelem, jako je např. B. telefonního poskytovatele nebo potřebujeme údaje použít pro předsmluvní činnosti, jako jsou: B. příprava nabídky;
• čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněné zájmy): Chceme provádět dotazy zákazníků a obchodní komunikaci v profesionálním rámci. K tomuto účelu slouží určitá technická zařízení, jako např. B. E-mailové programy, výměnné servery a mobilní operátoři jsou nezbytné pro efektivní provozování komunikace.

Smlouva o zpracování objednávky (AVV)

V této části bychom vám rádi vysvětlili, co je to smlouva o zpracování údajů a proč je potřebná. Protože slovo „smlouva o zpracování objednávky“ je docela jazykolam, budeme zde v textu často používat pouze zkratku AVV. Jako většina firem nepracujeme sami, ale využíváme i služeb jiných firem či jednotlivců. Vzhledem k zapojení různých společností nebo poskytovatelů služeb můžeme osobní údaje předávat ke zpracování. Tito partneři pak vystupují jako zpracovatelé, se kterými uzavíráme smlouvu, tzv. smlouvu o zpracování dat (AVV). Nejdůležitější pro vás je vědět, že zpracování vašich osobních údajů probíhá výhradně podle našich pokynů a musí být regulováno AVV.

Kdo jsou zpracovatelé?

Jako vlastník společnosti a webových stránek jsme odpovědní za všechna data, která od vás zpracováváme. Kromě odpovědných to mohou být i tzv. zpracovatelé. To zahrnuje každou společnost nebo osobu, která zpracovává osobní údaje naším jménem. Přesněji a dle definice GDPR: za zpracovatele se považuje jakákoli fyzická nebo právnická osoba, úřad, instituce nebo jiný orgán, který zpracovává osobní údaje naším jménem. Zpracovatelé tedy mohou být poskytovatelé služeb, jako jsou poskytovatelé hostingu nebo cloudu, poskytovatelé plateb nebo newsletterů nebo velké společnosti jako Google nebo Microsoft.

Pro snazší pochopení terminologie uvádíme přehled tří rolí v GDPR:

postižená osoba (Vy jako zákazník nebo zájemce) → Odpovědná osoba (my jako společnost a klient) → Procesor (Poskytovatelé služeb, jako jsou weboví hostitelé nebo poskytovatelé cloudu)

Obsah smlouvy o zpracování objednávky

Jak již bylo uvedeno výše, uzavřeli jsme AVV s našimi partnery, kteří vystupují jako zpracovatelé. Především se zde uvádí, že zpracovatel zpracovává údaje ke zpracování výhradně v souladu s GDPR. Smlouva musí být uzavřena písemně, i když za „písemnou“ se v této souvislosti považuje i elektronické uzavření smlouvy. Zpracování osobních údajů probíhá pouze na základě smlouvy. Smlouva musí obsahovat následující:

• Zavazuje nás jako odpovědné osoby
• Povinnosti a práva odpovědné osoby
• Kategorie subjektů údajů
• Typ osobních údajů
• Druh a účel zpracování údajů
• Předmět a doba zpracování údajů
• Místo zpracování údajů

Smlouva také obsahuje veškeré povinnosti zpracovatele. Nejdůležitější povinnosti jsou:

• Aby byla zajištěna bezpečnostní opatření
• přijmout případná technická a organizační opatření k ochraně práv subjektu údajů
• udržovat adresář pro zpracování dat
• na požádání spolupracovat s dozorovým úřadem pro ochranu osobních údajů
• provést analýzu rizik ohledně obdržených osobních údajů
• Dílčí zpracovatelé mohou být pověřeni pouze s písemným souhlasem odpovědné osoby

Jak AVV konkrétně vypadá, můžete zjistit na: https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.html pohled. Vzor smlouvy je uveden zde.

Soubory cookie

Co jsou cookies?

Naše webové stránky používají soubory cookie HTTP k ukládání dat specifických pro uživatele.
Níže vysvětlujeme, co jsou soubory cookie a proč se používají, abyste lépe porozuměli následujícím zásadám ochrany osobních údajů.

Kdykoli surfujete na internetu, používáte prohlížeč. Mezi známé prohlížeče patří Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer a Microsoft Edge. Většina webových stránek ukládá do vašeho prohlížeče malé textové soubory. Tyto soubory se nazývají cookies.

Jedno se nedá upřít: Cookies jsou opravdu užiteční malí pomocníci. Téměř všechny webové stránky používají soubory cookie. Přesněji řečeno, jsou to HTTP cookies, protože existují i jiné cookies pro jiné oblasti použití. HTTP cookies jsou malé soubory, které naše webové stránky ukládají do vašeho počítače. Tyto soubory cookie se automaticky ukládají do složky cookie, „mozku“ vašeho prohlížeče. Soubor cookie se skládá z názvu a hodnoty. Při definování cookie musí být také specifikován jeden nebo více atributů.

Cookies o vás ukládají určitá uživatelská data, jako je jazyk nebo osobní nastavení stránky. Když znovu navštívíte naše stránky, váš prohlížeč odešle informace „související s uživatelem“ zpět na naše stránky. Díky cookies náš web ví, kdo jste, a nabízí vám nastavení, na které jste zvyklí. V některých prohlížečích má každý soubor cookie svůj vlastní soubor, v jiných, jako je Firefox, jsou všechny soubory cookie uloženy v jediném souboru.

Následující obrázek ukazuje možnou interakci mezi webovým prohlížečem, jako je: B. Chrome a webový server. Webový prohlížeč si vyžádá webovou stránku a od serveru obdrží zpět soubor cookie, který prohlížeč znovu použije, jakmile je požadována další stránka.

Existují jak soubory cookie první strany, tak soubory cookie třetích stran. Cookies první strany jsou vytvářeny přímo našimi stránkami, cookies třetích stran jsou vytvářeny partnerskými weby (např. Google Analytics). Každý soubor cookie musí být vyhodnocen individuálně, protože každý soubor cookie ukládá jiná data. Doba expirace cookie se také liší od několika minut do několika let. Cookies nejsou softwarové programy a neobsahují viry, trojské koně ani jiné „škodlivé“ věci. Soubory cookie také nemají přístup k informacím na vašem PC.

Data souborů cookie mohou vypadat například takto:

Jméno: _ga
Hodnota: GA1.2.1326744211.152122893266-9
Účel použití: Diferenciace návštěvníků webu
Datum vypršení platnosti: po 2 letech

Prohlížeč by měl podporovat tyto minimální velikosti:

• Nejméně 4096 bajtů na soubor cookie
• Minimálně 50 cookies na doménu
• Celkem minimálně 3000 cookies

Jaké typy souborů cookie existují?

Otázka, které soubory cookie konkrétně používáme, závisí na používaných službách a je objasněna v následujících částech prohlášení o ochraně údajů. V tomto bodě bychom rádi krátce probrali různé typy HTTP cookies.

Existují 4 typy souborů cookie:

Nezbytné soubory cookie
Tyto cookies jsou nezbytné pro zajištění základních funkcí webu. Tyto soubory cookie jsou například potřeba, když uživatel vloží produkt do nákupního košíku, poté pokračuje v surfování na jiných stránkách a teprve později se odhlásí. Tyto soubory cookie nesmažou nákupní košík, ani když uživatel zavře okno prohlížeče.

Účelové sušenky
Tyto soubory cookie shromažďují informace o chování uživatele a o tom, zda uživatel dostává nějaké chybové zprávy. Tyto soubory cookie se také používají k měření doby načítání a chování webových stránek v různých prohlížečích.

Cílení na soubory cookie
Tyto soubory cookie zajišťují lepší uživatelský zážitek. Ukládají se například zadaná místa, velikosti písma nebo data formulářů.

Reklamní soubory cookie
Tyto soubory cookie se také nazývají cílené soubory cookie. Slouží k poskytování individuálně přizpůsobené reklamy uživateli. To může být velmi praktické, ale také velmi nepříjemné.

Obvykle při první návštěvě webové stránky budete dotázáni, který z těchto typů souborů cookie chcete povolit. A toto rozhodnutí je samozřejmě také uloženo v cookie.

Pokud byste se chtěli o cookies dozvědět více a nebojíte se technické dokumentace, doporučujeme https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, žádost o komentáře od Internet Engineering Task Force (IETF) s názvem „HTTP State Management Mechanism“.

Účel zpracování prostřednictvím cookies

Účel nakonec závisí na příslušném cookie. Další podrobnosti o tom můžete najít níže nebo od výrobce softwaru, který soubor cookie nastavuje.

Které údaje jsou zpracovávány?

Cookies jsou malí pomocníci pro mnoho různých úkolů. Bohužel nelze zobecnit, jaké údaje jsou v cookies ukládány, ale o zpracovávaných nebo uložených údajích vás budeme informovat v následujícím prohlášení o ochraně údajů.

Doba uložení souborů cookie

Doba uložení závisí na příslušném cookie a je dále specifikována níže. Některé soubory cookie se vymažou po méně než hodině, jiné mohou zůstat v počítači několik let.

Máte také vliv na dobu skladování. Všechny soubory cookie můžete kdykoli ručně smazat prostřednictvím svého prohlížeče (viz také „Právo na námitku“ níže). Dále budou soubory cookie, které jsou založeny na souhlasu, vymazány nejpozději poté, co svůj souhlas odvoláte, ačkoli do té doby zůstává zákonnost ukládání nedotčena.

Právo vznést námitku – jak mohu smazat cookies?

Sami se rozhodnete, jak a zda chcete soubory cookie používat Bez ohledu na to, z které služby nebo webové stránky soubory cookie pocházejí, máte vždy možnost soubory cookie smazat, deaktivovat nebo je povolit pouze částečně. Můžete například blokovat soubory cookie třetích stran, ale povolit všechny ostatní soubory cookie.

Chcete-li zjistit, které soubory cookie byly uloženy ve vašem prohlížeči, pokud chcete změnit nastavení souborů cookie nebo je smazat, můžete tak učinit v nastavení prohlížeče:

Chrome: Odstraňte, povolte a spravujte soubory cookie v prohlížeči Chrome

Safari: Spravujte soubory cookie a data stránek pomocí Safari

Firefox: Odstraňte soubory cookie, abyste odstranili data, která webové stránky umístily do vašeho počítače

Internet Explorer: Mazání a správa souborů cookie

Microsoft Edge: Mazání a správa souborů cookie

Pokud soubory cookie obecně nechcete, můžete svůj prohlížeč nastavit tak, aby vás vždy informoval, kdy má být soubor cookie nastaven. To znamená, že se můžete pro každý jednotlivý soubor cookie rozhodnout, zda soubor cookie povolíte nebo ne. Postup se liší v závislosti na prohlížeči. Nejlepší způsob, jak toho dosáhnout, je vyhledat pokyny na Googlu pomocí vyhledávacího výrazu „smazat soubory cookie Chrome“ nebo „deaktivovat soubory cookie Chrome“ v případě prohlížeče Chrome.

Právní základ

Takzvané „Pokyny pro soubory cookie“ existují od roku 2009. Uvádí, že ukládání cookies je a souhlas (článek 6 odst. 1 písm. a GDPR) je od vás vyžadováno. V rámci zemí EU však na tyto pokyny stále existují velmi rozdílné reakce. V Rakousku však byla tato směrnice implementována do § 165 odst. 3 zákona o telekomunikacích (2021). V Německu nebyly směrnice týkající se souborů cookie implementovány jako vnitrostátní právo. Místo toho byla tato směrnice z velké části implementována v § 15 odst. 3 zákona o telemédiích (TMG), který byl od května 2024 nahrazen zákonem o digitálních službách (DDG).

Cookies, které jsou nezbytně nutné, existují, i když není udělen souhlas oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), která má ve většině případů ekonomický charakter. Chceme návštěvníkům webových stránek poskytnout příjemnou uživatelskou zkušenost a některé soubory cookie jsou k tomu často naprosto nezbytné.

Pokud jsou použity nepodstatné soubory cookie, stane se tak pouze s vaším souhlasem. Právním základem je v tomto ohledu čl. 6 odst. 1 písm. GDPR.

V následujících částech budete podrobněji informováni o používání souborů cookie, pokud používaný software používá soubory cookie.

Údaje o zákaznících

Co jsou to zákaznická data?

Abychom mohli nabízet naši službu a naše smluvní služby, zpracováváme také údaje od našich zákazníků a obchodních partnerů. Tyto údaje vždy zahrnují osobní údaje. Údaje o zákaznících se týkají všech informací, které jsou zpracovávány na základě smluvní nebo předsmluvní spolupráce za účelem poskytování nabízených služeb. Zákaznická data jsou všechny shromážděné informace, které shromažďujeme a zpracováváme o našich zákaznících.

Proč zpracováváme údaje o zákaznících?

Existuje mnoho důvodů, proč shromažďujeme a zpracováváme údaje o zákaznících. Nejdůležitější je, že k poskytování našich služeb prostě potřebujeme různá data. Někdy stačí vaše e-mailová adresa, ale pokud si zakoupíte produkt nebo službu, potřebujeme také údaje, jako je jméno, adresa, bankovní spojení nebo podrobnosti smlouvy. Data také používáme pro marketing a optimalizaci prodeje, abychom mohli zlepšit naše celkové služby pro naše zákazníky. Dalším důležitým bodem je náš zákaznický servis, který je pro nás vždy velmi důležitý. Chceme, abyste se na nás mohli kdykoliv obrátit s dotazy k našim nabídkám, a k tomu potřebujeme alespoň vaši e-mailovou adresu.

Které údaje jsou zpracovávány?

Přesná data, která jsou uložena, lze nyní zobrazit pouze pomocí kategorií. Vždy záleží na tom, jaké služby od nás získáte. V některých případech nám jednoduše sdělíte svou e-mailovou adresu, abychom vás mohli například kontaktovat nebo odpovědět na vaše dotazy. V ostatních případech si u nás zakoupíte produkt nebo službu a k tomu potřebujeme podstatně více informací, jako jsou vaše kontaktní údaje, platební údaje a smluvní údaje.

Zde je seznam možných údajů, které od vás přijímáme a zpracováváme:

• jméno
• Kontaktní adresa
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• datum narození
• Platební údaje (faktury, bankovní spojení, historie plateb atd.)
• Údaje o smlouvě (doba, obsah)
• Údaje o využití (navštívené webové stránky, přístupové údaje atd.)
• Metadata (IP adresa, informace o zařízení)

Jak dlouho jsou data uložena?

Jakmile údaje o zákaznících již nepotřebujeme ke splnění našich smluvních závazků a našich účelů a údaje již nebudou potřebné pro případné záruční a ručení, vymažeme odpovídající zákaznická data. Je tomu tak například v případě, kdy končí obchodní smlouva. Poté je promlčecí doba obvykle 3 roky, i když v jednotlivých případech jsou možné i delší lhůty. Samozřejmě také dodržujeme zákonné požadavky na uchovávání. Vaše zákaznická data rozhodně nebudou předána třetím stranám, pokud k tomu výslovně nedáte souhlas.

Právní základ

Právním základem pro zpracování vašich údajů je čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (smlouva nebo předsmluvní opatření), čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněné zájmy) a v zvláštní případy (např. lékařské služby) čl. 9 odst. 2 písm. GDPR (Zpracování zvláštních kategorií).

V případě ochrany životně důležitých zájmů probíhá zpracování údajů v souladu s čl. 9 odst. 2 písm. GDPR. Pro účely zdravotní péče, pracovního lékařství, lékařské diagnostiky, péče nebo léčby ve zdravotnictví nebo sociálním sektoru nebo pro správu systémů a služeb ve zdravotnictví nebo sociálním sektoru jsou osobní údaje zpracovávány v souladu s čl. 9 odst. 2 písm lit. GDPR. Pokud údaje ve zvláštních kategoriích poskytnete dobrovolně, bude zpracování probíhat na základě čl. 9 odst. 2 písm. GDPR.

registrace

Pokud se u nás zaregistrujete, může dojít ke zpracování osobních údajů, pokud zadáte osobní údaje nebo se v průběhu zpracování zaznamenají údaje, jako je IP adresa. Níže si můžete přečíst, co rozumíme pod pojmem „osobní údaje“.

Zadejte prosím pouze údaje, které potřebujeme k registraci a ke kterým máte souhlas třetí strany, pokud se registrujete jménem třetí strany. Pokud je to možné, používejte silné heslo, které nikde jinde nepoužíváte, a e-mailovou adresu, kterou pravidelně kontrolujete.

Níže vás budeme informovat o přesném typu zpracování údajů, protože chceme, abyste se u nás cítili dobře!

Co je registrace?

Když se zaregistrujete, shromažďujeme od vás určité údaje a umožňujeme vám se později snadno přihlásit online a používat svůj účet u nás. Účet u nás má tu výhodu, že nemusíte pokaždé vše zadávat znovu. Šetří čas, námahu a v konečném důsledku zabraňuje chybám při poskytování našich služeb.

Proč osobní údaje zpracováváme?

Stručně řečeno, zpracováváme osobní údaje, abychom si u nás mohli vytvořit a používat účet.
Pokud bychom to neudělali, museli byste pokaždé zadávat všechny údaje, čekat na schválení od nás a vše zadávat znovu. To by se nám a mnoha a mnoha zákazníkům nelíbilo. jak by se ti to líbilo?

Které údaje jsou zpracovávány?

Zadejte všechny údaje, které jste uvedli při registraci při přihlášení nebo je zadejte v rámci správy vašich údajů v účtu.

Při registraci zpracováváme následující typy údajů:

• Křestní jméno
• Příjmení
• E-mailová adresa
• Název společnosti
• Ulice + číslo domu
• Bydliště
• PSČ
• země

Když se zaregistrujete, zpracováváme údaje, které zadáte při registraci, jako je uživatelské jméno a heslo, a údaje shromážděné na pozadí, jako jsou informace o zařízení a IP adresy.

Při používání vašeho účtu zpracováváme údaje, které zadáváte při používání účtu a které jsou vytvořeny v rámci využívání našich služeb.

Doba skladování

Zadané údaje uchováváme minimálně po dobu existence a používání účtu spojeného s údaji u nás, po dobu, kdy mezi námi existují smluvní závazky, a pokud smlouva skončí, dokud nezaniknou příslušné nároky z ní vyplývající. Kromě toho uchováváme vaše údaje tak dlouho a v rozsahu, v jakém podléháme zákonným povinnostem ukládat. Poté uchováváme rezervační dokumenty spojené se smlouvou (faktury, smluvní dokumenty, bankovní výpisy atd.) a další relevantní obchodní dokumenty po zákonem požadovanou dobu (obvykle několik let).

Právo vznést námitku

Zaregistrovali jste se, zadali údaje a chcete zpracování odvolat? Žádný problém. Jak jste si mohli přečíst výše, práva podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů platí také během registrace, přihlášení nebo účtu u nás a po nich. Chcete-li uplatnit svá práva, kontaktujte osobu odpovědnou za ochranu údajů výše. Pokud u nás již máte účet, můžete svá data a texty v účtu snadno prohlížet a spravovat.

Právní základ

Dokončením registračního procesu nás předsmluvně oslovíte za účelem uzavření smlouvy o používání naší platformy (i když povinnost platby nevznikne automaticky). SInvestujete čas do zadávání údajů a registrace a my vám nabízíme naše služby po přihlášení do našeho systému a zobrazení vašeho zákaznického účtu. Plníme také naše smluvní závazky. Nakonec musíme registrované uživatele informovat o důležitých změnách prostřednictvím e-mailu. To znamená, že platí čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (provádění předsmluvních opatření, plnění smlouvy).

V případě potřeby také získáme váš souhlas, například pokud dobrovolně poskytnete více údajů, než je nezbytně nutné, nebo pokud vám bude dovoleno zasílat reklamu. čl. 6 odst. 1 písm.

Máme také oprávněný zájem vědět, s kým jednáme, abychom vás mohli v určitých případech kontaktovat. Potřebujeme také vědět, kdo používá naše služby a zda jsou používány způsobem stanoveným našimi podmínkami použití, tj. platí čl. 6 odst. 1 písm.

Poznámka: Uživatelé musí zkontrolovat následující sekce (podle potřeby):

Registrace se skutečným jménem

Vzhledem k tomu, že potřebujeme vědět, s kým máme co do činění v obchodních operacích, je registrace možná pouze s vaším skutečným jménem (skutečným jménem) a nikoli s pseudonymy.

Registrace s pseudonymy

Při registraci lze použít pseudonyma, což znamená, že se u nás nemusíte registrovat pod svým skutečným jménem. Tím je zajištěno, že vaše jméno nemůžeme zpracovat.

Uložení IP adresy

Během registrace, přihlašování a používání účtu ukládáme IP adresu z bezpečnostních důvodů na pozadí, abychom mohli určit legitimní použití.

Veřejný profil

Uživatelské profily jsou veřejně viditelné, což znamená, že můžete vidět části profilu na internetu bez zadání svého uživatelského jména a hesla.

2faktorové ověřování (2FA)

Dvoufaktorová autentizace (2FA) nabízí další zabezpečení při přihlašování, protože vám zabrání přihlásit se například bez chytrého telefonu. Toto technické opatření k zabezpečení vašeho účtu vás chrání před ztrátou dat nebo neoprávněným přístupem, a to i v případě, že znáte své uživatelské jméno a heslo. Které 2FA se používá, zjistíte při registraci, přihlašování i v samotném účtu.

Představení webhostingu

Co je to webhosting?

Když v těchto dnech navštívíte webové stránky, určité informace - včetně osobních údajů - se automaticky vytvářejí a ukládají, a to i na těchto webových stránkách. Tyto údaje by měly být zpracovávány co nejšetrněji a pouze s odůvodněním. Mimochodem, webem rozumíme souhrn všech webů na doméně, tedy vše od úvodní stránky (domovské stránky) až po úplně poslední podstránku (jako je tato). Doménou rozumíme například example.de nebo musterexample.com.

Pokud si chcete zobrazit webovou stránku na počítači, tabletu nebo chytrém telefonu, použijete program zvaný webový prohlížeč. Pravděpodobně znáte několik webových prohlížečů podle názvu: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox a Apple Safari. Říkáme tomu prohlížeč nebo zkráceně webový prohlížeč.

Pro zobrazení webové stránky se prohlížeč musí připojit k jinému počítači, kde je uložen kód webové stránky: k webovému serveru. Obsluha webového serveru je složitý a časově náročný úkol, a proto jej obvykle provádějí profesionální poskytovatelé. Ty nabízejí webhosting a zajišťují tak spolehlivé a bezchybné ukládání dat webových stránek. Mnoho technických výrazů, ale zůstaňte naladěni, bude to lepší!

Když se prohlížeč připojí k vašemu počítači (stolnímu počítači, notebooku, tabletu nebo smartphonu) a během přenosu dat na webový server a z něj, může dojít ke zpracování osobních údajů. Na jedné straně váš počítač ukládá data, ale na druhé straně webový server také potřebuje nějakou dobu uchovávat data, aby byl zajištěn správný chod.

Obrázek vydá za tisíc slov, takže následující obrázek ukazuje interakci mezi prohlížečem, internetem a poskytovatelem hostingu.

Proč osobní údaje zpracováváme?

Účely zpracování údajů jsou:

1. Profesionální webhosting a provozní zabezpečení
2. udržovat provozní a IT bezpečnost
3. Anonymní hodnocení přístupového chování za účelem zlepšení naší nabídky a v případě potřeby stíhání nebo vymáhání nároků

Které údaje jsou zpracovávány?

I když navštěvujete naše webové stránky, náš webový server, což je počítač, na kterém jsou tyto webové stránky uloženy, obvykle automaticky ukládá data jako např.

• úplnou internetovou adresu (URL) navštívené webové stránky
• Prohlížeč a verze prohlížeče (např. Chrome 87)
• použitý operační systém (např. Windows 10)
• adresa (URL) dříve navštívené stránky (adresa URL odkazu) (např. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
• název hostitele a IP adresa zařízení, ze kterého se přistupuje (např. COMPUTERNAME a 194.23.43.121)
• Datum a čas
• v souborech nazývaných soubory protokolu webového serveru

Jak dlouho jsou data uložena?

Výše uvedená data jsou zpravidla uchovávána po dobu dvou týdnů a poté automaticky smazána. Tyto údaje nepředáváme, ale nemůžeme vyloučit, že v případě nezákonného chování budou tato data nahlížena úřady.

ve zkratce: Vaši návštěvu zaznamená náš poskytovatel (společnost provozující náš web na speciálních počítačích (serverech)), ale bez vašeho souhlasu vaše údaje nepředáme!

Právní základ

Zákonnost zpracování osobních údajů v rámci webhostingu vyplývá z čl. 6 odst. 1 písm Internet bezpečný a uživatelsky přívětivý k prezentaci a v případě potřeby možnost stíhat útoky a nároky z toho vyplývající.

Mezi námi a poskytovatelem hostingu obvykle existuje smlouva o zpracování objednávky v souladu s čl. 28 f GDPR, která zajišťuje dodržování ochrany údajů a zaručuje bezpečnost údajů.

prohlášení o ochraně dat netcup

Co je netcup?

Pro naše webové stránky používáme webhostingovou službu společnosti netcup. Poskytovatelem služby je německá společnost netcup GmbH, Daimlerstraße 25, D-76185 Karlsruhe, Německo.

netcup byl založen jako jediný vlastník Felixem Preußem a pokračoval jako GmbH, ve které Preuß působil jako výkonný ředitel až do roku 2008. Společnost je součástí skupiny Anexia od roku 2016 a Alexander Windbichler a Oliver Werner jsou nyní generálními řediteli. netcup je známý jako poskytovatel internetových služeb šetrný k životnímu prostředí a spoléhá na zelenou elektřinu 100%. Společnost klade velký důraz na spokojenost zákazníků a řízení kvality, aby se předešlo nebo rychle vyřešilo problémy či případné technické chyby. Všechny produkty netcup jsou také navrženy pro spolehlivost a zabezpečení dat.

Proč používáme netcup?

Jedna věc je jistá: chceme nabízet rychlé a bezpečné webové stránky. Jedině tak můžete mít hladký a příjemný zážitek na našich stránkách. Vaše data by měla být v bezpečí a jednotlivé stránky by se měly na obrazovce rychle zobrazovat. Abychom to zajistili, potřebujeme důvěryhodného poskytovatele webhostingu. S netcupem jsme našli partnera, který naprosto splňuje naše požadavky na profesionální webhosting. IT a provozní bezpečnost je pro netcup nejvyšší prioritou a nové technologie nám poskytují bezpečný a rychlý web.

Jaká data zpracovává netcup?

Uložením vaší IP adresy zpracovává netcup také osobní údaje. Když navštívíte naši webovou stránku, na netcup se ukládají také následující údaje o vás nebo vašem počítači:

• dříve navštívený web (také nazývaný referrer)
• požadované webové stránky (v tomto případě naše webové stránky)
• Typ prohlížeče a verze prohlížeče
• Použitý operační systém a typ zařízení
• Čas přístupu na stránku

Shromážděné údaje slouží ke zvýšení bezpečnosti webových stránek, odhalování případných chyb a také k provádění anonymních statistických analýz.

Jak dlouho a kde jsou data uložena?

Výše uvedená data jsou uložena v tzv. log souborech. Tato data jsou uložena na serverech netcup a automaticky smazána po 14 dnech, pokud již nejsou potřebná k plnění účelu. Údaje mohou být v zásadě také uchovávány déle, než je nutné, pokud je to potřeba například k obhajobě nebo uplatnění nároků.

Jak mohu smazat svá data nebo zabránit ukládání dat?

Máte právo na informace, opravu nebo výmaz a omezení zpracování Vašich osobních údajů kdykoliv. Svůj souhlas se zpracováním vašich údajů můžete také kdykoli odvolat.

Právní základ

Máme oprávněný zájem používat netcup, abychom mohli nabízet naši online službu. Odpovídajícím právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněné zájmy).

Více o údajích, které jsou zpracovávány pomocí netcup, naleznete v prohlášení o ochraně údajů https://www.netcup.de/kontakt/datenschutzerklaerung.php.

Netcup smlouvy o zpracování objednávky (AVV).

Se společností netcup jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek (AVV) v souladu s článkem 28 obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Co přesně je AVV a především co musí obsahovat AVV se dozvíte v naší obecné sekci „Smlouva o zpracování objednávky (AVV)“.

Tato smlouva je vyžadována zákonem, protože společnost netcup zpracovává osobní údaje naším jménem. To objasňuje, že netcup může zpracovávat pouze údaje, které od nás obdržíte podle našich pokynů, a musí být v souladu s GDPR. Odkaz na smlouvu o zpracování objednávky (AVV) naleznete na https://www.netcup-wiki.de/wiki/Zusatzvereinbarung_zur_Auftragsverarbeitung.

Úvod do webové analýzy

Co je Web Analytics?

Na našich webových stránkách používáme software k vyhodnocování chování návštěvníků webových stránek, zkráceně webová analytika. Shromažďují se data, která příslušný poskytovatel analytických nástrojů (také nazývaných sledovací nástroj) ukládá, spravuje a zpracovává. Údaje slouží k vytváření analýz chování uživatelů na našich webových stránkách a jejich zpřístupnění nám jako provozovatelům webových stránek. Většina nástrojů navíc nabízí různé možnosti testování. Můžeme například otestovat, které nabídky nebo obsah naši návštěvníci přijímají nejlépe. Po omezenou dobu vám ukážeme dvě různé nabídky. Po testu (tzv. A/B test) víme, který produkt nebo obsah je pro návštěvníky našeho webu zajímavější. Pro takové testovací postupy, stejně jako pro jiné analytické postupy, lze také vytvořit uživatelské profily a data lze ukládat do souborů cookie.

Proč provádíme webovou analýzu?

S našimi webovými stránkami máme jasný cíl: chceme pro naše odvětví poskytovat nejlepší webovou nabídku na trhu. Abychom tohoto cíle dosáhli, chceme na jedné straně nabízet tu nejlepší a nejzajímavější nabídku a na druhé straně dbát na to, abyste se na našich stránkách cítili naprosto pohodlně. Pomocí nástrojů pro analýzu webu se můžeme blíže podívat na chování návštěvníků našich webových stránek a následně naše webové stránky odpovídajícím způsobem vylepšit pro vás i pro nás. Můžeme například vidět, jak jsou naši návštěvníci v průměru staří, odkud pocházejí, kdy jsou naše webové stránky nejnavštěvovanější nebo jaký obsah či produkty jsou obzvláště oblíbené. Všechny tyto informace nám pomáhají web optimalizovat a tak jej co nejlépe přizpůsobit vašim potřebám, zájmům a přáním.

Které údaje jsou zpracovávány?

Samozřejmě, přesně to, která data jsou uložena, závisí na použitých analytických nástrojích. Obvykle se však ukládá například to, jaký obsah si na našem webu prohlížíte, na která tlačítka nebo odkazy klikáte, kdy na stránku vstoupíte, jaký prohlížeč používáte, na jakém zařízení (PC, tablet, smartphone atd.) používat webové stránky, které navštěvujete, nebo jaký počítačový systém používáte. Pokud jste souhlasili s tím, že mohou být shromažďovány také údaje o poloze, může je také zpracovávat poskytovatel webového analytického nástroje.

Vaše IP adresa je také uložena. Podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) jsou IP adresy osobními údaji. Vaše IP adresa je však obvykle uložena pseudonymně (tj. v nerozpoznatelné a zkrácené podobě). Pro účely testování, analýzy webu a optimalizace webu se neukládají žádné přímé údaje, jako je vaše jméno, věk, adresa nebo e-mailová adresa. Všechna tato data, pokud jsou shromážděna, jsou uložena pod pseudonymem. To znamená, že vás nelze identifikovat jako osobu.

Následující příklad schematicky ukazuje, jak Google Analytics funguje jako příklad klientského sledování webu pomocí kódu Java skriptu.

Jak dlouho jsou příslušná data uložena, vždy závisí na poskytovateli. Některé soubory cookie ukládají data pouze po dobu několika minut nebo do doby, než web opustíte, jiné soubory cookie mohou ukládat data několik let.

Doba zpracování dat

Pokud budeme mít další informace, budeme vás o délce zpracování údajů informovat níže. Obecně osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k poskytování našich služeb a produktů. Pokud to vyžaduje zákon, jako např. v případě účetnictví, lze tuto dobu uložení i překročit.

Právo vznést námitku

Máte také právo a možnost kdykoli odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookie nebo poskytovateli třetích stran. Funguje to buď prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie, nebo prostřednictvím jiných funkcí pro odhlášení. Shromažďování údajů prostřednictvím souborů cookie můžete například také zabránit správou, deaktivací nebo smazáním souborů cookie ve vašem prohlížeči.

Právní základ

Použití webové analýzy vyžaduje váš souhlas, který jsme získali pomocí našeho vyskakovacího okna cookie. Tento souhlas vyjadřuje hlasitě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas) představuje právní základ pro zpracování osobních údajů, ke kterému může dojít při shromažďování pomocí nástrojů webové analýzy.

Kromě souhlasu máme oprávněný zájem analyzovat chování návštěvníků webových stránek a zlepšovat tak naši nabídku technicky i ekonomicky. Pomocí webové analýzy zjišťujeme chyby webových stránek, identifikujeme útoky a zlepšujeme ziskovost. Právní základ pro to je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněné zájmy). Nástroje však používáme pouze v případě, že jste k tomu dali souhlas.

Vzhledem k tomu, že soubory cookie se používají v nástrojích webové analýzy, doporučujeme také přečíst si naše obecné prohlášení o ochraně údajů o souborech cookie. Chcete-li přesně zjistit, která z vašich údajů jsou uložena a zpracovávána, měli byste si přečíst prohlášení o ochraně údajů příslušných nástrojů.

Informace o speciálních nástrojích webové analýzy, pokud jsou k dispozici, naleznete v následujících částech.

Zásady ochrany osobních údajů pro Facebook Pixel

Na našem webu používáme Facebook pixel z Facebooku. Implementovali jsme pro to kód na náš web. Facebook pixel je úryvek kódu JavaScript, který načítá sbírku funkcí, které Facebooku umožňují sledovat vaše uživatelské akce, pokud jste na náš web přišli přes Facebook Ads. Pokud si například zakoupíte produkt na našem webu, spustí se Facebook pixel a uloží vaše akce na našem webu do jednoho nebo více souborů cookie. Tyto soubory cookie umožňují Facebooku porovnávat vaše uživatelská data (zákaznická data, jako je IP adresa, ID uživatele) s daty z vašeho účtu na Facebooku. Poté Facebook tato data opět smaže. Shromážděné údaje jsou anonymní a nelze je prohlížet a lze je použít pouze k umístění reklam. Pokud jste uživatelem Facebooku a jste přihlášeni, vaše návštěva našich webových stránek bude automaticky přiřazena k vašemu uživatelskému účtu na Facebooku.

Naše služby a produkty chceme ukázat jen těm lidem, kteří o ně mají skutečný zájem. Pomocí Facebook pixelů lze naše reklamní opatření lépe přizpůsobit vašim přáním a zájmům. To znamená, že uživatelé Facebooku (pokud povolili personalizovanou reklamu) vidí vhodnou reklamu. Facebook také používá shromážděná data pro účely analýzy a vlastní reklamy.

Níže vám ukážeme soubory cookie, které byly nastaveny integrací pixelů Facebooku na testovací stránce. Upozorňujeme, že toto jsou pouze příklady souborů cookie. V závislosti na interakci na naší webové stránce jsou nastaveny různé soubory cookie.

Jméno: _fbp
Hodnota: fb.1.1568287647279.257405483-6122893266-7
Účel použití: Tento soubor cookie používá Facebook k zobrazování reklamních produktů.
Datum vypršení platnosti: po 3 měsících

Jméno: fr
Hodnota: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf…1.0.Bdeiuf.
Účel použití: Tento soubor cookie se používá ke správnému fungování Facebook Pixel.
Datum vypršení platnosti: po 3 měsících

Jméno: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062122893266-3
Hodnota: Jméno autora
Účel použití: Tento soubor cookie ukládá text a jméno uživatele, který například zanechá komentář.
Datum vypršení platnosti: po 12 měsících

Jméno: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Hodnota: https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (URL des Autors)
Účel použití: Tento soubor cookie ukládá adresu URL webové stránky, kterou uživatel zadá do textového pole na naší webové stránce.
Datum vypršení platnosti: po 12 měsících

Jméno: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Hodnota: E-mailová adresa autora
Účel použití: Tento soubor cookie ukládá e-mailovou adresu uživatele, pokud ji poskytl na webu.
Datum vypršení platnosti: po 12 měsících

Poznámka: Výše uvedené soubory cookie se týkají chování jednotlivých uživatelů. Změny na Facebooku nelze nikdy vyloučit, zejména pokud jde o používání cookies.

Pokud jste přihlášeni na Facebooku, můžete zde změnit nastavení reklamy https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/ změnit sebe. Pokud nejste uživatelem Facebooku, můžete přejít na https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ v podstatě spravovat svou online inzerci založenou na využití. Tam máte možnost poskytovatele deaktivovat nebo aktivovat.

Facebook zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. Facebook nebo Meta Platforms je aktivním účastníkem EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správný a bezpečný přenos osobních údajů od občanů EU do USA. Více informací o tom najdete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Facebook také používá tzv. standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (SCC) jsou šablony poskytované komisí EU a jejich účelem je zajistit, aby vaše údaje byly v souladu s evropskými standardy ochrany údajů, i když budou předány do třetích zemí (jako je USA) a tam uloženy. Prostřednictvím rámce EU-US Data Privacy Framework a Standardních smluvních doložek se Facebook zavazuje dodržovat evropské standardy ochrany údajů při zpracování vašich příslušných údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Komise EU. Usnesení a odpovídající standardní smluvní doložky naleznete zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Podmínky zpracování údajů na Facebooku, které odkazují na standardní smluvní doložky, naleznete na https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Pokud byste se chtěli dozvědět více o ochraně dat na Facebooku, doporučujeme prostudovat si vlastní datové zásady společnosti https://www.facebook.com/privacy/policy.

Zásady ochrany osobních údajů pro automatické pokročilé shody na Facebooku

Aktivovali jsme také Automatic Advanced Matching jako součást funkce Facebook Pixel. Tato funkce pixelu nám umožňuje zasílat hashované e-maily, jména, pohlaví, město, stát, PSČ a datum narození nebo telefonní číslo na Facebook jako další informace, pokud jste nám tyto údaje poskytli. Tato aktivace nám umožňuje ještě přesněji přizpůsobit reklamní kampaně na Facebooku lidem, kteří mají zájem o naše služby nebo produkty.

Zásady ochrany osobních údajů Google Analytics

Co je Google Analytics?

Na našem webu používáme analytický sledovací nástroj Google Analytics ve verzi Google Analytics 4 (GA4) od americké společnosti Google Inc. Pro evropskou oblast je společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irsko) pro každého Odpovědné služby Google. Google Analytics shromažďuje údaje o vašich akcích na našich webových stránkách. Prostřednictvím kombinace různých technologií, jako jsou soubory cookie, ID zařízení a přihlašovací údaje, vás jako uživatele lze identifikovat na různých zařízeních. To znamená, že vaše akce lze také analyzovat napříč platformami.

Pokud například kliknete na odkaz, tato událost se uloží do souboru cookie a odešle se do Google Analytics. Přehledy, které dostáváme z Google Analytics, nám umožňují lépe přizpůsobit naše webové stránky a služby vašim potřebám. Níže se budeme podrobněji věnovat nástroji pro sledování a především vás budeme informovat o tom, jaká data se zpracovávají a jak tomu můžete zabránit.

Google Analytics je nástroj pro sledování, který se používá k analýze návštěvnosti na našich webových stránkách. Základem těchto měření a analýz je pseudonymní identifikační číslo uživatele. Toto číslo neobsahuje žádné osobní údaje, jako je jméno nebo adresa, ale používá se k přiřazení událostí k zařízení. GA4 používá model založený na událostech, který zachycuje podrobné informace o interakcích uživatelů, jako jsou zobrazení stránky, kliknutí, posouvání a konverzní události. Kromě toho byly do GA4 zabudovány různé funkce strojového učení, které lépe porozumí chování uživatelů a určitým trendům. GA4 spoléhá na modelování pomocí funkcí strojového učení. To znamená, že na základě shromážděných dat lze extrapolovat chybějící data, aby bylo možné optimalizovat analýzu a také vytvářet prognózy.

Aby služba Google Analytics fungovala, je do kódu naší webové stránky zabudován sledovací kód. Když navštívíte naše webové stránky, tento kód zaznamenává různé události, které na našich webových stránkách provádíte. S datovým modelem GA4 založeným na událostech můžeme jako provozovatelé webových stránek definovat a sledovat konkrétní události, abychom získali analýzu uživatelských interakcí. Kromě obecných informací, jako jsou kliknutí nebo zobrazení stránek, lze sledovat i konkrétní události, které jsou důležité pro naše podnikání. Takovými speciálními událostmi může být například odeslání kontaktního formuláře nebo nákup produktu.

Jakmile opustíte naše webové stránky, jsou tato data odeslána na servery Google Analytics a tam uložena.

Google zpracovává data a dostáváme zprávy o vašem chování uživatelů. Ty mohou mimo jiné zahrnovat následující zprávy:

• Reporty pro cílové skupiny: Prostřednictvím reportů pro cílové skupiny lépe poznáváme naše uživatele a přesněji víme, kdo má o naši službu zájem.
• Display Reports: Display Reports nám usnadňují analýzu a zlepšování naší online reklamy.
• Zprávy o akvizicích: Zprávy o akvizicích nám poskytují užitečné informace o tom, jak můžeme k naší službě přilákat více lidí.
• Zprávy o chování: Zde se dozvídáme, jak interagujete s našimi webovými stránkami. Na našich stránkách můžeme sledovat trasu, kterou jedete a na které odkazy klikáte.
• Přehledy konverzí: Konverze je proces, ve kterém provedete požadovanou akci na základě marketingového sdělení. Například když přejdete z pouhého návštěvníka webu na kupujícího nebo odběratele newsletteru. Tyto zprávy nám pomáhají dozvědět se více o tom, jak přijímáte naše marketingové úsilí. Tímto způsobem chceme zvýšit náš konverzní poměr.
• Reporty v reálném čase: Zde se vždy okamžitě dozvíme, co se děje na našem webu. Můžeme například vidět, kolik uživatelů právě čte tento text.

Kromě výše uvedených analytických sestav nabízí Google Analytics 4 mimo jiné také následující funkce:

• Datový model založený na událostech: Tento model zachycuje velmi specifické události, které se mohou objevit na našem webu. Například přehrávání videa, nákup produktu nebo přihlášení k odběru našeho newsletteru.
• Pokročilé analytické funkce: Tyto funkce nám umožňují lépe porozumět vašemu chování na našich webových stránkách nebo určitým obecným trendům. Můžeme například segmentovat skupiny uživatelů, provádět srovnávací analýzy cílových skupin nebo sledovat vaši cestu na našich webových stránkách.
• Prediktivní modelování: Na základě shromážděných dat může strojové učení extrapolovat chybějící data, která předpovídají budoucí události a trendy. To nám může pomoci vyvinout lepší marketingové strategie.
• Analýza napříč platformami: Sběr a analýza dat je možná z webových stránek i aplikací. To nám dává příležitost analyzovat chování uživatelů napříč platformami, pokud jste samozřejmě souhlasili se zpracováním údajů.

Proč na našem webu používáme Google Analytics?

Náš cíl s touto webovou stránkou je jasný: chceme vám nabídnout ty nejlepší možné služby. Statistiky a data z Google Analytics nám pomáhají dosáhnout tohoto cíle.

Statisticky vyhodnocená data nám poskytují jasný obraz o silných a slabých stránkách našeho webu. Na jednu stranu můžeme naše stránky optimalizovat tak, aby je zájemci snáze našli na Googlu. Na druhou stranu nám data pomáhají lépe porozumět vám jako návštěvníkovi. Víme tedy přesně, co musíme na našem webu zlepšit, abychom vám mohli nabídnout ty nejlepší možné služby. Údaje nám také pomáhají provádět naše reklamní a marketingová opatření individuálněji a efektivněji. Přeci jen má smysl ukazovat naše produkty a služby lidem, kteří o ně mají zájem.

Jaká data Google Analytics ukládá?

Google Analytics vytváří náhodné, jedinečné ID spojené se souborem cookie vašeho prohlížeče pomocí sledovacího kódu. Tímto způsobem vás Google Analytics rozpozná jako nového uživatele a je vám přiděleno uživatelské ID. Při příští návštěvě našich stránek budete rozpoznáni jako „vracející se“ uživatel. Všechna shromážděná data jsou uložena společně s tímto ID uživatele. To umožňuje vyhodnocovat pseudonymní uživatelské profily.

Aby bylo možné analyzovat naše webové stránky pomocí Google Analytics, musí být do měřicího kódu vloženo ID nemovitosti. Data se poté uloží do odpovídající vlastnosti. Služba Google Analytics 4 je výchozí pro každou nově vytvořenou službu. V závislosti na použité vlastnosti jsou data uložena po různou dobu.

Pomocí identifikátorů, jako jsou soubory cookie, ID instancí aplikace, ID uživatelů nebo parametry vlastních událostí, jsou vaše interakce měřeny napříč platformami, pokud jste k tomu dali souhlas. Interakce jsou všechny typy akcí, které provádíte na našich webových stránkách. Pokud také používáte jiné systémy Google (jako je účet Google), mohou být data generovaná prostřednictvím Google Analytics propojena se soubory cookie třetích stran. Google nepředává údaje Google Analytics, pokud to my jako provozovatelé webových stránek nepovolíme. Pokud to vyžaduje zákon, mohou nastat výjimky.

Podle Google Google Analytics 4 nezaznamenává ani neukládá IP adresy. Google však používá údaje o IP adrese k odvození údajů o poloze a okamžitě je smaže. Všechny IP adresy shromážděné od uživatelů v EU jsou před uložením dat v datovém centru nebo na serveru vymazány.

Protože se Google Analytics 4 zaměřuje na data založená na událostech, používá tento nástroj výrazně méně souborů cookie ve srovnání s předchozími verzemi (jako je Google Universal Analytics). GA4 však používá některé specifické soubory cookie. Patří mezi ně například:

Jméno: _ga
Hodnota: 2.1326744211.152122893266-5
Účel použití: Ve výchozím nastavení používá analytics.js k uložení ID uživatele soubor cookie _ga. V podstatě se používá k rozlišení návštěvníků webu.
Datum vypršení platnosti: po 2 letech

Jméno: _gid
Hodnota: 2.1687193234.152122893266-1
Účel použití: Soubor cookie se také používá k rozlišení návštěvníků webových stránek
Datum vypršení platnosti: po 24 hodinách

Jméno: _gat_gtag_UA_
Hodnota: 1
Účel použití: Používá se ke snížení četnosti požadavků. Pokud je služba Google Analytics poskytována prostřednictvím Správce značek Google, tento soubor cookie se nazývá _dc_gtm_ .
Datum vypršení platnosti: po 1 minutě

Poznámka: Tento seznam nelze považovat za úplný, protože společnost Google neustále mění svůj výběr souborů cookie. Cílem GA4 je také zlepšit ochranu dat. Nástroj proto nabízí některé možnosti kontroly sběru dat. Sami si můžeme například nastavit dobu uložení a také ovládat sběr dat.

Zde vám ukážeme přehled hlavních typů dat shromažďovaných pomocí Google Analytics:

Teplotní mapy: Google vytváří takzvané heatmapy. Teplotní mapy zobrazují přesně oblasti, na které kliknete. To nám poskytuje informace o tom, kde se na našich stránkách nacházíte.

Délka relace: Google označuje čas, který strávíte na našich stránkách, aniž byste je opustili, jako dobu trvání relace. Pokud jste neaktivní 20 minut, relace se automaticky ukončí.

Míra okamžitého opuštění Míra okamžitého opuštění je, když si prohlédnete pouze jednu stránku na našem webu a poté náš web znovu opustíte.

Vytvoření účtu: Pokud si na našem webu vytvoříte účet nebo zadáte objednávku, Google Analytics shromažďuje tyto údaje.

Umístění: IP adresy nejsou protokolovány ani ukládány v Google Analytics. Krátce před smazáním IP adresy se však používají deriváty pro lokalizační údaje.

Technické informace: Technické informace zahrnují, ale nejsou omezeny na typ vašeho prohlížeče, poskytovatele internetu nebo rozlišení obrazovky.

Zdroj původu: Samozřejmostí je Google Analytics a nás také zajímá, z jaké webové stránky nebo reklamy jste na naše stránky přišli.

Mezi další údaje patří kontaktní údaje, případné recenze, přehrávání médií (např. když přehráváte video prostřednictvím našeho webu), sdílení obsahu prostřednictvím sociálních sítí nebo jeho přidání do oblíbených. Seznam si nečiní nárok na úplnost a slouží pouze jako obecný průvodce ukládáním dat pomocí Google Analytics.

Jak dlouho a kde jsou data uložena?

Google má své servery rozmístěné po celém světě. Kde přesně se datová centra Google nacházejí, si můžete přečíst zde: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de

Vaše data jsou distribuována na různých fyzických paměťových médiích. To má tu výhodu, že k datům je rychlejší přístup a jsou lépe chráněny proti manipulaci. Každé datové centrum Google má vhodné nouzové programy pro vaše data. Pokud například selže hardware společnosti Google nebo přírodní katastrofy ochromí servery, riziko narušení služby ve společnosti Google zůstává nízké.

Doba uchování dat závisí na použitých vlastnostech. Doba uložení je vždy stanovena speciálně pro každou jednotlivou nemovitost. Google Analytics nám nabízí čtyři možnosti, jak řídit dobu ukládání:

• 2 měsíce: toto je nejkratší doba skladování.
• 14 měsíců: Ve výchozím nastavení jsou data uložena v GA4 po dobu 14 měsíců.
• 26 měsíců: data můžete uložit také po dobu 26 měsíců.
• Data nebudou smazána, dokud je nevymažeme ručně

Existuje také možnost, že údaje budou vymazány pouze v případě, že již nenavštěvujete naše webové stránky v námi zvoleném období. V tomto případě bude doba uchování resetována pokaždé, když naši webovou stránku znovu navštívíte v rámci stanovené doby.

Po uplynutí stanovené doby budou data jednou měsíčně smazána. Tato doba uchování se vztahuje na vaše data spojená se soubory cookie, rozpoznáváním uživatelů a reklamními ID (např. soubory cookie z domény DoubleClick). Výsledky přehledů jsou založeny na agregovaných datech a jsou uloženy nezávisle na uživatelských datech. Agregovaná data jsou sloučením jednotlivých dat do většího celku.

Jak mohu smazat svá data nebo zabránit ukládání dat?

Podle právních předpisů Evropské unie o ochraně údajů máte právo na přístup ke svým údajům, jejich aktualizaci, vymazání nebo omezení. Službě Google Analytics 4 můžete zabránit v používání vašich dat pomocí doplňku prohlížeče k deaktivaci JavaScriptu Google Analytics (analytics.js, gtag.js). Doplněk prohlížeče si můžete stáhnout na https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de stáhnout a nainstalovat. Upozorňujeme, že tento doplněk deaktivuje pouze shromažďování údajů službou Google Analytics.

Pokud obecně chcete deaktivovat, smazat nebo spravovat soubory cookie, naleznete příslušné odkazy na příslušné pokyny pro nejoblíbenější prohlížeče v části „Cookies“.

Právní základ

Používání Google Analytics vyžaduje váš souhlas, který jsme získali pomocí našeho vyskakovacího okna cookie. Tento souhlas vyjadřuje hlasitě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas) představuje právní základ pro zpracování osobních údajů, ke kterému může dojít při shromažďování pomocí nástrojů webové analýzy.

Kromě souhlasu máme oprávněný zájem analyzovat chování návštěvníků webových stránek a zlepšovat tak naši nabídku technicky i ekonomicky. Pomocí Google Analytics zjišťujeme chyby na webu, identifikujeme útoky a zlepšujeme ziskovost. Právní základ pro to je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněné zájmy). Google Analytics však používáme pouze v případě, že jste k tomu dali souhlas.

Google vaše údaje zpracovává mimo jiné také v USA. Google je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správný a bezpečný přenos osobních údajů od občanů EU do USA. Více informací o tom najdete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google také používá tzv. standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (SCC) jsou šablony poskytované komisí EU a jejich účelem je zajistit, aby vaše údaje byly v souladu s evropskými standardy ochrany údajů, i když budou předány do třetích zemí (jako je USA) a tam uloženy. Prostřednictvím rámce EU-US Data Privacy Framework a Standardních smluvních doložek se společnost Google zavazuje dodržovat evropskou úroveň ochrany údajů při zpracování vašich příslušných údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Komise EU. Usnesení a odpovídající standardní smluvní doložky naleznete zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Podmínky zpracování dat pro reklamy Google, které odkazují na standardní smluvní doložky, naleznete na adrese https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Doufáme, že jsme vám mohli poskytnout ty nejdůležitější informace o zpracování dat službou Google Analytics. Pokud se chcete o sledovací službě dozvědět více, doporučujeme tyto dva odkazy: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ a https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Chcete-li se dozvědět více o zpracování údajů, použijte prohlášení Google o ochraně údajů https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Smlouva o zpracování objednávek (AVV) Google Analytics

Se společností Google jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek (AVV) v souladu s článkem 28 obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Co přesně je AVV a především co musí obsahovat AVV se dozvíte v naší obecné sekci „Smlouva o zpracování objednávky (AVV)“.

Tato smlouva je vyžadována zákonem, protože společnost Google zpracovává osobní údaje naším jménem. To objasňuje, že Google může zpracovávat pouze údaje, které od nás obdržíte, podle našich pokynů a musí být v souladu s GDPR. Odkaz na podmínky zpracování dat objednávky naleznete na https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/

Anonymizace IP adresy Google Analytics

Na tento web jsme implementovali anonymizaci IP adresy z Google Analytics. Tato funkce byla vyvinuta společností Google, aby tato webová stránka byla v souladu s platnými předpisy o ochraně údajů a doporučeními místních úřadů pro ochranu údajů, pokud zakazují ukládání celé IP adresy. K anonymizaci nebo maskování IP dochází, jakmile IP adresy dorazí do sítě sběru dat Google Analytics a před uložením nebo zpracováním dat.

Více informací o anonymizaci IP naleznete na https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.

Google Analytics bez souborů cookie

Na našich webových stránkách používáme Google Analytics (zkráceně GA), ale bez nastavení souborů cookie ve vašem prohlížeči. Co jsou cookies, jsme si již vysvětlili výše, snad si ještě pamatujete vysvětlení. Jen krátce a konkrétně související s GA: Soubory cookie se používají k ukládání dat užitečných pro GA ve vašem prohlížeči na vašem zařízení. Vyloučením používání cookies nebudou do cookies ukládány žádné osobní údaje, které budou vytvářet uživatelský profil. Přestože Google Analytics může provádět různá měření a webové analýzy, shromážděná data se ukládají pouze na servery Google a vaše soukromí je mnohem více respektováno a chráněno.

Zásady ochrany osobních údajů sady Google Site Kit

Co je Google Site Kit?

Do našeho webu jsme integrovali WordPress plugin Google Site Kit od americké společnosti Google Inc. V Evropě je za všechny služby Google odpovědná společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irsko). S Google Site Kit můžeme rychle a snadno zobrazit statistiky, které pocházejí z různých produktů Google, jako je Google Analytics, přímo na našem panelu WordPress. Nástroj nebo nástroje integrované do Google Site Kit od vás kromě jiného shromažďují také osobní údaje. V tomto prohlášení o ochraně dat vám vysvětlíme, proč používáme Google Site Kit, jak dlouho a kde jsou data uložena a které další texty o ochraně dat jsou pro vás v této souvislosti relevantní.

Google Site Kit je plugin pro redakční systém WordPress. Pomocí tohoto pluginu můžeme prohlížet důležité statistiky analýzy webových stránek přímo na našem dashboardu. Toto jsou statistiky shromážděné jinými produkty Google. Především z Google Analytics. Kromě Google Analytics lze s Google Site Kit propojit také služby Google Search Console, Page Speed Insight, Google AdSense, Google Optimize a Google Tag Manager.

Proč na našem webu používáme Google Site Kit?

Naším úkolem jakožto poskytovatele služeb je nabídnout vám na našich webových stránkách ty nejlepší možné zkušenosti. Chceme, abyste se na našich stránkách cítili dobře a rychle a snadno našli přesně to, co hledáte. Statistická vyhodnocení nám pomáhají vás lépe poznat a přizpůsobit naši nabídku vašim přáním a zájmům. Pro tato hodnocení používáme různé nástroje Google. Site Kit nám v tomto ohledu značně usnadňuje práci, protože můžeme prohlížet a analyzovat statistiky produktů Google přímo na hlavním panelu. Nemusíme se tedy již samostatně registrovat pro příslušný nástroj. Site Kit proto vždy nabízí dobrý přehled o nejdůležitějších analytických datech.

Jaká data Google Site Kit ukládá?

Pokud jste aktivně souhlasili s nástroji pro sledování v oznámení o souborech cookie (také nazývaném skript nebo banner), produkty Google, jako je Google Analytics, nastaví soubory cookie a údaje od vás, jako je vaše uživatelské chování, budou odeslány společnosti Google, budou zde uloženy a zpracovány. . Ukládají se také osobní údaje, jako je vaše IP adresa.

Pro podrobnější informace o jednotlivých službách máme v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů samostatné textové části. Podívejte se například na naše zásady ochrany osobních údajů Google Analytics. Zde se podrobně věnujeme shromážděným datům. Zjistíte, jak dlouho Google Analytics uchovává, spravuje a zpracovává data, které cookies lze používat a jak můžete ukládání dat zabránit. Máme také vlastní prohlášení o ochraně údajů s komplexními informacemi pro další služby Google, jako je Google Tag Manager nebo Google AdSense.

Níže vám ukážeme příklady souborů cookie Google Analytics, které lze nastavit ve vašem prohlížeči, pokud zásadně souhlasíte se zpracováním údajů společností Google. Vezměte prosím na vědomí, že tyto soubory cookie jsou pouze výběrem:

Jméno: _ga
Hodnota:2.1326744211.152122893266-2
Účel použití: Ve výchozím nastavení používá analytics.js k uložení ID uživatele soubor cookie _ga. V podstatě slouží k rozlišení návštěvníků webu.
Datum vypršení platnosti: po 2 letech

Jméno: _gid
Hodnota:2.1687193234.152122893266-7
Účel použití: Tento soubor cookie se také používá k rozlišení mezi návštěvníky webových stránek.
Datum vypršení platnosti: po 24 hodinách

Jméno: _gat_gtag_UA_
Hodnota: 1
Účel použití: Tento soubor cookie se používá ke snížení četnosti požadavků.
Datum vypršení platnosti: po 1 minutě

Jak dlouho a kde jsou data uložena?

Google ukládá shromážděná data na svých vlastních serverech Google, které jsou distribuovány po celém světě. Většina serverů se nachází ve Spojených státech, a proto je snadné, aby tam byla uložena i vaše data. Na https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de vidět, kde přesně společnost poskytuje servery.

Údaje shromážděné službou Google Analytics jsou uchovávány po standardizovanou dobu 26 měsíců. Vaše uživatelská data budou poté smazána. Doba uchování se vztahuje na všechna data spojená se soubory cookie, rozpoznáváním uživatelů a reklamními ID.

Jak mohu smazat svá data nebo zabránit ukládání dat?

Vždy máte právo obdržet informace o svých údajích, nechat je vymazat, opravit nebo omezit. Soubory cookie můžete také kdykoli deaktivovat, smazat nebo spravovat ve svém prohlížeči.

Pokud obecně chcete deaktivovat, smazat nebo spravovat soubory cookie, naleznete příslušné odkazy na příslušné pokyny pro nejoblíbenější prohlížeče v části „Cookies“.

Právní základ

Používání Google Site Kit vyžaduje váš souhlas, který jsme získali pomocí našeho vyskakovacího okna cookie. Tento souhlas vyjadřuje hlasitě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas) představuje právní základ pro zpracování osobních údajů, ke kterému může dojít při shromažďování pomocí nástrojů webové analýzy.

Kromě souhlasu máme oprávněný zájem analyzovat chování návštěvníků webových stránek a zlepšovat tak naši nabídku technicky i ekonomicky. S pomocí Google Site Kit dokážeme odhalit chyby webových stránek, identifikovat útoky a zlepšit ziskovost. Právní základ pro to je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněné zájmy). Google Site Kit však používáme pouze v případě, že jste k tomu dali souhlas.

Google vaše údaje zpracovává mimo jiné také v USA. Google je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správný a bezpečný přenos osobních údajů od občanů EU do USA. Více informací o tom najdete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google také používá tzv. standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (SCC) jsou šablony poskytované komisí EU a jejich účelem je zajistit, aby vaše údaje byly v souladu s evropskými standardy ochrany údajů, i když budou předány do třetích zemí (jako je USA) a tam uloženy. Prostřednictvím rámce EU-US Data Privacy Framework a Standardních smluvních doložek se společnost Google zavazuje dodržovat evropskou úroveň ochrany údajů při zpracování vašich příslušných údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Komise EU. Usnesení a odpovídající standardní smluvní doložky naleznete zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Podmínky zpracování dat pro reklamy Google, které odkazují na standardní smluvní doložky, naleznete na adrese https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Chcete-li se dozvědět více o zpracování údajů společností Google, doporučujeme komplexní zásady ochrany osobních údajů společnosti Google na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Zásady ochrany osobních údajů Správce značek Google

Co je Správce značek Google?

Pro naše webové stránky používáme Správce značek Google od společnosti Google Inc. Pro evropský region je za všechny služby Google odpovědná společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irsko). Tento Správce značek je jedním z mnoha užitečných marketingových produktů společnosti Google. Pomocí Google Tag Manageru můžeme centrálně instalovat a spravovat sekce kódu z různých měřicích nástrojů, které na našem webu používáme.

V tomto prohlášení o ochraně údajů bychom vám rádi podrobněji vysvětlili, co Google Tag Manager dělá, proč jej používáme a v jaké podobě jsou údaje zpracovávány.

Google Tag Manager je organizační nástroj, který nám umožňuje integrovat a spravovat značky webových stránek centrálně a prostřednictvím uživatelského rozhraní. Tagy jsou malé části kódu, které například zaznamenávají (sledují) vaše aktivity na našem webu. Za tímto účelem jsou do zdrojového kódu našich stránek vloženy části kódu JavaScript. Značky často pocházejí z interních produktů společnosti Google, jako je Google Ads nebo Google Analytics, ale značky jiných společností lze integrovat a spravovat také prostřednictvím správce. Takové značky plní různé úkoly. Můžete shromažďovat data prohlížeče, přidávat marketingové nástroje s daty, vkládat tlačítka, nastavovat soubory cookie a také sledovat uživatele na více webových stránkách.

Proč pro náš web používáme Správce značek Google?

Jak se říká: organizace je polovina úspěchu! A to se samozřejmě týká i údržby našeho webu. Aby byly naše webové stránky co nejlepší pro vás a všechny lidi, kteří se zajímají o naše produkty a služby, potřebujeme různé nástroje pro sledování, jako je Google Analytics. Údaje shromážděné těmito nástroji nám ukazují, co vás nejvíce zajímá, kde můžeme zlepšit naše služby a kterým lidem bychom měli naše nabídky ukazovat. A aby toto sledování fungovalo, musíme do našeho webu integrovat příslušný JavaScript kód. V zásadě bychom mohli do našeho zdrojového kódu začlenit každou část kódu jednotlivých sledovacích nástrojů samostatně. To však trvá poměrně dlouho a je snadné ztratit přehled. Proto používáme Google Tag Manager. Snadno nainstalujeme potřebné skripty a spravujeme je z jednoho místa. Správce značek Google navíc nabízí snadno použitelné uživatelské rozhraní a nejsou potřeba žádné znalosti programování. Tak se nám daří udržovat pořádek v naší každodenní džungli.

Jaká data ukládá Správce značek Google?

Samotný Tag Manager je doména, která nenastavuje cookies a neukládá žádná data. Funguje jako pouhý „správce“ implementovaných značek. Data jsou zaznamenávána jednotlivými tagy různých nástrojů webové analýzy. Data jsou v podstatě předávána jednotlivým sledovacím nástrojům ve Správci značek Google a neukládají se.

S integrovanými značkami různých nástrojů pro analýzu webu, jako je Google Analytics, však věci vypadají úplně jinak. V závislosti na analytickém nástroji se pomocí souborů cookie obvykle shromažďují, ukládají a zpracovávají různé údaje o vašem chování na webu. K tomu si prosím přečtěte naše texty o ochraně údajů o jednotlivých nástrojích pro analýzu a sledování, které používáme na našich webových stránkách.

V nastavení účtu Správce značek jsme Googlu umožnili přijímat od nás anonymizovaná data. To se však týká pouze používání a používání našeho správce značek, nikoli vašich dat, která jsou uložena prostřednictvím sekcí kódu. Umožňujeme společnosti Google a dalším přijímat vybraná data v anonymizované podobě. Souhlasíme proto s anonymním přenosem dat našich webových stránek. Přes rozsáhlý výzkum se nám nepodařilo přesně zjistit, která souhrnná a anonymní data se předávají. V každém případě Google vymaže všechny informace, které by mohly identifikovat naše webové stránky. Google kombinuje data se stovkami dalších anonymních dat z webových stránek a vytváří uživatelské trendy jako součást benchmarkingových opatření. Benchmarking zahrnuje porovnávání vašich vlastních výsledků s výsledky vašich konkurentů. Procesy lze optimalizovat na základě shromážděných informací.

Jak dlouho a kde jsou data uložena?

Pokud Google ukládá data, jsou tato data uložena na vlastních serverech Google. Servery jsou distribuovány po celém světě. Většina je v Americe. Pod https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de můžete přesně číst, kde se nacházejí servery Google.

Jak dlouho jednotlivé sledovací nástroje uchovávají vaše data, zjistíte v našich individuálních textech ochrany dat k jednotlivým nástrojům.

Jak mohu smazat svá data nebo zabránit ukládání dat?

Samotný Google Tag Manager nenastavuje cookies, ale spíše spravuje značky z různých sledovacích webů. V našich textech o ochraně dat pro jednotlivé nástroje sledování najdete podrobné informace o tom, jak můžete svá data vymazat nebo spravovat.

Vezměte prosím na vědomí, že při používání tohoto nástroje mohou být vaše údaje ukládány a zpracovávány také mimo EU. Většina třetích zemí (včetně USA) není podle současného evropského práva na ochranu údajů považována za bezpečnou. Údaje proto nelze jednoduše přenášet do nebezpečných třetích zemí, tam je uchovávat a zpracovávat, pokud mezi námi a neevropským poskytovatelem služeb neexistují vhodné záruky (jako jsou standardní smluvní doložky EU).

Právní základ

Používání Správce značek Google vyžaduje váš souhlas, který jsme získali pomocí našeho vyskakovacího okna cookie. Tento souhlas vyjadřuje hlasitě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas) představuje právní základ pro zpracování osobních údajů, ke kterému může dojít při shromažďování pomocí nástrojů webové analýzy.

Kromě souhlasu máme oprávněný zájem analyzovat chování návštěvníků webových stránek a zlepšovat tak naši nabídku technicky i ekonomicky. S pomocí Google Tag Manageru můžeme zlepšit naši ziskovost. Právní základ pro to je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněné zájmy). Správce značek Google však používáme pouze v případě, že jste k tomu dali souhlas.

Google vaše údaje zpracovává mimo jiné také v USA. Google je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správný a bezpečný přenos osobních údajů od občanů EU do USA. Více informací o tom najdete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google také používá tzv. standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (SCC) jsou šablony poskytované komisí EU a jejich účelem je zajistit, aby vaše údaje byly v souladu s evropskými standardy ochrany údajů, i když budou předány do třetích zemí (jako je USA) a tam uloženy. Prostřednictvím rámce EU-US Data Privacy Framework a Standardních smluvních doložek se společnost Google zavazuje dodržovat evropskou úroveň ochrany údajů při zpracování vašich příslušných údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Komise EU. Usnesení a odpovídající standardní smluvní doložky naleznete zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Podmínky zpracování dat pro reklamy Google, které odkazují na standardní smluvní doložky, naleznete na adrese https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Pokud se chcete o Správci značek Google dozvědět více, doporučujeme níže uvedené nejčastější dotazy https://support.google.com/tagmanager/?hl=de#topic=3441530.

Můžete zjistit, která data Google obecně shromažďuje a k čemu tato data používá https://policies.google.com/privacy?hl=de přečti si.

Smlouva o zpracování objednávek (AVV) Správce značek Google

Se společností Google jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek (AVV) v souladu s článkem 28 obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Co přesně je AVV a především co musí obsahovat AVV se dozvíte v naší obecné sekci „Smlouva o zpracování objednávky (AVV)“.

Tato smlouva je vyžadována zákonem, protože společnost Google zpracovává osobní údaje naším jménem. To objasňuje, že Google může zpracovávat pouze údaje, které od nás obdržíte, podle našich pokynů a musí být v souladu s GDPR. Odkaz na smlouvu o zpracování objednávky (AVV) naleznete na https://business.safety.google/adsprocessorterms/.

Zásady ochrany osobních údajů TikTok Pixel

Na našem webu používáme TikTok Pixel, nástroj pro sledování konverzí pro inzerenty. Poskytovatelem služby je čínská společnost TikTok. Za evropský region je zodpovědná společnost TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irsko).

TikTok zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. Rádi bychom upozornili, že podle Evropského soudního dvora v současné době neexistuje odpovídající úroveň ochrany pro přenos dat do USA. To může představovat různá rizika pro zákonnost a bezpečnost zpracování údajů.

Jako základ pro zpracování údajů pro příjemce se sídlem ve třetích zemích (mimo Evropskou unii, Island, Lichtenštejnsko, Norsko, tedy zejména v USA) nebo pro předávání údajů tam používá TikTok tzv. standardní smluvní doložky (= článek 46, odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (SCC) jsou šablony poskytované komisí EU a jejich účelem je zajistit, aby vaše údaje byly v souladu s evropskými standardy ochrany údajů, i když budou předány do třetích zemí (jako je USA) a tam uloženy. Prostřednictvím těchto doložek se TikTok zavazuje dodržovat evropské standardy ochrany údajů při zpracování vašich příslušných údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Komise EU. Usnesení a odpovídající standardní smluvní doložky naleznete zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Více o standardních smluvních doložkách a údajích zpracovávaných při používání TikTok Pixel naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE nebo na https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.

Zásady ochrany osobních údajů pro plugin Yoast SEO pro WordPress

Pro náš web používáme analytický nástroj Yoast SEO WordPress Plugin. Poskytovatelem služby je nizozemská společnost Yoast BV, Don Emanuelstraat 3, 6602 GX Wijchen, Nizozemsko.

Více o datech zpracovávaných pomocí pluginu Yoast SEO WordPress se dozvíte v prohlášení o ochraně dat https://yoast.com/privacy-policy/.

Úvod do sociálních sítí

Co jsou sociální média?

Kromě našich webových stránek jsme aktivní také na různých platformách sociálních médií. Údaje o uživatelích mohou být zpracovány tak, abychom prostřednictvím sociálních sítí mohli konkrétně oslovovat uživatele, kteří o nás mají zájem. Kromě toho mohou být prvky platformy sociálních médií také vloženy přímo do našich webových stránek. To je případ, kdy například kliknete na takzvané sociální tlačítko na našem webu a budete přesměrováni přímo na naši přítomnost na sociálních sítích. Takzvaná sociální média nebo sociální média jsou webové stránky a aplikace, jejichž prostřednictvím mohou registrovaní členové vytvářet obsah, vyměňovat si obsah otevřeně nebo ve specifických skupinách a vytvářet sítě s ostatními členy.

Proč používáme sociální média?

Platformy sociálních médií jsou již léta místem, kde lidé komunikují a spojují se online. Díky přítomnosti na sociálních sítích můžeme naše produkty a služby přiblížit zájemcům. Prvky sociálních sítí integrované na našich webových stránkách vám pomohou rychle a bez komplikací přejít na obsah našich sociálních sítí.

Údaje, které jsou ukládány a zpracovávány prostřednictvím vašeho používání kanálu sociálních médií, mají primární účel, aby bylo možné provádět webové analýzy. Cílem těchto analýz je umět vypracovat přesnější a osobnější marketingové a reklamní strategie. V závislosti na vašem chování na platformě sociálních médií lze na základě vyhodnocených údajů vyvozovat příslušné závěry o vašich zájmech a vytvářet tzv. uživatelské profily. Díky tomu vám platformy mohou předkládat reklamy na míru. K tomuto účelu jsou ve vašem prohlížeči obvykle nastaveny soubory cookie a ukládají údaje o vašem chování při používání.

Obecně předpokládáme, že zůstáváme odpovědní podle zákona o ochraně údajů, i když využíváme služby platformy sociálních médií. Evropský soudní dvůr však rozhodl, že v určitých případech může být provozovatel platformy sociálních médií společně s námi odpovědný ve smyslu článku 26 GDPR. Pokud tomu tak je, upozorníme na to samostatně a budeme pracovat na základě příslušné dohody. Podstata dohody je pak uvedena níže pro dotčenou platformu.

Vezměte prosím na vědomí, že když používáte platformy sociálních médií nebo naše vestavěné prvky, vaše údaje mohou být zpracovávány také mimo Evropskou unii, protože mnoho kanálů sociálních médií, jako je Facebook nebo Twitter, jsou americké společnosti. To může znamenat, že již nebudete moci snadno požadovat nebo vymáhat svá práva ve vztahu k vašim osobním údajům.

Které údaje jsou zpracovávány?

To, která data se přesně ukládají a zpracovávají, závisí na příslušném poskytovateli platformy sociálních médií. Obvykle se však jedná o údaje, jako jsou telefonní čísla, e-mailové adresy, údaje, které zadáváte do kontaktního formuláře, uživatelská data, jako jsou tlačítka, na která klikáte, kdo se vám líbí nebo sledujete, kdy jste navštívili jaké stránky, informace o vašem zařízení a vaší IP adresa. Většina těchto údajů je uložena v cookies. Zejména pokud máte profil na kanálu sociálních médií, který navštěvujete, a jste přihlášeni, mohou být data propojena s vaším profilem.

Všechna data shromážděná prostřednictvím platformy sociálních médií jsou také uložena na serverech poskytovatelů. To znamená, že pouze poskytovatelé mají přístup k údajům a mohou vám poskytnout příslušné informace nebo provést změny.

Chcete-li přesně vědět, jaké údaje ukládají a zpracovávají poskytovatelé sociálních médií a jak můžete vznést námitku proti zpracování údajů, měli byste si pozorně přečíst příslušné prohlášení společnosti o ochraně údajů. Máte-li jakékoli dotazy týkající se ukládání a zpracování dat nebo chcete uplatnit příslušná práva, doporučujeme obrátit se přímo na poskytovatele.

Doba zpracování dat

Pokud budeme mít další informace, budeme vás o délce zpracování údajů informovat níže. Například platforma sociálních médií Facebook uchovává data, dokud je již nepotřebuje pro svůj vlastní účel. Údaje o zákaznících, které jsou porovnávány s vašimi vlastními uživatelskými údaji, však budou do dvou dnů vymazány. Obecně osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k poskytování našich služeb a produktů. Pokud to vyžaduje zákon, jako např. v případě účetnictví, lze tuto dobu uložení i překročit.

Právo vznést námitku

Máte také právo a možnost kdykoli odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookie nebo poskytovatelů třetích stran, jako jsou vložené prvky sociálních médií. Funguje to buď prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie, nebo prostřednictvím jiných funkcí pro odhlášení. Shromažďování údajů prostřednictvím souborů cookie můžete například také zabránit správou, deaktivací nebo smazáním souborů cookie ve vašem prohlížeči.

Protože soubory cookie lze používat s nástroji sociálních médií, doporučujeme také naše obecné prohlášení o ochraně údajů o souborech cookie. Chcete-li přesně zjistit, která z vašich údajů jsou uložena a zpracovávána, měli byste si přečíst prohlášení o ochraně údajů příslušných nástrojů.

Právní základ

Pokud jste souhlasili se zpracováním a uložením vašich údajů prostřednictvím integrovaných prvků sociálních médií, je tento souhlas považován za právní základ pro zpracování údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). V zásadě platí, že pokud jste udělili souhlas, budou vaše údaje zpracovávány také na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) uloženy a zpracovány pro rychlou a dobrou komunikaci s vámi nebo jinými zákazníky a obchodními partnery. Nástroje však používáme pouze v případě, že jste k tomu dali souhlas. Většina platforem sociálních médií také nastavuje ve vašem prohlížeči soubory cookie k ukládání dat. Proto doporučujeme, abyste si pozorně přečetli náš text o ochraně údajů o souborech cookie a prohlédli si prohlášení o ochraně údajů nebo pokyny pro soubory cookie příslušného poskytovatele služeb.

Informace o konkrétních platformách sociálních médií – pokud jsou k dispozici – naleznete v následujících částech.

zásady ochrany osobních údajů na Facebooku

Co jsou nástroje Facebooku?

Na našem webu používáme vybrané nástroje z Facebooku. Facebook je sociální mediální síť společnosti Meta Platforms Inc. nebo pro evropskou oblast společnosti Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko. Tyto nástroje nám umožňují nabídnout vám a lidem, kteří mají zájem o naše produkty a služby, tu nejlepší možnou nabídku.

Pokud jsou od vás shromažďovány a předávány údaje prostřednictvím našich vložených prvků Facebooku nebo prostřednictvím naší facebookové stránky (fanouškovská stránka), my i Facebook Ireland Ltd. zodpovědný za to. Za další zpracování těchto údajů odpovídá výhradně Facebook. Naše společné závazky byly také zdokumentovány ve veřejně dostupné dohodě https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ukotvena. Zde je například uvedeno, že vás musíme jasně informovat o používání nástrojů Facebooku na našich stránkách. Kromě toho jsme také zodpovědní za to, že nástroje jsou integrovány do našich webových stránek bezpečným způsobem v souladu se zákonem o ochraně údajů. Facebook je naopak zodpovědný za bezpečnost dat například produktů Facebooku. Máte-li jakékoli dotazy týkající se shromažďování a zpracování údajů ze strany Facebooku, můžete se obrátit přímo na společnost. Pokud nám zašlete dotaz, jsme povinni jej předat Facebooku.

Níže uvádíme přehled různých nástrojů Facebooku, jaká data jsou na Facebook odesílána a jak můžete tato data smazat.

Kromě mnoha dalších produktů nabízí Facebook také tzv. “Facebook Business Tools”. Toto je oficiální název Facebooku. Vzhledem k tomu, že tento termín je téměř neznámý, rozhodli jsme se jim říkat pouze nástroje Facebooku. Mezi ně patří mimo jiné:

• Facebook pixel
• sociální pluginy (například tlačítko „To se mi líbí“ nebo „Sdílet“)
• Přihlášení na Facebook
• Účetní sada
• API (programovací rozhraní)
• SDK (sbírka programovacích nástrojů)
• Integrace platformy
• Pluginy
• Kódy
• Specifikace
• Dokumentace
• Technologie a služby

Prostřednictvím těchto nástrojů Facebook rozšiřuje služby a má možnost získávat informace o aktivitách uživatelů mimo Facebook.

Proč na našem webu používáme nástroje Facebooku?

Naše služby a produkty chceme ukázat pouze lidem, kteří o ně mají skutečný zájem. Pomocí inzerátů (Facebook Ads) můžeme oslovit právě tyto lidi. Aby však mohl Facebook uživatelům zobrazovat vhodnou reklamu, potřebuje informace o přáních a potřebách lidí. Společnosti jsou poskytovány informace o chování uživatelů (a kontaktní údaje) na našich webových stránkách. To znamená, že Facebook shromažďuje lepší uživatelská data a může zájemcům zobrazovat vhodnou reklamu na naše produkty nebo služby. Nástroje tak umožňují reklamní kampaně na Facebooku na míru.

Facebook nazývá údaje o vašem chování na našem webu „údaje o událostech“. Ty se také používají pro služby měření a analýzy. To umožňuje Facebooku vytvářet naším jménem „přehledy kampaní“ o dopadu našich reklamních kampaní. Analýzy používáme také k tomu, abychom získali lepší přehled o tom, jak používáte naše služby, webové stránky nebo produkty. To nám umožňuje používat některé z těchto nástrojů k optimalizaci vaší uživatelské zkušenosti na našich webových stránkách. Sociální zásuvné moduly můžete například použít ke sdílení obsahu na našem webu přímo na Facebooku.

Jaká data ukládají nástroje Facebooku?

Pomocí jednotlivých nástrojů Facebooku lze osobní údaje (údaje zákazníků) odesílat na Facebook. V závislosti na použitých nástrojích mohou být odeslána zákaznická data, jako je jméno, adresa, telefonní číslo a IP adresa.

Facebook používá tyto informace k porovnání údajů s údaji, které o vás má (pokud jste členem Facebooku). Před přenosem zákaznických dat na Facebook probíhá takzvaný „hashování“. To znamená, že soubor dat libovolné velikosti je transformován do znakového řetězce. Slouží také k šifrování dat.

Kromě kontaktních údajů se předávají také „údaje o události“. „Údaje o události“ znamenají informace, které o vás obdržíme na našich webových stránkách. Například jaké podstránky navštěvujete nebo jaké produkty u nás nakupujete. Facebook nesdílí informace, které obdrží, se třetími stranami (jako jsou inzerenti), pokud k tomu společnost nemá výslovné povolení nebo k tomu nemá zákonnou povinnost. „Údaje o události“ lze také propojit s kontaktními údaji. To umožňuje Facebooku nabízet lépe personalizovanou reklamu. Po již zmíněném procesu párování Facebook kontaktní údaje opět smaže.

Aby bylo možné doručovat reklamy optimalizovaným způsobem, používá Facebook data událostí pouze v případě, že byla zkombinována s jinými daty (které Facebook shromáždil jinými způsoby). Facebook také používá tato data událostí pro účely zabezpečení, ochrany, vývoje a výzkumu. Velká část těchto dat je přenášena na Facebook prostřednictvím souborů cookie. Cookies jsou malé textové soubory, které se používají k ukládání dat nebo informací v prohlížečích. V závislosti na používaných nástrojích a na tom, zda jste členem Facebooku, se ve vašem prohlížeči vytváří různý počet souborů cookie. V popisech jednotlivých nástrojů Facebooku se podrobněji zabýváme jednotlivými cookies Facebooku. Obecné informace o používání cookies Facebooku naleznete také na https://www.facebook.com/policies/cookies.

Jak dlouho a kde jsou data uložena?

Facebook v podstatě uchovává data, dokud je již nepotřebuje pro vlastní služby a produkty Facebooku. Facebook má servery po celém světě, kde jsou uložena jeho data. Údaje o zákaznících však budou vymazány do 48 hodin poté, co byly porovnány s vašimi vlastními uživatelskými údaji.

Jak mohu smazat svá data nebo zabránit ukládání dat?

V souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů máte právo na informace, opravu, přenositelnost a výmaz svých údajů.

Data budou zcela vymazána pouze v případě, že zcela smažete svůj účet na Facebooku. Smazání účtu na Facebooku funguje takto:

1) Na pravé straně Facebooku klikněte na Nastavení.

2) Poté klikněte na „Vaše informace na Facebooku“ v levém sloupci.

3) Nyní klikněte na „Deaktivace a smazání“.

4) Nyní vyberte „Odstranit účet“ a poté klikněte na „Další a smazat účet“

5) Nyní zadejte své heslo, klikněte na „Pokračovat“ a poté klikněte na „Odstranit účet“

Údaje, které Facebook obdrží prostřednictvím našich stránek, se ukládají mimo jiné prostřednictvím souborů cookie (např. Ve svém prohlížeči můžete deaktivovat, smazat nebo spravovat jednotlivé nebo všechny soubory cookie. V závislosti na tom, jaký prohlížeč používáte, to funguje různými způsoby. V části „Cookies“ naleznete odpovídající odkazy na příslušné pokyny pro nejoblíbenější prohlížeče.

Pokud soubory cookie obecně nechcete, můžete svůj prohlížeč nastavit tak, aby vás vždy informoval, kdy má být soubor cookie nastaven. To znamená, že se můžete pro každý jednotlivý soubor cookie rozhodnout, zda to povolíte nebo ne.

Právní základ

Pokud jste souhlasili se zpracováním a uložením vašich údajů prostřednictvím integrovaných nástrojů Facebooku, je tento souhlas považován za právní základ pro zpracování údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). V zásadě jsou vaše údaje zpracovávány také na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) uloženy a zpracovány pro rychlou a dobrou komunikaci s vámi nebo jinými zákazníky a obchodními partnery. Nástroje však používáme pouze v případě, že jste k tomu dali souhlas. Většina platforem sociálních médií také nastavuje ve vašem prohlížeči soubory cookie k ukládání dat. Doporučujeme proto, abyste si pozorně přečetli náš text o ochraně údajů o souborech cookie a prohlédli si prohlášení Facebooku o ochraně údajů nebo pokyny pro soubory cookie.

Facebook zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. Facebook nebo Meta Platforms je aktivním účastníkem EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správný a bezpečný přenos osobních údajů od občanů EU do USA. Více informací o tom najdete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Facebook také používá tzv. standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (SCC) jsou šablony poskytované komisí EU a jejich účelem je zajistit, aby vaše údaje byly v souladu s evropskými standardy ochrany údajů, i když budou předány do třetích zemí (jako je USA) a tam uloženy. Prostřednictvím rámce EU-US Data Privacy Framework a Standardních smluvních doložek se Facebook zavazuje dodržovat evropské standardy ochrany údajů při zpracování vašich příslušných údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Komise EU. Usnesení a odpovídající standardní smluvní doložky naleznete zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Podmínky zpracování údajů na Facebooku, které odkazují na standardní smluvní doložky, naleznete na https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Doufáme, že jsme vám poskytli nejdůležitější informace o používání a zpracování dat nástrojů Facebooku. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak Facebook využívá vaše data, doporučujeme přečíst si zásady dat na https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Zásady ochrany osobních údajů pro přihlášení na Facebook

Na naše stránky jsme integrovali praktické přihlášení na Facebook. To znamená, že se k nám můžete snadno přihlásit pomocí svého účtu na Facebooku, aniž byste si museli vytvářet další uživatelský účet. Pokud se rozhodnete zaregistrovat prostřednictvím přihlášení na Facebooku, budete přesměrováni na sociální síť Facebook. Můžete se tam zaregistrovat pomocí svých uživatelských údajů na Facebooku. Prostřednictvím tohoto přihlašovacího procesu se údaje o vás a vašem uživatelském chování ukládají a přenášejí na Facebook.

K ukládání dat používá Facebook různé soubory cookie. Níže vám ukážeme nejdůležitější soubory cookie, které jsou nastaveny ve vašem prohlížeči nebo které již existují, když se přihlásíte na naše stránky pomocí přihlášení na Facebooku:

Jméno: fr
Hodnota: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Účel použití: Tento soubor cookie se používá k zajištění toho, aby sociální plugin na našich webových stránkách fungoval co nejlépe.
Datum vypršení platnosti: po 3 měsících

Jméno: datr
Hodnota: 4Jh7XUA2122893266SEmPsSfzCOO4JFFl
Účel použití: Facebook nastavuje soubor cookie „datr“, když webový prohlížeč přistupuje na stránku facebook.com, a tento soubor cookie pomáhá identifikovat aktivitu přihlášení a chránit uživatele.
Datum vypršení platnosti: po 2 letech

Jméno: _js_datr
Hodnota: smazáno
Účel použití: Facebook nastavuje tento soubor cookie relace pro účely sledování, i když nemáte účet na Facebooku nebo jste odhlášeni.
Datum vypršení platnosti: po skončení jednání

Poznámka: Uvedené soubory cookie představují pouze malý výběr souborů cookie, které má Facebook k dispozici. Mezi další soubory cookie patří _ fbp, sb nebo wd Úplný seznam není možný, protože Facebook má velké množství souborů cookie a používá je variabilně.

Přihlášení k Facebooku vám na jedné straně nabízí rychlý a snadný proces registrace a na druhé straně nám dává možnost sdílet data s Facebookem. To nám umožňuje lépe přizpůsobit naše nabídky a propagační akce vašim zájmům a potřebám. Údaje, které od Facebooku tímto způsobem získáváme, jsou veřejnými údaji jako např

• Vaše jméno na Facebooku
• Váš profilový obrázek
• uloženou e-mailovou adresu
• Seznamy přátel
• Informace o tlačítku (např. tlačítko „To se mi líbí“)
• Datum narozenin
• Jazyk
• Bydliště

Na oplátku poskytujeme Facebooku informace o vašich aktivitách na našich webových stránkách. To zahrnuje mimo jiné informace o zařízení, které používáte, které podstránky navštěvujete nebo jaké produkty jste u nás zakoupili.

Používáním přihlášení na Facebooku souhlasíte se zpracováním údajů. Tuto smlouvu můžete kdykoli odvolat. Pokud se chcete dozvědět více informací o zpracování údajů ze strany Facebooku, doporučujeme prohlášení o ochraně údajů Facebooku na adrese https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Pokud jste přihlášeni na Facebooku, můžete zde změnit nastavení reklamy https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/?entry_product=ad_settings_screen změnit sebe.

Zásady ochrany osobních údajů Gravatar

Co je Gravatar?

Na naše webové stránky jsme integrovali zásuvný modul Gravatar od společnosti Automattic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA). Gravatar se mimo jiné automaticky aktivuje na všech webech WordPress. Funkce umožňuje zobrazovat obrázky uživatelů (avatarů) v publikovaných příspěvcích nebo komentářích, pokud je uvedena odpovídající e-mailová adresa www.gravatar.com je registrován.

Prostřednictvím této funkce jsou data odesílána společnosti Gravatar nebo Automattic Inc., kde jsou ukládána a zpracovávána. V tomto prohlášení o ochraně dat vás chceme informovat o jakých datech se jedná, jak síť tato data využívá a jak můžete spravovat nebo zamezit ukládání dat.

Gravatar v podstatě znamená „globálně uznávaný avatar“, což znamená globálně dostupný avatar (obrázek uživatele), který je propojen s e-mailovou adresou. Gravatar je předním světovým poskytovatelem této služby. Jakmile uživatel zadá e-mailovou adresu na webové stránce, která je také registrována u Gravatar www.gravatar.com je zaregistrován, dříve uložený obrázek se automaticky zobrazí spolu s publikovaným příspěvkem nebo komentářem.

Proč na našem webu používáme Gravatar?

Na internetu se často mluví o anonymitě. Prostřednictvím avatara získají uživatelé tvář k lidem, kteří komentují. Kromě toho je obecně snazší být rozpoznán online, a proto si může vybudovat určitou úroveň popularity. Mnoho uživatelů využívá výhod takového uživatelského obrazu a také chtějí vypadat osobně a autenticky online. Samozřejmě vám chceme nabídnout možnost vystavit svůj Gravatar na našem webu. Rádi také vidíme tváře našich komentujících uživatelů. S aktivovanou funkcí Gravatar rozšiřujeme také naši službu na našem webu. V neposlední řadě chceme, abyste se na našich stránkách cítili dobře a dostávali komplexní a zajímavou nabídku.

Jaká data Gravatar uchovává?

Jakmile například zveřejníte komentář k příspěvku na blogu, který vyžaduje e-mailovou adresu, WordPress zkontroluje, zda je e-mailová adresa spojena s avatarem na Gravataru. Pro tento požadavek bude vaše e-mailová adresa odeslána v zašifrované nebo hašované podobě, včetně vaší IP adresy a naší URL, na servery Gravatar nebo Automattic. Tím ověříte, že je tato e-mailová adresa registrována u Gravataru.

Pokud tomu tak je, zobrazí se tam uložený obrázek (Gravatar) spolu s publikovaným komentářem. Pokud jste zaregistrovali e-mailovou adresu u Gravatar a komentovali naše webové stránky, další údaje budou přeneseny do Gravatar, uloženy a zpracovány. Kromě IP adresy a údajů o chování uživatele sem patří například typ prohlížeče, unikátní identifikátor zařízení, preferovaný jazyk, datum a čas vstupu na stránku, operační systém a informace o mobilní síti. Gravatar používá tyto informace ke zlepšení svých služeb a nabídek a k získání lepších náhledů na používání svých vlastních služeb.

Následující cookies nastavuje Automattic, když uživatel použije e-mailovou adresu registrovanou u Gravatar k zanechání komentáře:

Jméno: gravatar
Hodnota: 16b3191024acc05a238209d51ffcb92bdd710bd19122893266-7
Účel použití: Nepodařilo se nám zjistit přesné informace o souboru cookie.
Datum vypršení platnosti: po 50 letech

Jméno: je přihlášen
Hodnota: 1122893266-1
Účel použití: Tento soubor cookie ukládá informace o tom, že je uživatel přihlášen pomocí registrované e-mailové adresy.
Datum vypršení platnosti: po 50 letech

Jak dlouho a kde jsou data uložena?

Automattic vymaže shromážděné údaje, když je již nepoužívá pro vlastní služby a společnost není ze zákona povinna údaje uchovávat. Protokoly webového serveru, jako je IP adresa, typ prohlížeče a operační systém, se vymažou přibližně po 30 dnech. Pokud Automattic data používá k analýze provozu na svých vlastních webech (např. na všech webech WordPress) a k řešení případných problémů. Data jsou také uložena na amerických serverech společnosti Automattic.

Jak mohu smazat svá data nebo zabránit ukládání dat?

Máte právo kdykoli získat přístup ke svým osobním údajům a vymazat je. Pokud jste se u Gravatar zaregistrovali pomocí e-mailové adresy, můžete svůj účet nebo e-mailovou adresu kdykoli smazat.

Vzhledem k tomu, že při použití e-mailové adresy registrované u Gravataru je obrázek pouze zobrazen a data jsou proto přenesena do Gravataru, můžete také zabránit přenosu svých dat do Gravatar pomocí e-mailové adresy, která není registrována s komentářem Gravatar na našem webu nebo napište příspěvky.

Můžete spravovat, deaktivovat nebo smazat případné soubory cookie, které jsou nastaveny při komentování ve vašem prohlížeči. Vezměte prosím na vědomí, že jakékoli funkce komentářů již nebudou plně dostupné. V závislosti na tom, jaký prohlížeč používáte, funguje správa souborů cookie trochu jinak. V části „Cookies“ naleznete odpovídající odkazy na příslušné pokyny pro nejoblíbenější prohlížeče.

Právní základ

Pokud jste souhlasili se zpracováním a uložením vašich údajů prostřednictvím integrovaných prvků sociálních médií, je tento souhlas považován za právní základ pro zpracování údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). V zásadě jsou vaše údaje zpracovávány také na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) uloženy a zpracovány pro rychlou a dobrou komunikaci s vámi nebo jinými zákazníky a obchodními partnery. Integrované prvky sociálních médií však používáme pouze v případě, že jste k tomu dali svůj souhlas. Většina platforem sociálních médií také nastavuje ve vašem prohlížeči soubory cookie k ukládání dat. Proto doporučujeme, abyste si pozorně přečetli náš text o ochraně údajů o souborech cookie a prohlédli si prohlášení o ochraně údajů nebo pokyny pro soubory cookie příslušného poskytovatele služeb.

Gravatar zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. Gravatar nebo Automattic je aktivním účastníkem EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správný a bezpečný přenos osobních údajů od občanů EU do USA. Více informací o tom najdete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Automattic dále používá tzv. standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (SCC) jsou šablony poskytované komisí EU a jejich účelem je zajistit, aby vaše údaje byly v souladu s evropskými standardy ochrany údajů, i když budou předány do třetích zemí (jako je USA) a tam uloženy. Prostřednictvím rámce EU-US Data Privacy Framework a Standardních smluvních doložek se Automattic zavazuje dodržovat evropské úrovně ochrany údajů při zpracování vašich příslušných údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Komise EU. Usnesení a odpovídající standardní smluvní doložky naleznete zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Více o standardních smluvních doložkách a údajích zpracovávaných používáním Gravataru se můžete dozvědět v zásadách ochrany osobních údajů https://automattic.com/privacy/, obecné informace o Gravataru http://de.gravatar.com/.

Zásady ochrany osobních údajů Instagramu

Co je Instagram?

Na náš web jsme nainstalovali funkce Instagramu. Instagram je platforma sociálních médií vlastněná společností Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram je od roku 2012 dceřinou společností Meta Platforms Inc. a je jedním z produktů Facebooku. Vkládání obsahu Instagramu na naše webové stránky se nazývá vkládání. To nám umožňuje zobrazovat vám obsah, jako jsou tlačítka, fotografie nebo videa z Instagramu přímo na našich webových stránkách. Pokud na našem webu vstoupíte na webové stránky, které mají integrovanou funkci Instagramu, budou data přenesena na Instagram, uložena a zpracována. Instagram používá stejné systémy a technologie jako Facebook. Vaše údaje budou proto zpracovávány napříč všemi společnostmi Facebooku.

Níže vám chceme poskytnout podrobnější náhled na to, proč Instagram shromažďuje data, jaká data to jsou a jak můžete zpracování dat z velké části kontrolovat. Vzhledem k tomu, že Instagram patří společnosti Meta Platforms Inc., získáváme naše informace na jedné straně z pokynů Instagramu, ale na straně druhé také ze samotných pokynů pro ochranu osobních údajů Meta.

Instagram je jednou z nejznámějších sociálních sítí na světě. Instagram spojuje výhody blogu s výhodami audiovizuálních platforem jako YouTube nebo Vimeo. Na „Insta“ (jak platformě mnoho uživatelů neformálně říká) můžete nahrávat fotografie a krátká videa, upravovat je pomocí různých filtrů a také je distribuovat na jiné sociální sítě. A pokud nechcete být sami aktivní, můžete jen sledovat další zajímavé uživatele.

Proč na našem webu používáme Instagram?

Instagram je platforma sociálních médií, která se v posledních letech opravdu rozmohla. A na tento boom jsme samozřejmě také reagovali. Chceme, abyste se na našich stránkách cítili co nejlépe. Proto je pro nás samozřejmostí připravovat náš obsah pestře. Vložené funkce Instagramu nám umožňují obohatit náš obsah o užitečný, zábavný nebo vzrušující obsah ze světa Instagramu. Vzhledem k tomu, že Instagram je dceřinou společností Facebooku, shromážděná data nám mohou být také užitečná pro personalizovanou reklamu na Facebooku. To znamená, že naše reklamy oslovují pouze lidi, kteří mají skutečný zájem o naše produkty nebo služby.

Instagram také používá shromážděná data pro účely měření a analýzy. Získáváme souhrnné statistiky a tím větší náhled na vaše přání a zájmy. Je důležité si uvědomit, že tyto zprávy vás osobně neidentifikují.

Jaká data Instagram ukládá?

Pokud narazíte na některou z našich stránek, která má vestavěné funkce Instagramu (jako jsou obrázky Instagramu nebo zásuvné moduly), váš prohlížeč automaticky kontaktuje servery Instagramu. Údaje jsou odesílány na Instagram, ukládány a zpracovávány. Bez ohledu na to, zda máte nebo nemáte účet na Instagramu. To zahrnuje informace o našich webových stránkách, o vašem počítači, o vašich nákupech, o reklamách, které vidíte, a o tom, jak používáte naše služby. Ukládá se také datum a čas vaší interakce s Instagramem. Pokud máte účet na Instagramu nebo jste přihlášeni, Instagram o vás ukládá podstatně více dat.

Facebook rozlišuje mezi daty zákazníků a daty událostí. Předpokládáme, že to je přesně případ Instagramu. Mezi zákaznická data patří například jméno, adresa, telefonní číslo a IP adresa. Tyto zákaznické údaje budou na Instagram přeneseny až poté, co budou „hashovány“. Hašování znamená přeměnu datové sady na řetězec. To vám umožní zašifrovat kontaktní údaje. Kromě toho se přenášejí také výše uvedená „údaje o událostech“. „Údaji o událostech“ Facebook – a potažmo i Instagram – znamená údaje o vašem uživatelském chování. Může se také stát, že se kontaktní údaje spojí s údaji o události. Shromážděné kontaktní údaje budou porovnány s údaji, které o vás Instagram již má.

Shromážděná data jsou přenášena na Facebook prostřednictvím malých textových souborů (cookies), které se obvykle nastavují ve vašem prohlížeči. V závislosti na používaných funkcích Instagramu a na tom, zda máte účet na Instagramu, se ukládají různé objemy dat.

Předpokládáme, že zpracování dat na Instagramu funguje stejně jako na Facebooku. To znamená: pokud máte účet na Instagramu resp www.instagram.com Instagram alespoň nastavil cookie. V takovém případě váš prohlížeč odešle informace Instagramu prostřednictvím souboru cookie, jakmile se dostanete do kontaktu s funkcí Instagramu. Tyto údaje budou vymazány nebo anonymizovány nejpozději po 90 dnech (po porovnání). Přestože jsme se intenzivně zabývali zpracováním dat na Instagramu, nedokážeme přesně říci, jaká data Instagram shromažďuje a ukládá.

Níže vám ukážeme minimální soubory cookie, které jsou nastaveny ve vašem prohlížeči, když kliknete na funkci Instagramu (jako je tlačítko nebo obrázek Insta). V našem testu předpokládáme, že nemáte účet na Instagramu. Pokud jste přihlášeni k Instagramu, ve vašem prohlížeči se samozřejmě nastaví podstatně více cookies.

V našem testu byly použity tyto soubory cookie:

Jméno: csrftoken
Hodnota: ""
Účel použití: Tento soubor cookie je s největší pravděpodobností nastaven z bezpečnostních důvodů, aby se zabránilo podvodným žádostem. Přesněji se nám to však zjistit nepodařilo.
Datum vypršení platnosti: po roce

Jméno: střední
Hodnota: ""
Účel použití: Instagram nastavuje tento soubor cookie, aby optimalizoval své vlastní služby a nabídky na Instagramu i mimo něj. Soubor cookie nastavuje jedinečné ID uživatele.
Datum vypršení platnosti: po skončení relace

Jméno: fbsr_122893266124024
Hodnota: není specifikováno
Účel použití: Tento soubor cookie ukládá požadavek na přihlášení pro uživatele aplikace Instagram.
Datum vypršení platnosti: po skončení relace

Jméno: rur
Hodnota: ATN
Účel použití: Toto je soubor cookie Instagramu, který zajišťuje funkčnost na Instagramu.
Datum vypršení platnosti: po skončení relace

Jméno: urlgen
Hodnota: „{“194.96.75.33“: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe122893266“
Účel použití: Tento soubor cookie se používá pro marketingové účely Instagramu.
Datum vypršení platnosti: po skončení relace

Poznámka: Zde si nemůžeme nárokovat úplnost. Které soubory cookie jsou v každém jednotlivém případě nastaveny, závisí na vložených funkcích a vašem používání Instagramu.

Jak dlouho a kde jsou data uložena?

Instagram sdílí informace, které obdrží, mezi společnostmi na Facebooku, s externími partnery a s lidmi, se kterými se spojíte, po celém světě. Zpracování údajů probíhá v souladu s našimi vlastními směrnicemi pro údaje. Vaše data jsou distribuována na serverech Facebooku po celém světě, mimo jiné z bezpečnostních důvodů. Většina těchto serverů se nachází v USA.

Jak mohu smazat svá data nebo zabránit ukládání dat?

Díky obecnému nařízení o ochraně osobních údajů máte právo na informace, přenositelnost, opravu a výmaz svých údajů. Svá data můžete spravovat v nastavení Instagramu. Pokud chcete úplně smazat svá data na Instagramu, budete muset trvale smazat svůj Instagramový účet.

A takto funguje smazání účtu na Instagramu:

Nejprve otevřete aplikaci Instagram. Na stránce svého profilu přejděte dolů a klikněte na „Sekce nápovědy“. Nyní se dostanete na webové stránky společnosti. Na webu klikněte na „Spravovat účet“ a poté na „Smazat svůj účet“.

Pokud svůj účet zcela smažete, Instagram smaže příspěvky, jako jsou vaše fotky a aktualizace stavu. Informace, které o vás sdíleli jiní lidé, nejsou součástí vašeho účtu, a proto nebudou smazány.

Jak bylo uvedeno výše, Instagram ukládá vaše data primárně prostřednictvím souborů cookie. Tyto soubory cookie můžete spravovat, deaktivovat nebo smazat ve svém prohlížeči. V závislosti na vašem prohlížeči funguje administrace vždy trochu jinak. V části „Cookies“ naleznete odpovídající odkazy na příslušné pokyny pro nejoblíbenější prohlížeče.

Svůj prohlížeč můžete také obecně nastavit tak, abyste byli vždy informováni, kdy má být soubor cookie nastaven. Poté se můžete vždy individuálně rozhodnout, zda chcete cookie povolit či nikoli.

Právní základ

Pokud jste souhlasili se zpracováním a uložením vašich údajů prostřednictvím integrovaných prvků sociálních médií, je tento souhlas považován za právní základ pro zpracování údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). V zásadě jsou vaše údaje zpracovávány také na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) uloženy a zpracovány pro rychlou a dobrou komunikaci s vámi nebo jinými zákazníky a obchodními partnery. Integrované prvky sociálních médií však používáme pouze v případě, že jste k tomu dali svůj souhlas. Většina platforem sociálních médií také nastavuje ve vašem prohlížeči soubory cookie k ukládání dat. Proto doporučujeme, abyste si pozorně přečetli náš text o ochraně údajů o souborech cookie a prohlédli si prohlášení o ochraně údajů nebo pokyny pro soubory cookie příslušného poskytovatele služeb.

Instagram zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. Instagram nebo Meta Platforms je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správné a bezpečné předávání osobních údajů od občanů EU do USA. Více informací o tom najdete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Instagram také používá tzv. standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (SCC) jsou šablony poskytované komisí EU a jejich účelem je zajistit, aby vaše údaje byly v souladu s evropskými standardy ochrany údajů, i když budou předány do třetích zemí (jako je USA) a tam uloženy. Prostřednictvím rámce EU-US Data Privacy Framework a Standardních smluvních doložek se Instagram zavazuje dodržovat evropské úrovně ochrany údajů při zpracování vašich příslušných údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Komise EU. Usnesení a odpovídající standardní smluvní doložky naleznete zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Snažili jsme se vám poskytnout nejdůležitější informace o zpracování údajů Instagramem. Na https://privacycenter.instagram.com/policy/ Můžete se blíže podívat na datové zásady Instagramu.

Zásady ochrany osobních údajů Pinterestu

Co je to Pinterest?

Na našem webu používáme tlačítka a widgety ze sítě sociálních médií Pinterest, kterou vlastní Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA. Za evropský region je zodpovědná irská společnost Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irsko) je odpovědná za všechny aspekty související s ochranou dat.

Pinterest je sociální síť, která se specializuje na grafické znázornění a fotografie. Název se skládá ze dvou slov „pin“ a „interest“. Uživatelé si mohou prostřednictvím Pinterestu vyměňovat nápady o různých zálibách a zájmech a prohlížet si příslušné profily s obrázky otevřeně nebo v definovaných skupinách.

Proč používáme Pinterest?

Pinterest existuje již několik let a tato platforma sociálních médií je stále jednou z nejnavštěvovanějších a nejcennějších platforem. Pinterest je pro naše odvětví obzvláště vhodný, protože platforma je známá především krásnými a zajímavými obrázky. Proto jsme také zastoupeni na Pinterestu a chceme odpovídajícím způsobem prezentovat náš obsah mimo náš web. Shromážděné údaje mohou být také použity pro reklamní účely, abychom mohli zobrazovat reklamní sdělení přesně těm lidem, kteří mají zájem o naše služby nebo produkty.

Jaká data Pinterest zpracovává?

Lze ukládat tzv. logová data. To zahrnuje informace o vašem prohlížeči, IP adrese, adrese našich webových stránek a činnostech na nich prováděných (například když kliknete na tlačítko záložky nebo špendlíku), historii vyhledávání, datum a čas požadavku a údaje o souborech cookie a zařízení. Pokud komunikujete s integrovanou funkcí Pinterestu, mohou být ve vašem prohlížeči nastaveny také soubory cookie, které ukládají různá data. Většina výše zmíněných protokolových dat, přednastavených jazykových nastavení a clickstream dat je uložena v cookies. Pinterest chápe data clickstream jako informace o chování vašeho webu.

Pokud máte účet na Pinterestu a jste přihlášeni, údaje shromážděné prostřednictvím našich stránek mohou být přidány do vašeho účtu a použity pro reklamní účely. Pokud pracujete s našimi integrovanými funkcemi Pinterestu, budete obvykle přesměrováni na stránku Pinterestu. Zde můžete vidět příklad výběru souborů cookie, které se poté nastaví ve vašem prohlížeči.

Jméno: _auth
Hodnota: 0
Účel použití: Soubor cookie se používá k ověření. Může tam být uložena například hodnota, jako je vaše „uživatelské jméno“.
Datum vypršení platnosti: po roce

Jméno: _pinterest_referrer
Hodnota: 1
Účel použití: Soubor cookie ukládá, že jste přišli na Pinterest prostřednictvím našeho webu. Adresa URL našeho webu je tedy uložena.
Datum vypršení platnosti: po skončení jednání

Jméno: _pinterest_sess
Hodnota: …9HRHZvVE0rQlUxdG89
Účel použití: Soubor cookie se používá k přihlášení na Pinterest a obsahuje uživatelská ID, ověřovací tokeny a časová razítka.
Datum vypršení platnosti: po roce

Jméno: _routing_id
Hodnota: „8d850ddd-4fb8-499c-961c-77efae9d4065122893266-8“
Účel použití: Soubor cookie obsahuje přiřazenou hodnotu, která se používá k identifikaci konkrétního cíle směrování.
Datum vypršení platnosti: po dni

Jméno: cm_sub
Hodnota: popřel
Účel použití: Tento soubor cookie ukládá ID uživatele a časové razítko.
Datum vypršení platnosti: po roce

Jméno: csrftoken
Hodnota: 9e49145c82a93d34fd933b0fd8446165122893266-1
Účel použití: Tento soubor cookie je s největší pravděpodobností nastaven z bezpečnostních důvodů, aby se zabránilo podvodným žádostem. Přesněji se nám to však zjistit nepodařilo.
Datum vypršení platnosti: po roce

Jméno: sessionFunnelEventLogged
Hodnota: 1
Účel použití: Žádné další informace o tomto cookie se nám zatím nepodařilo zjistit.
Datum vypršení platnosti: po dni

Jak dlouho a kde jsou data uložena?

Pinterest obecně uchovává shromážděná data, dokud již nejsou potřeba pro účely společnosti. Jakmile uchovávání údajů přestane být nutné, například pro dodržování právních předpisů, budou údaje buď vymazány, nebo anonymizovány, takže již nebudete moci být identifikováni jako osoba. Data mohou být také uložena na amerických serverech.

Právo vznést námitku

Máte také právo a možnost kdykoli odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookie nebo poskytovatelů třetích stran, jako je Pinterest. Funguje to buď prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie, nebo prostřednictvím jiných funkcí pro odhlášení. Shromažďování údajů prostřednictvím souborů cookie můžete například také zabránit správou, deaktivací nebo smazáním souborů cookie ve vašem prohlížeči.

Vzhledem k tomu, že soubory cookie lze použít pro vložené prvky Pinterestu, doporučujeme také naše obecné prohlášení o ochraně údajů o souborech cookie. Chcete-li přesně zjistit, která z vašich údajů jsou uložena a zpracovávána, měli byste si přečíst prohlášení o ochraně údajů příslušných nástrojů.

Právní základ

Pokud jste souhlasili se zpracováním a uložením vašich údajů prostřednictvím integrovaných prvků sociálních médií, je tento souhlas považován za právní základ pro zpracování údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). V zásadě jsou vaše údaje zpracovávány také na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) uloženy a zpracovány pro rychlou a dobrou komunikaci s vámi nebo jinými zákazníky a obchodními partnery. Nástroj však používáme pouze v případě, že jste k tomu dali souhlas. Většina platforem sociálních médií také nastavuje ve vašem prohlížeči soubory cookie k ukládání dat. Proto doporučujeme, abyste si pozorně přečetli náš text o ochraně údajů o souborech cookie a prohlédli si prohlášení o ochraně údajů nebo pokyny pro soubory cookie příslušného poskytovatele služeb.

Pinterest zpracovává vaše data mimo jiné také v USA. Rádi bychom upozornili, že podle Evropského soudního dvora v současné době neexistuje odpovídající úroveň ochrany pro přenos dat do USA. To může představovat různá rizika pro zákonnost a bezpečnost zpracování údajů.

Pinterest využívá tzv. standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR) jako základ pro zpracování údajů pro příjemce se sídlem ve třetích zemích (mimo Evropskou unii, Island, Lichtenštejnsko, Norsko, tj. USA) nebo pro přenos dat tam. Standardní smluvní doložky (SCC) jsou šablony poskytované komisí EU a jejich účelem je zajistit, aby vaše údaje byly v souladu s evropskými standardy ochrany údajů, i když budou předány do třetích zemí (jako je USA) a tam uloženy. Prostřednictvím těchto doložek se Pinterest zavazuje dodržovat evropské standardy ochrany údajů při zpracování vašich příslušných údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Komise EU. Usnesení a odpovídající standardní smluvní doložky naleznete zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Více informací o standardních smluvních doložkách Pinterestu najdete na https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy#section-residents-of-the-eea.

Snažili jsme se vám poskytnout nejdůležitější informace o zpracování dat Pinterestem. Na https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy Můžete se blíže podívat na datové zásady Pinterestu.

Zásady ochrany osobních údajů TikTok

Co je TikTok?

Na našem webu používáme integraci TikTok. Poskytovatelem služby je čínská společnost Beijing Bytedance Technology Ltd. Za evropský region je zodpovědná irská společnost TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irsko. TikTok je oblíbená platforma sociálních médií, zejména mezi mladými lidmi, kde uživatelé mohou vytvářet, sdílet a sledovat krátké videoklipy.

V tomto prohlášení o ochraně údajů vás informujeme o tom, jaké údaje TikTok zpracovává, jak dlouho jsou údaje uchovávány a jak můžete spravovat svá nastavení ochrany údajů.

Proč na našem webu používáme TikTok?

Začlenili jsme TikTok do našich webových stránek, abyste mohli sledovat videa TikTok, pokud si přejete, a v případě potřeby s videi pracovat. TikTok je zvláště známý pro vtipný a kreativní obsah a my vám samozřejmě takový obsah nechceme zatajovat. Ostatně také sami rádi sledujeme jedno nebo dvě kreativní videa TikTok.

Jaká data TikTok zpracovává?

Když na našem webu sledujete videa TikTok nebo s nimi pracujete, může TikTok shromažďovat informace o vašem chování při používání a zařízení. To může zahrnovat informace, jako je vaše IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, umístění a další technické informace. TikTok může také používat soubory cookie a podobné technologie ke shromažďování informací a přizpůsobení vašich zkušeností.

Pokud sami máte účet TikTok, mohou být shromažďovány a zpracovávány také další informace. To zahrnuje informace o uživateli (jako je jméno, datum narození nebo vaše e-mailová adresa) a údaje o vaší komunikaci s ostatními uživateli TikTok.

Jak dlouho a kde jsou data uložena?

Doba uložení a umístění dat shromážděných společností TikTok se mohou značně lišit a podléhají zásadám ochrany osobních údajů společnosti TikTok. TikTok může také ukládat data na servery ve Spojených státech a dalších zemích. Doba uložení obvykle závisí na příslušných zákonných požadavcích a interních směrnicích. Jak dlouho jsou data uložena, se nám však zatím nepodařilo přesně zjistit. Jakmile budeme mít více informací, dáme vám samozřejmě vědět.

Jak mohu smazat svá data nebo zabránit ukládání dat?

Pokud máte účet TikTok, můžete svá nastavení soukromí spravovat přímo na TikTok. Můžete například použít nastavení svého účtu TikTok k určení, které informace lze a nelze sdílet. Kromě toho můžete ve svém webovém prohlížeči spravovat a zakázat soubory cookie, abyste omezili sběr dat. To je samozřejmě možné i bez účtu TikTok. Upozorňujeme však, že to může ovlivnit funkčnost našeho webu a vaši zkušenost s TikTok.

Právní základ

Pokud jste souhlasili se zpracováním a uložením vašich údajů společností TikTok, je tento souhlas považován za právní základ pro zpracování údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). V zásadě jsou vaše údaje zpracovávány také na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) uloženy a zpracovány pro rychlou a dobrou komunikaci s vámi nebo jinými zákazníky a obchodními partnery. Integrované prvky sociálních médií však používáme pouze v případě, že jste k tomu dali svůj souhlas. TikTok může také nastavit soubory cookie ve vašem prohlížeči k ukládání dat. Proto doporučujeme, abyste si pozorně přečetli náš text o ochraně údajů o souborech cookie a prohlédli si prohlášení o ochraně údajů nebo pokyny pro soubory cookie příslušného poskytovatele služeb.

TikTok zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. Rádi bychom upozornili, že podle Evropského soudního dvora v současné době neexistuje odpovídající úroveň ochrany pro přenos dat do USA. To může představovat různá rizika pro zákonnost a bezpečnost zpracování údajů.

Jako základ pro zpracování údajů pro příjemce se sídlem ve třetích zemích (mimo Evropskou unii, Island, Lichtenštejnsko, Norsko, tedy zejména v USA) nebo pro předávání údajů tam používá TikTok tzv. standardní smluvní doložky (= článek 46, odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (SCC) jsou šablony poskytované komisí EU a jejich účelem je zajistit, aby vaše údaje byly v souladu s evropskými standardy ochrany údajů, i když budou předány do třetích zemí (jako je USA) a tam uloženy. Prostřednictvím těchto doložek se TikTok zavazuje dodržovat evropské standardy ochrany údajů při zpracování vašich příslušných údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Komise EU. Usnesení a odpovídající standardní smluvní doložky naleznete zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Další informace o zásadách ochrany osobních údajů společnosti TikTok a o tom, jak společnost TikTok shromažďuje údaje, naleznete na webových stránkách TikTok na adrese https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en stejně jako ve všeobecných informacích o TikTok na https://www.tiktok.com/en/.

Úvod do blogů a publikačních médií

Co jsou blogy a publikační média?

Na našem webu používáme blogy nebo jiné komunikační prostředky, pomocí kterých s vámi můžeme komunikovat na jedné straně a vy s námi na straně druhé. Můžeme také ukládat a zpracovávat vaše údaje. To může být nutné k tomu, abychom mohli vhodně zobrazovat obsah, fungovala komunikace a zvýšila se bezpečnost. V našem textu o ochraně údajů se zabýváme obecnými informacemi o tom, jaké údaje o vás lze zpracovávat. Přesné informace o zpracování dat vždy závisí na použitých nástrojích a funkcích. Podrobné informace o zpracování údajů naleznete v informacích o ochraně údajů jednotlivých poskytovatelů.

Proč používáme blogy a publikační média?

Naším největším zájmem o naše webové stránky je nabízet vám zajímavý a vzrušující obsah a zároveň jsou pro nás vaše názory a obsah důležité. Proto chceme vytvořit dobrou interaktivní výměnu mezi námi a vámi. Pomocí různých blogů a možností publikování můžeme přesně toho dosáhnout. Můžete například psát komentáře k našemu obsahu, komentovat jiné komentáře nebo v některých případech sami psát příspěvky.

Které údaje jsou zpracovávány?

To, která data se přesně zpracovávají, vždy závisí na komunikačních funkcích, které používáme. Velmi často se ukládá IP adresa, uživatelské jméno a publikovaný obsah. Děje se tak především proto, aby byla zajištěna bezpečnostní ochrana, zabráněno spamu a aby bylo možné zakročit proti nezákonnému obsahu. Soubory cookie lze také použít k ukládání dat. Jedná se o malé textové soubory, které obsahují informace a jsou uloženy ve vašem prohlížeči. Více informací o shromažďovaných a ukládaných údajích naleznete v našich jednotlivých sekcích a v prohlášení o ochraně údajů příslušného poskytovatele.

Doba zpracování dat

Pokud budeme mít další informace, budeme vás o délce zpracování údajů informovat níže. Například funkce zveřejňování a komentářů uchovávají data, dokud neodvoláte uchovávání dat. Obecně platí, že osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k poskytování našich služeb.

Právo vznést námitku

Máte také právo a možnost svůj souhlas s používáním cookies nebo komunikačních nástrojů třetích stran kdykoli odvolat. Funguje to buď prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie, nebo prostřednictvím jiných funkcí pro odhlášení. Shromažďování údajů prostřednictvím souborů cookie můžete například také zabránit správou, deaktivací nebo smazáním souborů cookie ve vašem prohlížeči.

Vzhledem k tomu, že soubory cookie lze používat i v publikačních médiích, doporučujeme také naše obecné prohlášení o ochraně údajů o souborech cookie. Chcete-li přesně zjistit, která z vašich údajů jsou uložena a zpracovávána, měli byste si přečíst prohlášení o ochraně údajů příslušných nástrojů.

Právní základ

Komunikační prostředky využíváme především na základě našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) v rychlé a dobré komunikaci s vámi nebo dalšími zákazníky, obchodními partnery a návštěvníky. Pokud použití slouží ke zpracování smluvních vztahů nebo k jejich zahájení, je právním základem rovněž čl. 6 odst. 1 věta první písm. GDPR.

Některá zpracování, zejména používání souborů cookie a používání funkcí komentářů nebo zpráv, vyžadují váš souhlas. Pokud a v rozsahu, v jakém jste souhlasili se zpracováním a uchováváním vašich údajů prostřednictvím integrovaných publikačních médií, je tento souhlas považován za právní základ pro zpracování údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Většina komunikačních funkcí, které používáme, nastavuje ve vašem prohlížeči soubory cookie k ukládání dat. Proto doporučujeme, abyste si pozorně přečetli náš text o ochraně údajů o souborech cookie a prohlédli si prohlášení o ochraně údajů nebo pokyny pro soubory cookie příslušného poskytovatele služeb.

Informace o speciálních nástrojích – pokud jsou k dispozici – naleznete v následujících částech.

Blogové příspěvky a funkce komentářů Prohlášení o ochraně dat

Existují různé online komunikační nástroje, které můžeme na našem webu využít. Používáme například příspěvky na blogu a funkce komentářů. To vám dává možnost komentovat obsah nebo psát příspěvky. Pokud použijete tuto funkci, vaše IP adresa může být z bezpečnostních důvodů uložena. Tímto způsobem se chráníme před nezákonným obsahem, jako jsou urážky, nepovolená reklama nebo zakázaná politická propaganda. Abychom zjistili, zda jsou komentáře spam, můžeme také ukládat a zpracovávat informace o uživatelích na základě našeho oprávněného zájmu. Pokud zahájíme průzkum, uložíme také vaši IP adresu po dobu trvání průzkumu, abychom mohli zajistit, že všichni zúčastnění hlasují pouze jednou. Soubory cookie lze také použít pro účely ukládání. Všechna data, která o vás uchováváme (jako je obsah nebo informace o vás), zůstanou uložena, dokud nevznesete námitku.

Představení platformy pro správu souhlasu se soubory cookie

Co je platforma pro správu souhlasu se soubory cookie?

Na našem webu používáme software Consent Management Platform (CMP), který nám i vám usnadňuje správné a bezpečné zacházení se skripty a soubory cookie. Software automaticky vytváří vyskakovací okno cookie, skenuje a kontroluje všechny skripty a soubory cookie, poskytuje vám nezbytný souhlas se soubory cookie podle zákona o ochraně údajů a pomáhá nám i vám sledovat všechny soubory cookie. Většina nástrojů pro správu souhlasu se soubory cookie identifikuje a kategorizuje všechny existující soubory cookie. Jako návštěvník webu se pak sami rozhodnete, zda a jaké skripty a soubory cookie povolíte nebo zakážete. Následující obrázek ukazuje vztah mezi prohlížečem, webovým serverem a CMP.

Proč používáme nástroj pro správu souborů cookie?

Naším cílem je nabídnout vám nejlepší možnou transparentnost v oblasti ochrany dat. Jsme k tomu také ze zákona povinni. Chceme vás co nejvíce informovat o všech nástrojích a všech souborech cookie, které mohou ukládat a zpracovávat vaše údaje. Je také vaším právem se sami rozhodnout, které cookies přijmete a které ne. Abychom vám toto právo udělili, musíme nejprve přesně vědět, které soubory cookie skončily na našich webových stránkách. Díky nástroji pro správu souborů cookie, který na webu pravidelně kontroluje všechny existující soubory cookie, víme o všech souborech cookie a můžeme vám o nich poskytnout informace v souladu s GDPR. Soubory cookie pak můžete přijmout nebo odmítnout prostřednictvím systému souhlasu.

Které údaje jsou zpracovávány?

V rámci našeho nástroje pro správu souborů cookie můžete každý jednotlivý soubor cookie spravovat sami a mít úplnou kontrolu nad ukládáním a zpracováním svých údajů. Prohlášení o vašem souhlasu bude uloženo, abychom se vás nemuseli ptát při každé návštěvě našich webových stránek a mohli jsme váš souhlas prokázat, pokud to vyžaduje zákon. To je uloženo buď v opt-in cookie nebo na serveru. V závislosti na poskytovateli nástroje pro správu souborů cookie se doba uložení vašeho souhlasu se soubory cookie liší. Tyto údaje (jako je pseudonymní ID uživatele, doba udělení souhlasu, podrobné informace o kategoriích nebo nástrojích souborů cookie, prohlížeč, informace o zařízení) jsou obvykle uchovávány po dobu až dvou let.

Doba zpracování dat

Pokud budeme mít další informace, budeme vás o délce zpracování údajů informovat níže. Obecně osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k poskytování našich služeb a produktů. Data uložená v cookies se ukládají po různě dlouhou dobu. Některé soubory cookie se po opuštění webu vymažou, jiné mohou být uloženy ve vašem prohlížeči po dobu několika let. Přesná doba zpracování dat závisí na použitém nástroji, ve většině případů byste se měli připravit na dobu uložení v délce několika let. Podrobné informace o době zpracování údajů obvykle naleznete v příslušných prohlášeních o ochraně údajů jednotlivých poskytovatelů.

Právo vznést námitku

Máte také právo a možnost svůj souhlas s používáním cookies kdykoli odvolat. Funguje to buď prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie, nebo prostřednictvím jiných funkcí pro odhlášení. Shromažďování údajů prostřednictvím souborů cookie můžete například také zabránit správou, deaktivací nebo smazáním souborů cookie ve vašem prohlížeči.

Informace o speciálních nástrojích pro správu souborů cookie, pokud jsou k dispozici, naleznete v následujících částech.

Právní základ

Pokud souhlasíte s cookies, budou vaše osobní údaje zpracovány a uloženy prostřednictvím těchto cookies. Pokud se dostaneme přes vaši souhlas (článek 6 odst. 1 písm. a GDPR) může používat soubory cookie, tento souhlas je také právním základem pro používání souborů cookie nebo zpracování vašich údajů. Aby bylo možné spravovat souhlas s cookies a umožnit vám udělit souhlas, používá se software platformy pro správu souhlasu s cookies. Používání tohoto softwaru nám umožňuje provozovat web efektivně a v souladu se zákonem, což je a oprávněný zájem (článek 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Zásady ochrany osobních údajů Cookiebot

Co je Cookiebot?

Na našich webových stránkách využíváme funkce poskytovatele Cookiebot. Společnost za Cookiebotem je Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhagen, DK. Cookiebot nám mimo jiné nabízí možnost poskytnout vám komplexní upozornění na soubory cookie (také nazývané banner nebo upozornění na soubory cookie). Pomocí této funkce mohou být vaše data odeslána Cookiebot nebo Cybot, uložena a zpracována. V tomto prohlášení o ochraně údajů vás informujeme, proč používáme Cookiebot, jaká data jsou přenášena a jak můžete tomuto přenosu dat zabránit.

Cookiebot je softwarový produkt od společnosti Cybot. Software automaticky vytvoří pro návštěvníky našich webových stránek oznámení o souborech cookie v souladu s GDPR. Technologie Cookiebot navíc skenuje, kontroluje a vyhodnocuje všechny soubory cookie a sledovací opatření na našich webových stránkách.

Proč na našem webu používáme Cookiebot?

Ochranu dat bereme velmi vážně. Chceme vám přesně ukázat, co se děje na našich webových stránkách a která vaše data jsou uložena. Cookiebot nám pomáhá získat dobrý přehled o všech našich cookies (cookies první a třetí strany). To nám umožňuje přesně a transparentně vás informovat o používání souborů cookie na našich webových stránkách. Vždy obdržíte aktuální upozornění na soubory cookie v souladu s ochranou údajů a sami se rozhodnete, které soubory cookie povolíte a které ne.

Jaká data ukládá Cookiebot?

Pokud povolíte soubory cookie, budou následující údaje přeneseny do společnosti Cybot, uloženy a zpracovány.

• IP adresa (v anonymizované podobě jsou poslední 3 číslice nastaveny na 0)
• Datum a čas vašeho souhlasu
• URL našeho webu
• technické údaje prohlížeče
• šifrovaný, anonymní klíč
• soubory cookie, které jste povolili (jako důkaz souhlasu)

Pokud jste souhlasili s používáním souborů cookie, nastavuje Cookiebot následující soubory cookie:

Jméno: CookieConsent
Hodnota: {stamp:'P7to4eNgIHvJvDerjKneBsmJQd9122893266-2
Účel použití: Tento soubor cookie ukládá stav vašeho souhlasu. To umožňuje našemu webu číst a sledovat aktuální stav při budoucích návštěvách.
Datum vypršení platnosti: po roce

Jméno: CookieConsentBulkTicket
Hodnota: kDSPWpA%2fjhljZKClPqsncfR8SveTnNWhys5NojaxdFYBPjZ2PaDnUw%3d%3122893266-6
Účel použití: Tento soubor cookie je nastaven, pokud povolíte všechny soubory cookie, a proto jste aktivovali „kolektivní souhlas“. Soubor cookie pak ukládá své vlastní, náhodné a jedinečné ID.
Datum vypršení platnosti: po roce

Poznámka: Pamatujte, že toto je příkladný seznam a nemůžeme tvrdit, že je úplný. V níže uvedeném prohlášení o souborech cookie https://www.cookiebot.com/de/cookie-declaration/ podívejte se, které další soubory cookie lze použít.

Podle zásad ochrany osobních údajů společnosti Cybot společnost neprodává osobní údaje. Cybot však předává data důvěryhodným třetím stranám nebo subdodavatelům, kteří pomáhají společnosti dosahovat jejích vlastních obchodních cílů. Údaje budou také předány, pokud to vyžaduje zákon.

Jak dlouho a kde jsou data uložena?

Všechny shromážděné údaje jsou přenášeny, ukládány a předávány výhradně v rámci Evropské unie. Data jsou uložena v datovém centru Azure (poskytovatel cloudu je Microsoft). Na https://azure.microsoft.com/de-de/explore/global-infrastructure/geographies/ další informace o všech oblastech Azure. Všechna uživatelská data vymaže Cookiebot po 12 měsících od registrace (souhlas s cookies) nebo ihned po ukončení služby Cookiebot.

Jak mohu smazat svá data nebo zabránit ukládání dat?

Máte právo kdykoli získat přístup ke svým osobním údajům a vymazat je. Shromažďování a ukládání dat můžete zabránit například tím, že odmítnete používání souborů cookie prostřednictvím upozornění na soubory cookie. Váš prohlížeč nabízí další možnost, jak zamezit zpracování dat nebo je spravovat podle vašeho přání. V závislosti na prohlížeči funguje správa souborů cookie mírně odlišně. V části „Cookies“ naleznete odpovídající odkazy na příslušné pokyny pro nejoblíbenější prohlížeče.

Právní základ

Pokud souhlasíte s cookies, budou vaše osobní údaje zpracovány a uloženy prostřednictvím těchto cookies. Pokud se dostaneme přes vaši souhlas (článek 6 odst. 1 písm. a GDPR) může používat soubory cookie, tento souhlas je také právním základem pro používání souborů cookie nebo zpracování vašich údajů. Aby bylo možné spravovat souhlas s cookies a abyste mohli udělit souhlas, používá se Cookiebot. Používání tohoto softwaru nám umožňuje provozovat web efektivně a v souladu se zákonem, což je a oprávněný zájem (článek 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Pokud byste se chtěli dozvědět více o pokynech na ochranu údajů „Cookiebot“ nebo společnosti Cybot, která za ním stojí, doporučujeme pokyny k ochraně údajů na https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/ k přečtení.

Zabezpečení a ochrana proti spamu

Co je bezpečnostní a antispamový software?

S takzvaným bezpečnostním a antispamovým softwarem se vy i my můžeme chránit před různými nevyžádanými nebo phishingovými e-maily a případnými dalšími kybernetickými útoky. Spam označuje hromadné rozesílání, o které jste nežádali. Takové e-maily se také nazývají odpadky dat a mohou také způsobit náklady. Phishingové e-maily jsou zprávy, jejichž cílem je vybudovat důvěru prostřednictvím falešných zpráv nebo webových stránek za účelem získání osobních údajů. Antispamový software obvykle chrání před nežádoucími spamovými zprávami nebo škodlivými e-maily, které by mohly do našeho systému zanést viry. Používáme také obecné firewally a bezpečnostní systémy, které chrání naše počítače před nežádoucími síťovými útoky.

Proč používáme bezpečnostní a antispamový software?

Na našich webových stránkách klademe zvláštní důraz na bezpečnost. Nejde přece jen o naši bezpečnost, ale především o vaši bezpečnost. Kybernetické hrozby jsou dnes bohužel součástí každodenního života ve světě IT a internetu. Hackeři se často pokoušejí ukrást osobní data z IT systému pomocí kybernetického útoku. A proto je dobrý obranný systém naprosto nezbytný. Bezpečnostní systém monitoruje všechna příchozí a odchozí připojení k naší síti nebo počítači. Abychom dosáhli ještě většího zabezpečení proti kybernetickým útokům, využíváme kromě standardizovaných bezpečnostních systémů na našem počítači i další externí bezpečnostní služby. To zabraňuje neoprávněnému datovému provozu a chrání nás před kyberkriminalitou.

Jaká data zpracovává bezpečnostní a antispamový software?

Samozřejmě, přesně to, která data se shromažďují a ukládají, závisí na příslušné službě. Vždy se však snažíme používat pouze programy, které sbírají data velmi střídmě nebo ukládají pouze data, která jsou nezbytná pro naplnění nabízené služby. Služba může v zásadě ukládat údaje jako jméno, adresa, IP adresa, emailová adresa a technické údaje jako typ prohlížeče nebo verze prohlížeče. Lze také shromažďovat jakákoli data o výkonu a protokolech, aby bylo možné včas odhalit možné příchozí hrozby. Tyto údaje jsou zpracovávány jako součást Služeb a v souladu s platnými zákony. To také zahrnuje GDPR pro americké poskytovatele (prostřednictvím standardních smluvních doložek). Tyto bezpečnostní služby také v některých případech spolupracují s třetími stranami, které mohou ukládat a/nebo zpracovávat data pod vedením a v souladu se zásadami ochrany osobních údajů a dalšími bezpečnostními opatřeními. Údaje jsou obvykle ukládány prostřednictvím souborů cookie.

Doba zpracování dat

Pokud budeme mít další informace, budeme vás o délce zpracování údajů informovat níže. Například bezpečnostní programy ukládají data, dokud vy nebo my úložiště dat nezrušíme. Obecně platí, že osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k poskytování služeb. V mnoha případech nám bohužel chybí přesné informace od poskytovatelů o délce úložiště.

Právo vznést námitku

Máte také právo a možnost kdykoli odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookie nebo poskytovatelů bezpečnostního softwaru třetích stran. Funguje to buď prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie, nebo prostřednictvím jiných funkcí pro odhlášení. Shromažďování údajů prostřednictvím souborů cookie můžete například také zabránit správou, deaktivací nebo smazáním souborů cookie ve vašem prohlížeči.

Vzhledem k tomu, že soubory cookie lze používat i v takových bezpečnostních službách, doporučujeme naše obecné prohlášení o ochraně údajů o souborech cookie. Chcete-li přesně zjistit, která z vašich údajů jsou uložena a zpracovávána, měli byste si přečíst prohlášení o ochraně údajů příslušných nástrojů.

Právní základ

Bezpečnostní služby využíváme především na základě našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) v dobrém systému zabezpečení proti různým kybernetickým útokům.

Některá zpracování, zejména používání cookies a používání bezpečnostních funkcí, vyžadují váš souhlas. Pokud jste souhlasili s tím, že vaše údaje mohou být zpracovávány a uchovávány integrovanými bezpečnostními službami, je tento souhlas považován za právní základ pro zpracování údajů (čl. 6 odst. 1 písm. GDPR). Většina služeb, které používáme, ukládá do vašeho prohlížeče soubory cookie k ukládání dat. Proto doporučujeme, abyste si pozorně přečetli náš text o ochraně údajů o souborech cookie a prohlédli si prohlášení o ochraně údajů nebo pokyny pro soubory cookie příslušného poskytovatele služeb.

Informace o speciálních nástrojích – pokud jsou k dispozici – naleznete v následujících částech.

Zásady ochrany osobních údajů Google reCAPTCHA

Co je reCAPTCHA?

Naším primárním cílem je zabezpečit a chránit naše webové stránky co nejlépe pro vás i pro nás. Abychom to zajistili, používáme Google reCAPTCHA od společnosti Google Inc. V Evropě je za všechny služby Google odpovědná společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irsko). Pomocí reCAPTCHA můžeme určit, zda jste skutečně lidská bytost a ne robot nebo jiný spamový software. Spamem rozumíme jakékoli nežádoucí informace zaslané elektronicky, aniž bychom o to byli požádáni. S klasickými CAPTCHAS jste většinou museli pro kontrolu řešit textové nebo obrázkové hádanky. S reCAPTCHA od Googlu vás většinou nemusíme otravovat takovými hádankami. Ve většině případů stačí jednoduše zaškrtnout políčko a potvrdit, že nejste bot. S novou verzí Invisible reCAPTCHA už ani nemusíte zaškrtávat políčko. Jak to přesně funguje a především jaké údaje se k tomu používají, se dozvíte v rámci tohoto prohlášení o ochraně údajů.

reCAPTCHA je bezplatná služba Captcha od společnosti Google, která chrání webové stránky před spamovým softwarem a zneužitím nelidskými návštěvníky. Nejčastěji se tato služba využívá při vyplňování formulářů na internetu. Služba captcha je typ automatického Turingova testu, který má zajistit, aby akci na internetu provedl člověk a ne bot. V klasickém Turingově testu (pojmenovaném podle počítačového vědce Alana Turinga) člověk určuje rozdíl mezi botem a člověkem. U Captchas to také provádí počítač nebo softwarový program. Klasické captcha pracují s drobnými úkoly, které jsou snadno řešitelné pro člověka, ale pro stroje jsou výrazně obtížné. S reCAPTCHA již nemusíte aktivně řešit hádanky. Nástroj využívá moderní rizikové techniky k odlišení lidí od robotů. Zde stačí zaškrtnout textové pole „Nejsem robot“ nebo pomocí Invisible reCAPTCHA, i když to již není nutné. S reCAPTCHA je prvek JavaScriptu integrován do zdrojového kódu a poté nástroj běží na pozadí a analyzuje vaše uživatelské chování. Software z těchto uživatelských akcí vypočítá takzvané Captcha skóre. Google používá toto skóre k výpočtu pravděpodobnosti, že jste člověk, než vstoupíte do Captcha. reCAPTCHA nebo obecně captchas se vždy používají, když by roboti mohli manipulovat nebo zneužívat určité akce (jako jsou registrace, průzkumy atd.).

Proč na našem webu používáme reCAPTCHA?

Chceme na své straně přivítat pouze lidi z masa a kostí. Roboti nebo spamový software všeho druhu mohou bezpečně zůstat doma. Proto děláme vše pro to, abychom se ochránili a nabídli vám co nejlepší uživatelskou přívětivost. Z tohoto důvodu používáme Google reCAPTCHA od společnosti Google. Takže si můžeme být docela jisti, že zůstaneme webem „bez botů“. Pomocí funkce reCAPTCHA se údaje přenášejí do společnosti Google, aby bylo možné určit, zda jste skutečně člověk. reCAPTCHA tedy slouží k bezpečnosti našeho webu a následně i vaší bezpečnosti. Například bez reCAPTCHA se může stát, že při registraci bot zaregistruje co nejvíce e-mailových adres, aby pak „spamoval“ fóra nebo blogy s nežádoucím reklamním obsahem. S reCAPTCHA se můžeme takovým útokům botů vyhnout.

Jaká data ukládá reCAPTCHA?

reCAPTCHA shromažďuje osobní údaje od uživatelů, aby zjistil, zda akce na našich webových stránkách skutečně pocházejí od lidí. To znamená, že IP adresa a další údaje, které Google vyžaduje pro službu reCAPTCHA, mohou být odeslány společnosti Google. IP adresy se v rámci členských států EU nebo jiných smluvních států Dohody o Evropském hospodářském prostoru téměř vždy zkracují, než data skončí na serveru v USA. IP adresa nebude kombinována s jinými daty Google, pokud nejste při používání reCAPTCHA přihlášeni pomocí svého účtu Google. Nejprve algoritmus reCAPTCHA zkontroluje, zda jsou ve vašem prohlížeči již umístěny soubory cookie Google z jiných služeb Google (YouTube, Gmail atd.). reCAPTCHA poté nastaví další cookie ve vašem prohlížeči a zachytí snímek okna vašeho prohlížeče.

Následující seznam shromážděných údajů o prohlížeči a uživatelích není zamýšlen jako úplný. Jedná se spíše o příklady údajů, které, pokud je nám známo, zpracovává Google.

• Referrer URL (adresa stránky, ze které návštěvník přichází)
• IP adresa (např. 256.123.123.1)
• Informace o operačním systému (software, který umožňuje provoz vašeho počítače. Známé operační systémy jsou Windows, Mac OS X nebo Linux)
• Cookies (malé textové soubory, které ukládají data ve vašem prohlížeči)
• Chování myši a klávesnice (ukládá se každá akce, kterou provedete pomocí myši nebo klávesnice)
• Nastavení data a jazyka (uloží se jazyk nebo datum, které jste přednastavili v počítači)
• Všechny objekty JavaScript (JavaScript je programovací jazyk, který umožňuje webovým stránkám přizpůsobit se uživateli. Objekty JavaScript mohou shromažďovat všechny druhy dat pod jedním jménem)
• Rozlišení obrazovky (ukazuje, z kolika pixelů se obrázek skládá)

Je nesporné, že Google tato data používá a analyzuje ještě předtím, než kliknete na zaškrtávací políčko „Nejsem robot“. U verze Invisible reCAPTCHA není potřeba nic zaškrtávat a celý proces rozpoznávání běží na pozadí. Google vám podrobně nesděluje, kolik a jaká data Google ukládá.

ReCAPTCHA používá následující soubory cookie: Zde odkazujeme na demo verzi reCAPTCHA od společnosti Google https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. Všechny tyto soubory cookie vyžadují pro účely sledování jedinečný identifikátor. Zde je seznam souborů cookie, které Google reCAPTCHA nastavil v demo verzi:

Jméno: IDE
Hodnota: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-122893266-8
Účel použití: Tento soubor cookie je nastaven společností DoubleClick (také vlastněnou společností Google) k registraci a hlášení akcí uživatele na webu při práci s reklamami. Tímto způsobem lze měřit účinnost reklamy a přijímat vhodná optimalizační opatření. IDE je uloženo v prohlížečích pod doménou doubleclick.net.
Datum vypršení platnosti: po roce

Jméno: 1P_JAR
Hodnota: 2019-5-14-12
Účel použití: Tento soubor cookie shromažďuje statistiky používání webových stránek a měří konverze. Ke konverzi dochází například tehdy, když se uživatel stane kupujícím. Soubor cookie se také používá k zobrazování relevantních reklam uživatelům. Kromě toho lze cookie použít k tomu, aby uživatel nemohl vidět stejnou reklamu více než jednou.
Datum vypršení platnosti: po měsíci

Jméno: ANID
Hodnota: U7j1v3dZa1228932660xgZFmiqWppRWKOr
Účel použití: O tomto cookie se nám nepodařilo zjistit mnoho informací. V zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google je soubor cookie označován v souvislosti s „reklamními soubory cookie“, jako jsou: B. Uvedeny „DSID“, „FLC“, „AID“, „TAID“. ANID je uložen pod doménou google.com.
Datum vypršení platnosti: po 9 měsících

Jméno: SOUHLAS
Hodnota: ANO+AT.de+20150628-20-0
Účel použití: Soubor cookie ukládá stav souhlasu uživatele s používáním různých služeb Google. CONSENT se také používá pro zabezpečení k ověření uživatelů, zabránění podvodům s přihlašovacími údaji a ochraně uživatelských dat před neoprávněnými útoky.
Datum vypršení platnosti: po 19 letech

Jméno: NID
Hodnota: 0WmuWqy122893266zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Účel použití: NID používá Google k přizpůsobení reklam vašemu vyhledávání Google. Pomocí cookie si Google „pamatuje“ vaše nejčastěji zadávané vyhledávací dotazy nebo vaši předchozí interakci s reklamami. To znamená, že vždy dostanete reklamy šité na míru. Soubor cookie obsahuje jedinečné ID pro shromažďování osobních nastavení uživatele pro reklamní účely.
Datum vypršení platnosti: po 6 měsících

Jméno: DV
Hodnota: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc122893266-4
Účel použití: Jakmile zaškrtnete políčko „Nejsem robot“, bude tento soubor cookie nastaven. Soubor cookie používá Google Analytics pro personalizovanou reklamu. DV shromažďuje informace v anonymizované podobě a dále slouží k rozlišení uživatelů.
Datum vypršení platnosti: po 10 minutách

Poznámka: Tento seznam nemůže tvrdit, že je úplný, protože zkušenosti ukazují, že Google neustále mění výběr souborů cookie.

Jak dlouho a kde jsou data uložena?

Vložením reCAPTCHA budou vaše data přenesena na server Google. Google neupřesňuje, kde přesně jsou tato data uložena, a to ani po opakovaných dotazech bez potvrzení od Google lze předpokládat, že data jako interakce s myší, čas strávený na webu nebo jazyková nastavení jsou uložena na evropském nebo americkém. platformy Google uložené na serverech. IP adresa, kterou váš prohlížeč předává společnosti Google, se obecně neslučuje s jinými daty Google z jiných služeb Google. Pokud jste však přihlášeni ke svému účtu Google při používání pluginu reCAPTCHA, data budou sloučena. Platí odlišná nařízení o ochraně dat společnosti Google.

Jak mohu smazat svá data nebo zabránit ukládání dat?

Pokud si nepřejete, aby se jakékoli údaje o vás a vašem chování přenášely do společnosti Google, musíte se před návštěvou našich webových stránek nebo použitím softwaru reCAPTCHA zcela odhlásit z Googlu a vymazat všechny soubory cookie Google. V zásadě se údaje automaticky předávají společnosti Google, jakmile vstoupíte na naše stránky. Chcete-li tato data znovu smazat, musíte kontaktovat podporu Google https://support.google.com/?hl=de&tid=122893266 kontakt.

Pokud používáte naše webové stránky, souhlasíte s tím, že společnost Google LLC a její zástupci automaticky shromažďují, zpracovávají a používají údaje.

Vezměte prosím na vědomí, že při používání tohoto nástroje mohou být vaše údaje ukládány a zpracovávány také mimo EU. Většina třetích zemí (včetně USA) není podle současného evropského práva na ochranu údajů považována za bezpečnou. Údaje proto nelze jednoduše přenášet do nebezpečných třetích zemí, tam je uchovávat a zpracovávat, pokud mezi námi a neevropským poskytovatelem služeb neexistují vhodné záruky (jako jsou standardní smluvní doložky EU).

Právní základ

Pokud jste souhlasili s používáním služby Google reCAPTCHA, právním základem pro odpovídající zpracování údajů je tento souhlas. Tento souhlas vyjadřuje hlasitě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas) představuje právní základ pro zpracování osobních údajů, ke kterému může dojít při shromažďování pomocí reCAPTCHA společnosti Google.

Máme také oprávněný zájem používat Google reCAPTCHA k optimalizaci naší online služby a zvýšení její bezpečnosti. Odpovídající právní základ pro to je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněné zájmy). Google reCAPTCHA však používáme pouze v případě, že jste k tomu dali souhlas.

Google vaše údaje zpracovává mimo jiné také v USA. Google je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správný a bezpečný přenos osobních údajů od občanů EU do USA. Více informací o tom najdete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google také používá tzv. standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (SCC) jsou šablony poskytované komisí EU a jejich účelem je zajistit, aby vaše údaje byly v souladu s evropskými standardy ochrany údajů, i když budou předány do třetích zemí (jako je USA) a tam uloženy. Prostřednictvím rámce EU-US Data Privacy Framework a Standardních smluvních doložek se společnost Google zavazuje dodržovat evropskou úroveň ochrany údajů při zpracování vašich příslušných údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Komise EU. Usnesení a odpovídající standardní smluvní doložky naleznete zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Podmínky zpracování dat pro reklamy Google, které odkazují na standardní smluvní doložky, naleznete na adrese https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Další informace o reCAPTCHA najdete na stránce pro vývojáře webu Google https://developers.google.com/recaptcha/. Google se zde podrobněji věnuje technickému vývoji reCAPTCHA, ale ani zde nenajdete přesné informace o ukládání dat a tématech souvisejících s ochranou dat. Dobrý přehled o základním využití dat u společnosti Google naleznete ve vlastním prohlášení o ochraně dat společnosti https://policies.google.com/privacy.

Audio & Video Úvod

Co jsou audio a video prvky?

Na naše webové stránky jsme integrovali audio a video prvky, takže můžete sledovat videa nebo poslouchat hudbu/podcasty přímo přes naši webovou stránku. Obsah poskytují poskytovatelé služeb. Veškerý obsah je rovněž získáván z odpovídajících serverů poskytovatelů.

Jde o integrované funkční prvky platforem jako YouTube, Vimeo nebo Spotify. Používání těchto portálů je většinou bezplatné, lze však publikovat i placený obsah. Pomocí těchto integrovaných prvků můžete poslouchat nebo prohlížet příslušný obsah na našich webových stránkách.

Pokud na našich webových stránkách používáte zvukové nebo obrazové prvky, mohou být vaše osobní údaje také předány poskytovatelům služeb, zpracovávány a ukládány.

Proč na našem webu používáme audio a video prvky?

Na našem webu vám samozřejmě chceme poskytnout tu nejlepší nabídku. A jsme si vědomi toho, že obsah již není přenášen pouze textem a statickými obrázky. Namísto pouhého odkazu na video vám přímo na našem webu nabízíme audio a video formáty, které jsou zábavné nebo informativní, v ideálním případě obojí. To rozšiřuje naši službu a usnadňuje vám přístup k zajímavému obsahu. Kromě našich textů a obrázků nabízíme také video a/nebo audio obsah.

Jaká data ukládají audio a video prvky?

Když navštívíte stránku na našem webu, která má například vložené video, váš server se připojí k serveru poskytovatele služeb. Vaše údaje budou také předány poskytovateli třetí strany a tam uloženy. Některá data se shromažďují a ukládají bez ohledu na to, zda máte účet u třetí strany či nikoli. To obvykle zahrnuje vaši IP adresu, typ prohlížeče, operační systém a další obecné informace o vašem zařízení. Kromě toho většina poskytovatelů také shromažďuje informace o vaší webové aktivitě. To zahrnuje dobu trvání relace, míru okamžitého opuštění, na které tlačítko jste klikli nebo kterou webovou stránku používáte k použití služby. Všechny tyto informace jsou obvykle ukládány prostřednictvím souborů cookie nebo pixelových značek (také nazývaných web beacons). Pseudonymizovaná data jsou obvykle uložena v cookies ve vašem prohlížeči. V prohlášení o ochraně údajů příslušného poskytovatele se vždy přesně dozvíte, které údaje jsou ukládány a zpracovávány.

Doba zpracování dat

Jak přesně jsou data uložena na serverech třetích stran, zjistíte buď v níže uvedeném textu o ochraně dat příslušného nástroje nebo v prohlášení poskytovatele o ochraně dat. Osobní údaje jsou v zásadě zpracovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k poskytování našich služeb nebo produktů. To se obvykle týká i poskytovatelů třetích stran. Obvykle můžete předpokládat, že určitá data budou uložena na serverech třetích stran několik let. Data mohou být uložena po různě dlouhou dobu, zejména v cookies. Některé soubory cookie se po opuštění webu vymažou, jiné mohou být uloženy ve vašem prohlížeči po dobu několika let.

Právo vznést námitku

Máte také právo a možnost kdykoli odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookie nebo poskytovateli třetích stran. Funguje to buď prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie, nebo prostřednictvím jiných funkcí pro odhlášení. Shromažďování údajů prostřednictvím souborů cookie můžete například také zabránit správou, deaktivací nebo smazáním souborů cookie ve vašem prohlížeči. Zákonnost zpracování až do odvolání zůstává nedotčena.

Protože cookies jsou obvykle používány prostřednictvím integrovaných audio a video funkcí na našich stránkách, měli byste si také přečíst naše obecné prohlášení o ochraně údajů o cookies. Více o tom, jak je s vašimi údaji nakládáno a jak je ukládáno, se dozvíte v prohlášeních o ochraně údajů příslušných poskytovatelů třetích stran.

Právní základ

Pokud jste souhlasili s tím, že vaše údaje mohou být zpracovávány a uchovávány prostřednictvím integrovaných audio a video prvků, je tento souhlas považován za právní základ pro zpracování údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). V zásadě jsou vaše údaje zpracovávány také na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) uloženy a zpracovány pro rychlou a dobrou komunikaci s vámi nebo jinými zákazníky a obchodními partnery. Integrované audio a video prvky však používáme pouze v případě, že jste k tomu dali souhlas.

Zásady ochrany osobních údajů YouTube

Co je YouTube?

Na náš web jsme integrovali videa z YouTube. To znamená, že vám můžeme prezentovat zajímavá videa přímo na našich stránkách. YouTube je videoportál, který je od roku 2006 dceřinou společností Google. Videoportál provozuje YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Pokud vstoupíte na stránku na našem webu, která má vložené video YouTube, váš prohlížeč se automaticky připojí k serverům YouTube nebo Google. Přenášejí se různá data (v závislosti na nastavení). Společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irsko) je odpovědná za veškeré zpracování údajů v Evropě.

Níže bychom vám chtěli podrobněji vysvětlit, jaká data se zpracovávají, proč jsme integrovali videa na YouTube a jak můžete svá data spravovat nebo smazat.

Na YouTube mohou uživatelé zdarma sledovat, hodnotit, komentovat a nahrávat videa. Za posledních několik let se YouTube stal jedním z nejdůležitějších kanálů sociálních médií na celém světě. Abychom mohli na našich webových stránkách zobrazovat videa, poskytuje YouTube úryvek kódu, který jsme integrovali do našich stránek.

Proč na našem webu používáme videa z YouTube?

YouTube je videoplatforma s největším počtem návštěvníků a nejlepším obsahem. Snažíme se vám nabídnout co nejlepší uživatelský zážitek na našich webových stránkách. A samozřejmě by neměla chybět zajímavá videa. Pomocí našich vložených videí vám kromě našich textů a obrázků poskytujeme další užitečný obsah. Náš web je navíc díky vloženým videím snadněji k nalezení ve vyhledávači Google. I když zadáváme reklamy prostřednictvím Google Ads, díky shromážděným údajům může Google tyto reklamy zobrazovat pouze lidem, kteří mají o naše nabídky zájem.

Jaká data YouTube ukládá?

Jakmile navštívíte některou z našich stránek, která má nainstalované video YouTube, YouTube nastaví alespoň jeden soubor cookie, který uloží vaši IP adresu a naši adresu URL. Pokud jste přihlášeni ke svému účtu YouTube, může YouTube obvykle přiřadit vaše interakce na našich webových stránkách k vašemu profilu pomocí souborů cookie. To zahrnuje údaje, jako je délka relace, míra okamžitého opuštění, přibližná poloha, technické informace, jako je typ prohlížeče, rozlišení obrazovky nebo váš poskytovatel internetu. Další údaje mohou zahrnovat kontaktní údaje, případné recenze, sdílení obsahu na sociálních sítích nebo jeho přidání do oblíbených na YouTube.

Pokud nejste přihlášeni k účtu Google nebo účtu YouTube, Google ukládá data s jedinečným identifikátorem spojeným s vaším zařízením, prohlížečem nebo aplikací. Například vaše preferované jazykové nastavení zůstane zachováno. Mnoho údajů o interakci však nelze uložit, protože je nastaveno méně souborů cookie.

V následujícím seznamu uvádíme soubory cookie, které byly v prohlížeči nastaveny v testu. Na jedné straně zobrazujeme soubory cookie, které jsou nastaveny bez přihlášení k účtu YouTube. Na druhou stranu zobrazujeme soubory cookie, které se nastavují při přihlášení k účtu. Seznam nelze prohlásit za úplný, protože uživatelská data vždy závisí na interakcích na YouTube.

Jméno: YSC
Hodnota: b9-CV6ojI5Y122893266-1
Účel použití: Tento soubor cookie registruje jedinečné ID pro ukládání statistik zhlédnutého videa.
Datum vypršení platnosti: po skončení jednání

Jméno: PREF
Hodnota: f1=50000000
Účel použití: Tento soubor cookie také registruje vaše jedinečné ID. Google dostává statistiky o tom, jak používáte videa YouTube na našich webových stránkách prostřednictvím PREF.
Datum vypršení platnosti: po 8 měsících

Jméno: GPS
Hodnota: 1
Účel použití: Tento soubor cookie registruje vaše jedinečné ID na mobilních zařízeních pro sledování polohy GPS.
Datum vypršení platnosti: po 30 minutách

Jméno: VISITOR_INFO1_ŽIVĚ
Hodnota: 95Chz8bagyU
Účel použití: Tento soubor cookie se snaží odhadnout šířku pásma uživatele na našich webových stránkách (se zabudovanými videi YouTube).
Datum vypršení platnosti: po 8 měsících

Další soubory cookie, které se nastavují, když jste přihlášeni ke svému účtu YouTube:

Jméno: APISID
Hodnota: zILLlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7122893266-
Účel použití: Tento soubor cookie se používá k vytvoření profilu o vašich zájmech. Údaje se používají pro personalizované reklamy.
Datum vypršení platnosti: po 2 letech

Jméno: SOUHLAS
Hodnota: ANO+AT.de+20150628-20-0
Účel použití: Soubor cookie ukládá stav souhlasu uživatele s používáním různých služeb Google. CONSENT také slouží bezpečnostním účelům ke kontrole uživatelů a ochraně uživatelských dat před neoprávněnými útoky.
Datum vypršení platnosti: po 19 letech

Jméno: HSID
Hodnota: AcRwpgUik9Dveht0I
Účel použití: Tento soubor cookie se používá k vytvoření profilu o vašich zájmech. Tyto údaje pomáhají zobrazovat personalizovanou reklamu.
Datum vypršení platnosti: po 2 letech

Jméno: LOGIN_INFO
Hodnota: AFmmF2swRQIhALLl6aL…
Účel použití: Tento soubor cookie ukládá informace o vašich přihlašovacích údajích.
Datum vypršení platnosti: po 2 letech

Jméno: SAPISID
Hodnota: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Účel použití: Tento soubor cookie funguje tak, že jednoznačně identifikuje váš prohlížeč a zařízení. Slouží k vytvoření profilu o vašich zájmech.
Datum vypršení platnosti: po 2 letech

Jméno: SID
Hodnota: oQfNKjAsI122893266-
Účel použití: Tento soubor cookie ukládá vaše ID účtu Google a čas posledního přihlášení v digitálně podepsaném a zašifrovaném tvaru.
Datum vypršení platnosti: po 2 letech

Jméno: SIDCC
Hodnota: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Účel použití: Tento soubor cookie ukládá informace o tom, jak používáte webové stránky a jaké reklamy jste mohli vidět před návštěvou našich stránek.
Datum vypršení platnosti: po 3 měsících

Jak dlouho a kde jsou data uložena?

Data, která od vás YouTube přijímá a zpracovává, jsou uložena na serverech Google. Většina těchto serverů se nachází v Americe. Pod https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de přesně uvidíte, kde se datová centra Google nacházejí. Vaše data jsou distribuována mezi servery. To znamená, že data jsou rychleji přístupná a jsou lépe chráněna proti manipulaci.

Google ukládá shromážděná data různě dlouhou dobu. Některá data můžete smazat kdykoli, jiná se po uplynutí omezené doby automaticky smažou a jiná uchovává Google na delší dobu. Některá data (například položky Moje aktivita, fotky nebo dokumenty, produkty) uložená ve vašem účtu Google zůstanou uložena, dokud je nesmažete. I když nejste přihlášeni k účtu Google, můžete smazat některá data spojená s vaším zařízením, prohlížečem nebo aplikací.

Jak mohu smazat svá data nebo zabránit ukládání dat?

V zásadě můžete data ve svém účtu Google smazat ručně. Díky funkci automatického mazání údajů o poloze a aktivitě, která byla zavedena v roce 2019, jsou informace uloženy po dobu 3 nebo 18 měsíců a poté smazány v závislosti na vašem rozhodnutí.

Bez ohledu na to, zda máte nebo nemáte účet Google, můžete svůj prohlížeč nakonfigurovat tak, aby smazal nebo deaktivoval soubory cookie Google. V závislosti na tom, jaký prohlížeč používáte, to funguje různými způsoby. V části „Cookies“ naleznete odpovídající odkazy na příslušné pokyny pro nejoblíbenější prohlížeče.

Pokud soubory cookie obecně nechcete, můžete svůj prohlížeč nastavit tak, aby vás vždy informoval, kdy má být soubor cookie nastaven. To znamená, že se můžete pro každý jednotlivý soubor cookie rozhodnout, zda to povolíte nebo ne.

Právní základ

Pokud jste souhlasili s tím, že vaše údaje mohou být zpracovávány a ukládány prostřednictvím integrovaných prvků YouTube, je tento souhlas považován za právní základ pro zpracování údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). V zásadě jsou vaše údaje zpracovávány také na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) uloženy a zpracovány pro rychlou a dobrou komunikaci s vámi nebo jinými zákazníky a obchodními partnery. Integrované prvky YouTube však používáme pouze v případě, že jste k tomu dali souhlas. YouTube také nastavuje soubory cookie ve vašem prohlížeči k ukládání dat. Doporučujeme proto, abyste si pozorně přečetli náš text o ochraně údajů o souborech cookie a prohlédli si prohlášení o ochraně údajů nebo pokyny pro soubory cookie příslušného poskytovatele služeb.

YouTube zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. YouTube nebo Google je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správný a bezpečný přenos osobních údajů od občanů EU do USA. Více informací o tom najdete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google také používá tzv. standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (SCC) jsou šablony poskytované komisí EU a jejich účelem je zajistit, aby vaše údaje byly v souladu s evropskými standardy ochrany údajů, i když budou předány do třetích zemí (jako je USA) a tam uloženy. Prostřednictvím rámce EU-US Data Privacy Framework a Standardních smluvních doložek se společnost Google zavazuje dodržovat evropskou úroveň ochrany údajů při zpracování vašich příslušných údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Komise EU. Usnesení a odpovídající standardní smluvní doložky naleznete zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Podmínky zpracování dat pro reklamy Google, které odkazují na standardní smluvní doložky, naleznete na adrese https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Vzhledem k tomu, že YouTube je dceřinou společností společnosti Google, existuje společné prohlášení o ochraně údajů. Pokud se chcete dozvědět více o tom, jak je s vašimi údaji nakládáno, doporučujeme prohlášení o ochraně údajů na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Zásady ochrany osobních údajů tlačítka odběru YouTube

Na náš web jsme nainstalovali tlačítko odběru YouTube. Tlačítko většinou poznáte podle klasického loga YouTube. Logo zobrazuje slova „Přihlásit se k odběru“ nebo „YouTube“ bílými písmeny na červeném pozadí a vlevo od něj bílý „symbol přehrávání“. Tlačítko může být zobrazeno i v jiném provedení.

Náš kanál YouTube vám vždy nabízí zábavná, zajímavá nebo vzrušující videa. Pomocí vestavěného tlačítka „Přihlásit se k odběru“ se můžete přihlásit k odběru našeho kanálu přímo z našich webových stránek a nemusíte konkrétně chodit na web YouTube. Chceme vám co nejvíce usnadnit přístup k našemu komplexnímu obsahu. Upozorňujeme, že tím YouTube umožňuje ukládat a zpracovávat vaše data.

Pokud na našem webu vidíte vestavěné tlačítko pro přihlášení k odběru, YouTube – podle Googlu – nastaví alespoň jeden soubor cookie. Tento soubor cookie ukládá vaši IP adresu a naši adresu URL. YouTube může také zjistit informace o vašem prohlížeči, vaší přibližné poloze a výchozím jazyce. V našem testu byly nastaveny následující čtyři soubory cookie, aniž byste byli přihlášeni na YouTube:

Jméno: YSC
Hodnota: b9-CV6ojI5122893266Y
Účel použití: Tento soubor cookie registruje jedinečné ID pro ukládání statistik zhlédnutého videa.
Datum vypršení platnosti: po skončení jednání

Jméno: PREF
Hodnota: f1=50000000
Účel použití: Tento soubor cookie také registruje vaše jedinečné ID. Google dostává statistiky o tom, jak používáte videa YouTube na našich webových stránkách prostřednictvím PREF.
Datum vypršení platnosti: po 8 měsících

Jméno: GPS
Hodnota: 1
Účel použití: Tento soubor cookie registruje vaše jedinečné ID na mobilních zařízeních pro sledování polohy GPS.
Datum vypršení platnosti: po 30 minutách

Jméno: VISITOR_INFO1_ŽIVĚ
Hodnota: 12289326695Chz8bagyU
Účel použití: Tento soubor cookie se snaží odhadnout šířku pásma uživatele na našich webových stránkách (se zabudovanými videi YouTube).
Datum vypršení platnosti: po 8 měsících

Poznámka: Tyto soubory cookie byly nastaveny po testu a nelze je považovat za úplné.

Pokud jste přihlášeni ke svému účtu YouTube, může YouTube ukládat mnoho vašich akcí/interakcí na našich webových stránkách pomocí souborů cookie a přiřadit je k vašemu účtu YouTube. YouTube například dostává informace o tom, jak dlouho na našich stránkách surfujete, jaký typ prohlížeče používáte, jaké rozlišení obrazovky preferujete nebo jaké akce provádíte.

YouTube tato data využívá na jedné straně ke zlepšování svých vlastních služeb a nabídek a na druhé straně k poskytování analýz a statistik pro inzerenty (kteří používají Google Ads).

Zásady ochrany osobních údajů widgetu videa YouTube

Na našem webu také používáme widget videa YouTube. Poskytovatelem služby je americká společnost Google Inc. Pro Evropu je za všechny služby Google odpovědná společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irsko).

Google vaše údaje zpracovává mimo jiné také v USA. YouTube nebo Google je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správný a bezpečný přenos osobních údajů od občanů EU do USA. Více informací o tom najdete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google také používá tzv. standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (SCC) jsou šablony poskytované komisí EU a jejich účelem je zajistit, aby vaše údaje byly v souladu s evropskými standardy ochrany údajů, i když budou předány do třetích zemí (jako je USA) a tam uloženy. Prostřednictvím rámce EU-US Data Privacy Framework a Standardních smluvních doložek se společnost Google zavazuje dodržovat evropskou úroveň ochrany údajů při zpracování vašich příslušných údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Komise EU. Usnesení a odpovídající standardní smluvní doložky naleznete zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Podmínky zpracování dat pro reklamy Google, které odkazují na standardní smluvní doložky, naleznete na adrese https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Další informace o datech zpracovávaných pomocí widgetu videa YouTube naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Úvod do webdesignu

Co je to webdesign?

Na našem webu používáme různé nástroje, které slouží našemu webdesignu. Webdesign není, jak se často předpokládá, jen o tom, aby náš web vypadal pěkně, ale také o funkčnosti a výkonu. Správný vzhled webu je ale samozřejmě také jedním z hlavních cílů profesionálního webdesignu. Webdesign je dílčí oblastí mediálního designu a zabývá se vizuálním, strukturálním a funkčním designem webových stránek. Cílem je pomocí webového designu zlepšit vaši zkušenost na našich webových stránkách. V žargonu webdesignu se tomu říká uživatelská zkušenost (UX) a použitelnost. Uživatelská zkušenost se týká všech dojmů a zážitků, které návštěvníci webu na webu zažívají. Dílčím bodem uživatelské zkušenosti je použitelnost. Jde o uživatelskou přívětivost webu. Hlavní důraz je zde kladen na to, aby byl obsah, podstránky nebo produkty přehledně strukturované a abyste snadno a rychle našli to, co hledáte. Abychom vám na našich webových stránkách nabídli co nejlepší zážitek, používáme také takzvané nástroje pro tvorbu webových stránek třetích stran. V tomto prohlášení o ochraně údajů kategorie „web design“ zahrnuje všechny služby, které zlepšují design našich webových stránek. Mohou to být například fonty, různé pluginy nebo jiné integrované funkce webdesignu.

Proč používáme nástroje pro tvorbu webových stránek?

To, jak přijímáte informace na webové stránce, velmi závisí na struktuře, funkčnosti a vizuálním vnímání webové stránky. Dobrý a profesionální webdesign pro nás byl proto stále důležitější. Neustále pracujeme na vylepšování našich webových stránek a vnímáme to jako rozšířenou službu pro vás jako návštěvníka webových stránek. Navíc krásný a fungující web má pro nás i ekonomické výhody. Přece jen nás navštívíte a využijete našich nabídek, pokud se budete cítit naprosto pohodlně.

Jaká data ukládají nástroje pro návrh webu?

Když navštívíte naše webové stránky, mohou být do našich stránek integrovány prvky webového designu, které mohou také zpracovávat data. O jaká data se přesně jedná, samozřejmě silně závisí na použitých nástrojích. Níže můžete přesně vidět, jaké nástroje používáme pro naše webové stránky. Pro více informací o zpracování dat doporučujeme přečíst si příslušné prohlášení o ochraně údajů používaných nástrojů. Obvykle se dozvíte, jaké údaje se zpracovávají, zda se používají soubory cookie a jak dlouho jsou údaje uchovávány. Písma jako Google Fonts také automaticky přenášejí informace, jako je nastavení jazyka, IP adresa, verze prohlížeče, rozlišení obrazovky prohlížeče a název prohlížeče na servery Google.

Doba zpracování dat

Doba zpracování dat je velmi individuální a závisí na použitých prvcích webdesignu. Pokud se například používají soubory cookie, může doba uchování trvat jen minutu nebo několik let. Buďte v tom prosím chytří. Na jedné straně doporučujeme naši obecnou textovou sekci o cookies a prohlášení o ochraně údajů používaných nástrojů. Tam většinou přesně zjistíte, které cookies jsou používány a jaké informace jsou v nich uloženy. Například soubory písem Google jsou uloženy po dobu jednoho roku. Účelem je zlepšit dobu načítání webových stránek. Údaje jsou v zásadě uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k poskytování služby. Pokud to vyžaduje zákon, mohou být data uchovávána i déle.

Právo vznést námitku

Máte také právo a možnost kdykoli odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookie nebo poskytovateli třetích stran. Funguje to buď prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie, nebo prostřednictvím jiných funkcí pro odhlášení. Shromažďování údajů prostřednictvím souborů cookie můžete také zabránit správou, deaktivací nebo smazáním souborů cookie ve vašem prohlížeči. Mezi prvky webdesignu (většinou fonty) jsou však i data, která nelze tak snadno smazat. To je případ, kdy jsou data automaticky shromažďována přímo při přístupu na stránku a přenášena poskytovateli třetí strany (jako je Google). Poté se prosím obraťte na podporu příslušného poskytovatele. V případě Google můžete kontaktovat podporu na adrese https://support.google.com/?hl=de.

Právní základ

Pokud jste souhlasili s používáním nástrojů pro tvorbu webových stránek, právním základem pro odpovídající zpracování údajů je tento souhlas. Podle článku 6 odst. 1 písm. Vždyť jen tak vám můžeme poskytnout krásné a profesionální webové stránky. Odpovídajícím právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněné zájmy). Nástroje pro tvorbu webových stránek však používáme pouze v případě, že jste k tomu dali souhlas. To zde chceme rozhodně znovu zdůraznit.

Informace o speciálních nástrojích pro tvorbu webových stránek – pokud jsou k dispozici – naleznete v následujících částech.

Font Awesome Místní zásady ochrany osobních údajů

Pro náš web používáme sadu písem a ikon Font Awesome Local. Poskytovatelem služby je americká společnost Fonticons, Inc., 307 S Main St Ste 202 Bentonville, AR, 72712-9214, USA.

Písma Font Awesome jsme integrovali lokálně, tedy na náš webový server – nikoli na servery Font Awesome. To znamená, že neexistuje žádné připojení k serverům Font Awesome, a tudíž ani přenos dat nebo ukládání do této společnosti.

Více o údajích zpracovávaných pomocí Font Awesome Lokal se můžete dozvědět v prohlášení o ochraně údajů https://fontawesome.com/privacy.

Místní zásady ochrany osobních údajů aplikace Google Fonts

Na našich webových stránkách používáme písma Google od společnosti Google Inc. Za Evropu odpovídá společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irsko). Písma Google jsme integrovali lokálně, tj. na náš webový server – nikoli na servery Google. To znamená, že neexistuje žádné připojení k serverům Google, a tudíž žádný přenos nebo ukládání dat.

Co jsou písma Google?

Google Fonts se dříve nazýval Google Web Fonts. Jedná se o interaktivní adresář s více než 800 fonty Google poskytuje zdarma. S Google Fonts můžete používat písma, aniž byste je nahrávali na svůj vlastní server. Abychom však zabránili jakémukoli přenosu informací na servery Google, stáhli jsme písma na náš server. Tímto způsobem jednáme v souladu s předpisy o ochraně dat a neposíláme žádná data do Google Fonts.

Představení online mapových služeb

Co jsou online mapové služby?

Online mapové služby využíváme také jako rozšířenou službu pro naše webové stránky. Google Maps je pravděpodobně služba, kterou znáte nejvíce, ale existují i další poskytovatelé, kteří se specializují na tvorbu digitálních map. Tyto služby umožňují zobrazit místa, mapy tras nebo jiné geografické informace přímo prostřednictvím našich webových stránek. Díky integrované mapové službě již nemusíte opouštět naše webové stránky, například pro zobrazení trasy na místo. Aby online mapa na našem webu fungovala, jsou mapové výřezy integrovány pomocí HTML kódu. Služby pak mohou zobrazovat silniční mapy, zemský povrch nebo letecké či satelitní snímky. Pokud využijete nabídku vestavěných map, data se přenesou i do používaného nástroje a tam se uloží. Tyto údaje mohou zahrnovat i osobní údaje.

Proč na našem webu používáme online mapové služby?

Obecně řečeno, naším cílem je nabídnout vám příjemný čas na našich webových stránkách. A váš čas bude samozřejmě jen příjemný, pokud se na našich stránkách snadno zorientujete a rychle a snadno najdete všechny potřebné informace. Napadlo nás proto, že online kartový systém by mohl být významnou optimalizací naší služby na webu. Aniž byste opustili naše webové stránky, můžete si pomocí mapového systému snadno prohlédnout popisy tras, místa nebo dokonce památky. Samozřejmě je také super praktické, že na první pohled vidíte, kde se nachází sídlo naší společnosti, takže nás rychle a bezpečně najdete. Jak vidíte, výhod je prostě mnoho a online mapové služby na našem webu jednoznačně považujeme za součást našich služeb zákazníkům.

Jaká data ukládají online mapové služby?

Pokud na našem webu otevřete stránku, která má zabudovanou funkci online mapy, mohou být osobní údaje předány příslušné službě a tam uloženy. Obvykle se jedná o vaši IP adresu, kterou lze také použít k určení vaší přibližné polohy. Kromě IP adresy se ukládají také údaje, jako jsou zadané hledané výrazy a souřadnice zeměpisné délky a šířky. Pokud například zadáte adresu pro plánování trasy, uloží se i tato data. Data neukládáme my, ale na serverech integrovaných nástrojů. Můžete si to představit asi takto: jste na našem webu, ale když komunikujete s mapovou službou, k této interakci skutečně dochází na jejich webu. Aby služba správně fungovala, je ve vašem prohlížeči obvykle nastaven alespoň jeden soubor cookie. Například Google Maps také používá soubory cookie k tomu, aby zaznamenávaly chování uživatelů a optimalizovaly tak vlastní službu a mohly zobrazovat personalizovanou reklamu. Více o cookies se můžete dozvědět v naší sekci „Cookies“.

Jak dlouho a kde jsou data uložena?

Každá online mapová služba zpracovává jiná uživatelská data. Pokud budeme mít další informace, budeme vás o délce zpracování údajů informovat níže v příslušných sekcích u jednotlivých nástrojů. Osobní údaje jsou v zásadě uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k poskytování služby. Například Mapy Google ukládají určitá data po stanovenou dobu, jiná data však musíte smazat sami. Například u Mapboxu je IP adresa uložena po dobu 30 dnů a poté smazána. Víte, každý nástroj ukládá data po jinou dobu. Doporučujeme proto, abyste si důkladně prohlédli prohlášení o ochraně osobních údajů používaných nástrojů.

Poskytovatelé také používají cookies k ukládání dat o vašem uživatelském chování s mapovou službou. Obecnější informace o cookies naleznete v naší sekci „Cookies“, ale také se můžete dozvědět, které cookies lze použít v textech ochrany osobních údajů jednotlivých poskytovatelů. Ve většině případů se však jedná pouze o ukázkový výčet a není úplný.

Právo vznést námitku

Vždy máte možnost a právo přístupu ke svým osobním údajům a vznést námitku proti jejich použití a zpracování. Souhlas, který jste nám poskytli, můžete také kdykoli odvolat. Nejjednodušší způsob, jak toho dosáhnout, je zpravidla použít nástroj pro souhlas se soubory cookie. Existují však také další nástroje pro odhlášení, které můžete použít. Můžete také spravovat, mazat nebo deaktivovat možné soubory cookie, které jsou nastaveny používanými poskytovateli, pomocí několika kliknutí myší. Pak se ale může stát, že některé funkce služby přestanou fungovat jako obvykle. Jak spravujete soubory cookie ve svém prohlížeči, závisí také na prohlížeči, který používáte. V sekci „Cookies“ také naleznete odkazy na pokyny pro hlavní prohlížeče.

Právní základ

Pokud jste souhlasili s používáním online mapové služby, právním základem pro odpovídající zpracování údajů je tento souhlas. Podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas) představuje tento souhlas právní základ pro zpracování osobních údajů, ke kterému může dojít při jejich shromažďování online mapovou službou.

Máme také oprávněný zájem používat službu online mapování k optimalizaci naší služby na našem webu. Odpovídajícím právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněné zájmy). Službu online mapování však používáme pouze v případě, že jste k tomu dali souhlas. Určitě to chceme na tomto místě zaznamenat znovu.

Informace o speciálních online mapových službách – pokud jsou k dispozici – naleznete v následujících částech.

Zásady ochrany osobních údajů Map Google

Co jsou Mapy Google?

Na našich webových stránkách používáme Mapy Google od společnosti Google Inc. Pro Evropu je za všechny služby Google odpovědná společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irsko). S Google Maps vám můžeme lépe ukázat polohu a přizpůsobit tak naši službu vašim potřebám. Při používání Google Maps jsou data přenášena do Google a ukládána na serverech Google. Zde se chceme podrobněji věnovat tomu, co jsou Mapy Google, proč tuto službu Google používáme, jaká data jsou ukládána a jak tomu můžete zabránit.

Google Maps je internetová mapová služba od společnosti Google. Mapy Google vám umožňují najít přesnou polohu měst, atrakcí, ubytování nebo firem online pomocí počítače, tabletu nebo aplikace. Pokud jsou společnosti zastoupeny ve službě Moje firma na Googlu, zobrazí se kromě místa i další informace o společnosti. Chcete-li ukázat, jak se tam dostat, mohou být části mapy místa integrovány do webové stránky pomocí kódu HTML. Google Maps zobrazuje zemský povrch jako silniční mapu nebo jako letecký či satelitní snímek. Díky snímkům Street View a vysoce kvalitním satelitním snímkům je možné velmi přesné zobrazení.

Proč na našem webu používáme Mapy Google?

Veškeré naše úsilí na této stránce je zaměřeno na to, abychom vám nabídli užitečný a smysluplný čas na našich webových stránkách. Díky integraci Map Google vám můžeme poskytnout nejdůležitější informace o různých místech. Na první pohled vidíte, kde je naše sídlo. Trasa vám vždy ukáže nejlepší nebo nejrychlejší způsob, jak se k nám dostat. Můžete získat pokyny pro trasy autem, veřejnou dopravou, pěšky nebo na kole. Poskytování Map Google je pro nás součástí našich služeb zákazníkům.

Jaká data ukládají Mapy Google?

Aby mohly Mapy Google plně nabízet své služby, musí společnost zaznamenávat a uchovávat vaše data. To zahrnuje mimo jiné zadané hledané výrazy, vaši IP adresu a také souřadnice zeměpisné šířky a délky. Pokud použijete funkci plánovače trasy, uloží se i zadaná počáteční adresa. K tomuto ukládání dat však dochází na webových stránkách Map Google. Můžeme vás o tom pouze informovat, ale nemáme žádný vliv. Vzhledem k tomu, že jsme do našich webových stránek integrovali Mapy Google, nastavuje Google ve vašem prohlížeči alespoň jeden soubor cookie (název: NID). Tento soubor cookie ukládá údaje o vašem uživatelském chování. Google tato data používá především k optimalizaci svých služeb a k poskytování individuální, personalizované reklamy.

Kvůli integraci Map Google je ve vašem prohlížeči nastaven následující soubor cookie:

Jméno: NID
Hodnota: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ122893266-5
Účel použití: NID používá Google k přizpůsobení reklam vašemu vyhledávání Google. Pomocí cookie si Google „pamatuje“ vaše nejčastěji zadávané vyhledávací dotazy nebo vaši předchozí interakci s reklamami. To znamená, že vždy dostanete reklamy šité na míru. Soubor cookie obsahuje jedinečné ID, které společnost Google používá ke shromažďování vašich osobních preferencí pro reklamní účely.
Datum vypršení platnosti: po 6 měsících

Poznámka: Nemůžeme zaručit úplnost uložených dat. Změny nelze nikdy vyloučit, zejména při používání cookies. Aby bylo možné identifikovat soubor cookie NID, byla vytvořena samostatná testovací stránka, kde byly integrovány pouze Mapy Google.

Jak dlouho a kde jsou data uložena?

Servery Google jsou umístěny v datových centrech po celém světě. Většina serverů se však nachází v Americe. Z tohoto důvodu jsou vaše data stále častěji ukládána v USA. Zde si můžete přečíst, kde přesně se datová centra Google nacházejí: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de

Google distribuuje data na různých paměťových médiích. To znamená, že k datům lze přistupovat rychleji a jsou lépe chráněny před pokusy o manipulaci. Každé datové centrum má také specifické nouzové programy. Pokud se například vyskytnou problémy s hardwarem Google nebo přírodní katastrofa vypne servery, data téměř jistě zůstanou chráněna.

Google ukládá některá data po stanovenou dobu. U ostatních dat nabízí Google pouze možnost jejich ručního smazání. Společnost také anonymizuje informace (jako jsou reklamní údaje) v protokolech serveru tím, že po 9 nebo 18 měsících smaže část IP adresy a informací o souborech cookie.

Jak mohu smazat svá data nebo zabránit ukládání dat?

S automatickým mazáním údajů o poloze a aktivitě, které bylo zavedeno v roce 2019, se informace o poloze a aktivitě na webu/v aplikaci ukládají podle vašeho výběru po dobu 3 nebo 18 měsíců a poté se smažou. Tato data můžete také kdykoli ručně smazat ze své historie pomocí svého účtu Google. Pokud chcete zcela zabránit sledování vaší polohy, musíte ve svém účtu Google pozastavit sekci „Aktivita na webu a v aplikacích“. Klikněte na „Data a přizpůsobení“ a poté klikněte na možnost „Nastavení aktivity“. Zde můžete aktivity zapnout nebo vypnout.

Jednotlivé soubory cookie můžete také deaktivovat, smazat nebo spravovat ve svém prohlížeči. V závislosti na tom, jaký prohlížeč používáte, to vždy funguje trochu jinak. V části „Cookies“ naleznete odpovídající odkazy na příslušné pokyny pro nejoblíbenější prohlížeče.

Pokud soubory cookie obecně nechcete, můžete svůj prohlížeč nastavit tak, aby vás vždy informoval, kdy má být soubor cookie nastaven. To znamená, že se můžete pro každý jednotlivý soubor cookie rozhodnout, zda to povolíte nebo ne.

Právní základ

Pokud jste souhlasili s používáním Map Google, právním základem pro odpovídající zpracování údajů je tento souhlas. Tento souhlas hlasitě říká čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas) představuje právní základ pro zpracování osobních údajů, ke kterému může dojít při jejich shromažďování prostřednictvím Map Google.

Máme také oprávněný zájem používat Mapy Google k optimalizaci naší online služby. Odpovídající právní základ pro to je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněné zájmy). Mapy Google však používáme pouze v případě, že jste k tomu dali souhlas.

Google vaše údaje zpracovává mimo jiné také v USA. Google je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správný a bezpečný přenos osobních údajů od občanů EU do USA. Více informací o tom najdete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google také používá tzv. standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (SCC) jsou šablony poskytované komisí EU a jejich účelem je zajistit, aby vaše údaje byly v souladu s evropskými standardy ochrany údajů, i když budou předány do třetích zemí (jako je USA) a tam uloženy. Prostřednictvím rámce EU-US Data Privacy Framework a Standardních smluvních doložek se společnost Google zavazuje dodržovat evropskou úroveň ochrany údajů při zpracování vašich příslušných údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Komise EU. Usnesení a odpovídající standardní smluvní doložky naleznete zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Podmínky zpracování dat pro reklamy Google, které odkazují na standardní smluvní doložky, naleznete na adrese https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Pokud byste se chtěli dozvědět více o zpracování údajů společností Google, doporučujeme vám přečíst si vlastní zásady ochrany osobních údajů společnosti na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Představení poskytovatele vyhledávání obsahu

Co je poskytovatel vyhledávání obsahu?

Nyní jsme na našem webu zveřejnili spoustu obsahu. A samozřejmě nechceme, aby se na ně zapomnělo jen proto, že je nelze najít. Proto na našich webových stránkách využíváme poskytovatele vyhledávání obsahu. Pravděpodobně znáte velké vyhledávače, jako je Google. Poskytovatel vyhledávání obsahu je v podstatě vyhledávač, ale na rozdíl od Googlu nevyhledává obsah na celém webu, ale pouze na webu, na kterém se nacházíte. Pomocí textového pole můžete zadat výrazy, které odpovídají obsahu, který hledáte, a vyhledávací program vám požadované články najde. Pokud využíváte funkci integrovaného vyhledávání, mohou být zpracovány i vaše osobní údaje.

Proč používáme poskytovatele vyhledávání obsahu?

Když se rozhlédnete po našem webu, rychle si všimnete, kolik užitečného obsahu jsme v průběhu let zveřejnili. Jsou tam skutečné poklady a my chceme, abyste je našli rychle, aniž byste museli klikat. S funkcí vyhledávání obsahu přímo na našich webových stránkách můžete rychle a snadno najít hledaný obsah pomocí klíčových slov, která odpovídají hledanému tématu. Tato funkce je opravdu praktická a považujeme za naši práci, aby byl váš život na našem webu co nejpříjemnější a nejužitečnější. Proto jsme se rozhodli integrovat do našich webových stránek program pro vyhledávání obsahu.

Které údaje jsou zpracovávány?

Pokud použijete funkci vyhledávání na našich webových stránkách, integrovaný poskytovatel vyhledávání obsahu (jako Algolia Places nebo Giphy) od vás může automaticky přijímat a ukládat data. To zahrnuje technické údaje o vašem prohlížeči a také údaje, jako je vaše IP adresa, ID zařízení a vámi zadané hledané výrazy. Ujistěte se prosím, že IP adresy jsou osobní údaje. Zásady ochrany osobních údajů poskytovatelů uvádějí, že tyto informace jsou shromažďovány a ukládány za účelem zvýšení bezpečnosti a zlepšení jejich služeb. Automaticky shromažďované údaje o používání, které nezahrnují osobní údaje a jsou zpracovávány v anonymizované podobě, lze také použít pro účely analýzy. Někteří poskytovatelé předávají tyto anonymizované údaje i třetím stranám. Abyste se o tom dozvěděli více, doporučujeme pečlivě si přečíst konkrétní prohlášení o ochraně osobních údajů jednotlivých poskytovatelů. Aby bylo zajištěno správné fungování služeb, jsou ve vašem prohlížeči obvykle nastaveny soubory cookie. Více o cookies se můžete dozvědět v naší obecné sekci „Cookies“. Zda a jaké soubory cookie jednotlivé vyhledávací nástroje používají – pokud jsou k dispozici – zjistíte níže nebo v příslušných prohlášeních o ochraně údajů integrovaných nástrojů.

Jak dlouho a kde jsou data uložena?

V zásadě každý poskytovatel vyhledávání obsahu zpracovává jiná data. Proto se tato obecná část nemůže konkrétně zabývat zpracováním dat jednotlivých nástrojů. Služby však obvykle uchovávají osobní údaje pouze tak dlouho, dokud je to nezbytné pro správné fungování nástrojů. Některé služby (například Giphy) také uchovávají osobní údaje déle, pokud to vyžadují zákonné povinnosti. Většina poskytovatelů také uchovává data v depersonalizované podobě déle. Poskytovatelé vyhledávání obsahu mohou také používat soubory cookie k ukládání různých dat. Více se o nich dozvíte v naší obecné sekci o cookies. Pokud byste se chtěli dozvědět něco o konkrétních souborech cookie, které poskytovatel vyhledávání používá, doporučujeme vám přečíst si zásady ochrany osobních údajů poskytovatelů, které používáme. Obvykle tam najdete příkladný seznam používaných cookies.

Právo vznést námitku

Vždy mějte na paměti: pokud si to nepřejete, nesmí být zpracovávány žádné osobní údaje o vás. Vždy máte právo na přístup ke svým osobním údajům a vznést námitku proti jejich použití. Svůj souhlas můžete také kdykoli odvolat pomocí nástroje pro souhlas se soubory cookie nebo jiných možností odhlášení. Používané cookies můžete také snadno spravovat, mazat nebo deaktivovat sami prostřednictvím svého prohlížeče. Pokud vymažete soubory cookie, některé funkce nástroje již nemusí fungovat. Tak se tomu prosím nedivte. Jak spravujete soubory cookie ve svém prohlížeči, závisí také na prohlížeči, který používáte. V sekci „Cookies“ také naleznete odkazy na pokyny pro hlavní prohlížeče.

Právní základ

Pokud jste souhlasili s používáním poskytovatele vyhledávání obsahu, právním základem pro odpovídající zpracování údajů je tento souhlas. Podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas) představuje tento souhlas právní základ pro zpracování osobních údajů, ke kterému může dojít při jejich shromažďování poskytovatelem vyhledávání obsahu.

Máme také oprávněný zájem využívat poskytovatele vyhledávání obsahu k optimalizaci našich služeb na našem webu. Odpovídajícím právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněné zájmy). Poskytovatele vyhledávání obsahu však využíváme pouze v případě, že jste k tomu dali souhlas. Určitě to chceme na tomto místě zaznamenat znovu.

Informace o konkrétních poskytovatelích vyhledávání obsahu – pokud jsou k dispozici – naleznete v následujících částech.

Různé Úvod

Co spadá pod „jiné“?

Kategorie „Ostatní“ zahrnuje služby, které nespadají do žádné z výše uvedených kategorií. Obvykle se jedná o různé pluginy a integrované prvky, které vylepšují náš web. Tyto funkce jsou zpravidla získávány od třetích stran a integrovány do našich webových stránek. Jde například o webové vyhledávací služby jako Algolia Place, Giphy, Programmable Search Engine nebo online služby pro data o počasí jako OpenWeather.

Proč využíváme jiné třetí strany?

Prostřednictvím našich webových stránek vám chceme nabídnout nejlepší webovou nabídku v našem oboru. Web již dávno není jen vizitkou firmy. Spíše je to místo navržené tak, aby vám pomohlo najít to, co hledáte. Aby byl náš web pro vás ještě zajímavější a užitečnější, využíváme různé služby třetích stran.

Které údaje jsou zpracovávány?

Kdykoli jsou prvky integrovány do našich webových stránek, vaše IP adresa bude předána příslušnému poskytovateli, tam uložena a zpracována. To je nutné, protože jinak nebude obsah odeslán do vašeho prohlížeče, a proto se nebude odpovídajícím způsobem zobrazovat. Může se také stát, že poskytovatelé služeb používají také pixelové značky nebo webové majáky. Jedná se o malé grafiky na webových stránkách, které zaznamenávají soubor protokolu a mohou také vytvářet analýzy tohoto souboru. S obdrženými informacemi mohou poskytovatelé zlepšit své vlastní marketingové úsilí. Kromě pixelových značek mohou být do souborů cookie ukládány také informace (například na které tlačítko kliknete nebo kdy vstoupíte na kterou stránku). Kromě analytických údajů o vašem chování na webu zde mohou být uloženy také technické informace, jako je typ vašeho prohlížeče nebo operační systém. Někteří poskytovatelé mohou získaná data propojit také s jinými interními službami nebo s poskytovateli třetích stran. Každý poskytovatel nakládá s vašimi údaji jinak. Doporučujeme proto pečlivě si přečíst prohlášení o ochraně údajů příslušných služeb. Obecně se snažíme využívat pouze takové služby, které řeší problematiku ochrany dat velmi pečlivě.

Doba zpracování dat

Pokud budeme mít další informace, budeme vás o délce zpracování údajů informovat níže. Obecně osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k poskytování našich služeb a produktů.

Právní základ

Pokud vás požádáme o souhlas a zároveň souhlasíte s tím, že můžeme službu používat, považuje se to za právní základ pro zpracování vašich údajů (čl. 6 odst. 1 písm. GDPR). Kromě souhlasu máme oprávněný zájem analyzovat chování návštěvníků webových stránek a zlepšovat tak naši nabídku technicky i ekonomicky. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněné zájmy). Nástroje však používáme pouze v případě, že jste k tomu dali souhlas.

Informace o speciálních nástrojích – pokud jsou k dispozici – naleznete v následujících částech.

Vysvětlení použitých pojmů

Vždy se snažíme, aby naše prohlášení o ochraně údajů bylo co nejjasnější a nejsrozumitelnější. To však není vždy jednoduché, zejména pokud jde o technické a právní záležitosti. Často má smysl používat právní termíny (např. osobní údaje) nebo určité technické termíny (např. cookies, IP adresa). Ale nechceme je používat bez vysvětlení. Níže naleznete abecední seznam důležitých použitých pojmů, kterým jsme se v předchozím prohlášení o ochraně osobních údajů nemuseli dostatečně věnovat. Pokud byly tyto pojmy převzaty z GDPR a jedná se o definice, budeme zde také citovat texty GDPR a v případě potřeby doplníme vlastní vysvětlení.

Procesor

Definice dle čl. 4 GDPR

Pro účely tohoto nařízení se tímto pojmem rozumí:

"Procesor" fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který jménem správce zpracovává osobní údaje;

Vysvětlení: Jako vlastník společnosti a webových stránek jsme odpovědní za všechna data, která od vás zpracováváme. Kromě odpovědných to mohou být i tzv. zpracovatelé. To zahrnuje každou společnost nebo osobu, která zpracovává osobní údaje naším jménem. Kromě poskytovatelů služeb, jako jsou daňoví poradci, mohou mezi zpracovatele patřit také poskytovatelé hostingu nebo cloudu, poskytovatelé plateb nebo newsletterů nebo velké společnosti jako Google nebo Microsoft.

souhlas

Definice dle čl. 4 GDPR

Pro účely tohoto nařízení se tímto pojmem rozumí:

"Souhlas" subjektu údajů jakýkoli dobrovolný, konkrétní, informovaný a jednoznačný projev jeho přání ve formě prohlášení nebo jiného jednoznačného potvrzujícího opatření, kterým subjekt údajů dává najevo, že souhlasí se zpracováním osobních údajů týkajících se jemu nebo jí;

Vysvětlení: Takový souhlas je zpravidla udělován na webových stránkách prostřednictvím nástroje pro souhlas s cookies. To asi víš. Vždy, když navštívíte web poprvé, budete obvykle dotázáni prostřednictvím banneru, zda souhlasíte se zpracováním údajů. Obvykle můžete také provést individuální nastavení a sami se rozhodnout, které zpracování dat povolíte a které ne. Pokud souhlas neudělíte, nesmí být zpracovávány žádné osobní údaje o vás. Souhlas lze v zásadě udělit samozřejmě i písemně, tedy nikoli prostřednictvím nástroje.

Zdravotní údaje

Definice dle čl. 4 GDPR

Pro účely tohoto nařízení se tímto pojmem rozumí:

"Zdravotní údaje" osobní údaje týkající se fyzického nebo duševního zdraví fyzické osoby, včetně poskytování zdravotních služeb, a odhalování informací o jejím zdravotním stavu;

Vysvětlení: Zdravotní údaje tedy zahrnují všechny uložené informace, které se týkají vašeho vlastního zdraví. Často se jedná o údaje, které jsou také zaznamenány v kartotéce pacienta. To zahrnuje například to, jaké léky užíváte, rentgenové snímky, celou vaši anamnézu nebo obvykle stav očkování.

Osobní údaje

Definice dle čl. 4 GDPR

Pro účely tohoto nařízení se tímto pojmem rozumí:

"osobní údaje" jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby (dále jen „subjekt údajů“); Fyzická osoba se považuje za identifikovatelnou, pokud ji lze přímo nebo nepřímo identifikovat, zejména odkazem na identifikátor, jako je jméno, identifikační číslo, lokační údaje, online identifikátor nebo na jednu či více zvláštních vlastností, které vyjadřují fyzická, fyziologická, genetická, psychologická, ekonomická, kulturní nebo sociální identita této fyzické osoby;

Vysvětlení: Osobní údaje jsou všechny údaje, které vás mohou identifikovat jako osobu. Obvykle se jedná o údaje jako:

• jméno
• adresa
• E-mailová adresa
• Poštovní adresa
• Telefonní číslo
• datum narození
• Identifikační čísla jako rodné číslo, daňové identifikační číslo, číslo občanského průkazu nebo imatrikulační číslo
• Bankovní údaje, jako je číslo účtu, informace o kreditu, zůstatky na účtu a mnoho dalšího.

Podle Evropského soudního dvora (ESD) se počítá i ten váš IP adresa pro osobní údaje. IT experti mohou pomocí vaší IP adresy alespoň určit přibližnou polohu vašeho zařízení a následně vás jako vlastníka připojení. Proto také uložení IP adresy vyžaduje právní základ ve smyslu GDPR. Existují také tzv "zvláštní kategorie" osobních údajů, které si zvláště zaslouží ochranu. Patří sem:

• rasový a etnický původ
• politické názory
• náboženské nebo ideologické přesvědčení
• členství v odborech
• genetická data, jako jsou data shromážděná ze vzorků krve nebo slin
• biometrické údaje (jedná se o informace o psychologických, fyzických nebo behaviorálních charakteristikách, které mohou identifikovat osobu).
  Zdravotní údaje
• Údaje o sexuální orientaci nebo sexuálním životě

Profilování

Definice dle čl. 4 GDPR

Pro účely tohoto nařízení se tímto pojmem rozumí:

"Profilování" jakýkoli druh automatizovaného zpracování osobních údajů, které spočívá v použití těchto osobních údajů k vyhodnocování určitých osobních aspektů týkajících se fyzické osoby, zejména aspektů týkajících se pracovního výkonu, ekonomické situace, zdraví, osobních preferencí, zájmů, analyzování nebo předpovídání spolehlivosti chování, umístění nebo pohyb této fyzické osoby;

Vysvětlení: Profilování zahrnuje shromažďování různých informací o osobě, abychom se o této osobě dozvěděli více. Ve webovém sektoru se profilování často používá pro reklamní účely nebo pro kontrolu kreditu. Například programy pro analýzu webu nebo reklamy shromažďují údaje o vašem chování a zájmech na webu. Výsledkem je speciální uživatelský profil, který lze použít k poskytování reklamy specificky cílové skupině.

Odpovědná osoba

Definice dle čl. 4 GDPR

Pro účely tohoto nařízení se tímto pojmem rozumí:

"odpovědná osoba" fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který sám nebo společně s jinými rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů; pokud jsou účely a prostředky tohoto zpracování stanoveny právem Unie nebo členského státu, může správce nebo konkrétní kritéria pro jeho jmenování stanovit právo Unie nebo členského státu;

Vysvětlení: V našem případě odpovídáme za zpracování vašich osobních údajů my a tedy „správce“. Pokud shromážděné údaje předáme ke zpracování dalším poskytovatelům služeb, jedná se o „zpracovatele“. K tomu je třeba podepsat „smlouvu o zpracování objednávky (AVV)“.

zpracování

Definice dle čl. 4 GDPR

Pro účely tohoto nařízení se tímto pojmem rozumí:

"zpracování" jakákoli operace nebo série operací prováděná s pomocí nebo bez pomoci automatizovaných postupů v souvislosti s osobními údaji, jako je shromažďování, zaznamenávání, organizace, strukturování, ukládání, přizpůsobování nebo modifikace, čtení, dotazování, použití, zpřístupnění přenosem, distribuce nebo jiná forma poskytování, seřazení nebo přidružení, omezení, vymazání nebo zničení;

Poznámka: Když v našich zásadách ochrany osobních údajů hovoříme o zpracování, máme na mysli jakýkoli typ zpracování údajů. Jak je uvedeno výše v původním prohlášení GDPR, zahrnuje to nejen shromažďování, ale také ukládání a zpracování údajů.

Závěrečné slovo

Gratuluji! Pokud čtete tyto řádky, skutečně jste se „probojovali“ celou naší zásadou ochrany osobních údajů nebo jste se alespoň posunuli až sem. Jak můžete vidět z rozsahu našich zásad ochrany osobních údajů, ochranu vašich osobních údajů nebereme na lehkou váhu.
Je pro nás důležité, abychom vás podle našeho nejlepšího vědomí a svědomí informovali o zpracování osobních údajů. Chceme vám nejen říci, která data jsou zpracovávána, ale také vysvětlit důvody používání různých softwarových programů. Prohlášení o ochraně údajů zní zpravidla velmi technicky a legálně. Protože většina z vás nejsou weboví vývojáři ani právníci, chtěli jsme použít jiný jazykový přístup a vysvětlit věc jednoduchým a jasným jazykem. Ne vždy je to samozřejmě možné vzhledem k tématu. Nejdůležitější pojmy jsou proto podrobněji vysvětleny na konci prohlášení o ochraně údajů.
Máte-li jakékoli dotazy týkající se ochrany údajů na našich webových stránkách, neváhejte nás nebo odpovědný orgán kontaktovat. Přejeme vám krásný čas a doufáme, že vás brzy přivítáme zpět na našich stránkách.

Všechny texty jsou chráněny autorským právem.